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Sommaire
Procédure
Nachdem uns mehrere Kunden kontaktiert haben, um uns über Probleme beim Empfang unserer Liefermails vor allem über Google Mail zu informieren, bitten wir Sie, die folgenden Tipps zu befolgen, um sicherzustellen, dass Sie alle Mails erhalten, die wir Ihnen schicken (Liefermails, Rechnungen, die verschiedene Informationen anfordern, Mahnungen zur Verlängerung usw.).
1 ) Sehen Sie sich den SPAM-Ordner in Ihrer Mailbox an. Klicken Sie dazu auf"Mehr" und dann auf"Spam", um die E-Mail zu finden.
2 ) Speichern Sie die E-Mail-Adresse NOREPLY@LWS.FR in Ihrem Adressbuch. Melden Sie sich dazu in Ihrem"Gmail"-Konto an und klicken Sie auf"Kontakt".
Klicken Sie dann auf die Registerkarte"Kontakt hinzufügen".
1 ) Sehen Sie sich den SPAM-Ordner Ihrer Mailbox an
2 ) Speichern Sie die E-Mail-Adresse NOREPLY@LWS.FR in Ihrem Adressbuch. Klicken Sie dazu auf das Symbol"Kontakt", das sich rechts auf Ihrem Bildschirm befindet.
Ein neues Fenster wird geöffnet. Klicken Sie auf"Neuer Kontakt" und geben Sie dann die Informationen zu LWS ein. Klicken Sie dann auf"Speichern".
1 ) Sehen Sie im SPAM-Ordner Ihres Postfachs nach
2 ) Speichern Sie die Mailadresse NOREPLY@LWS.FR in Ihrem Adressbuch. Klicken Sie dazu zuerst auf"Kontakt" und dann auf"Neuer Kontakt".
1 ) Sehen Sie im SPAM-Ordner Ihrer Mailbox nach
2 ) Speichern Sie die E-Mail-Adresse NOREPLY@LWS.FR in Ihrem Adressbuch, klicken Sie auf den Anwendungsstarter und dann auf"Kontakt", das sich oben links auf Ihrem Bildschirm befindet.
Klicken Sie dann auf"Neu", um einen neuen Kontakt zu erstellen.
Sie sind nun in der Lage, E-Mails von LWS zu empfangen. Es ist ratsam, regelmäßig den SPAMS-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs zu überprüfen, da es vorkommen kann, dass E-Mails in diesem Ordner landen.
Zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen mitzuteilen!
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Bonjour,
Si vous souhaitez joindre notre Support Téléphonique disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 19H00, voici le numéro à joindre : +33 177 62 30 03
De plus si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici un ensemble de documentions permettant de régler ce problème : https://aide.lws.fr/sc/266
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il se peut parfois qu'un délai assez se passe pour la création d'un compte LWS.
Actuellement, je constate que votre compte est bien actif et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous causer.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne sommes pas sûrs de comprendre votre demande, si vous rencontrez un problème avec votre service de messagerie actuellement, nous vous invitons à venir sur notre support client accessible depuis le LWS Panel.
Nous contacter : https://aide.lws.fr/a/268
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de pouvoir renouvelle votre offre d'hébergement ainsi que le nom de domaine , je vous invite à suivre notre documentation à ce propos.
Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'effectuer votre renouvellement, je vous invite à contacter notre équipe commerciale qui sera ravie de pouvoir vous assister dans ces démarches.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS