Fehler 509 - OL-RATE

Procédure

Worauf bezieht sich dieser Fehler?

Dieser Fehler bedeutet, dass die Seite mehr Anfragen erhalten hat, als die geteilte Formel zulässt.

Wie wird dieser Fehler erzeugt :

Jeder LWS-Linux-Plan profitiert von einem maximal verfügbaren Korb für Anfragen. Dieser Korb wird nur geleert, wenn Sie den Basisdurchsatz überschreiten, er leert sich dann mit den Besuchen auf Ihrer Website, die Anfragen verbrauchen, und füllt sich automatisch jede Sekunde mit einer bestimmten Anzahl zusätzlicher verfügbarer Anfragen.

Formel Basis-Durchsatz Maximaler Warenkorb Automatisches Hinzufügen jede Sekunde
Domain 10 2000 10
LWS Persönlich 20 5000 20
LWS Starter 20 5000 20
LWS Standard 20 5000 20
LWS Performance 20 5000 20

Jede Seite Ihrer Website kann bei jeder Anzeige mehrere Abfragen verwenden. Zum Beispiel wird eine Webseite mit 5 Bildern mindestens 6 Abfragen verwenden (1 für die Seite und 1 für jedes Bild).

Beispiel:

Wenn auf einer Domain-Formel eine Seite 6 Anfragen bei jeder Anzeige verbraucht und diese Seite 2 Mal pro Sekunde angezeigt wird, dann wird Ihr Warenkorb jede Sekunde um 2 Anfragen sinken: 10 - (2 x 6) = -2.

Wenn diese Seite hingegen nur einmal pro Sekunde angezeigt wird, füllt sich Ihr Warenkorb jede Sekunde um 4 Anfragen: 10 - (1 x 6) = 4.

Konsequenz daraus:

Die Anzahl der verfügbaren Anfragen kann den Wert des maximalen Warenkorbs, der für Ihr Hostingpaket angegeben ist, nicht überschreiten.

Wenn Ihr Warenkorb komplett leer ist, wird der Fehler 509 angezeigt, bis genügend Anfragen im Warenkorb vorhanden sind, um die gewünschte Seite anzuzeigen.

Was können Sie tun, um ihn zu beheben?

Lösung 1: Identifizieren Sie den Verbrauch an Anfragen und versuchen Sie, ihn zu verringern, wenn es möglich ist (Cronjob oder Roboter, der zu viele Durchläufe auf Ihrer Seite durchführt, usw.).

Lösung 2: Wechseln Sie zu einem Abonnement, das angesichts des hohen Abfrageverbrauchs Ihrer Website einen größeren Abfragekorb und eine schnellere Befüllung ermöglicht.

Lösung 3: Wechseln Sie zu einem cPanel- oder VPS-Paket.

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Questions sur l'article
Colombi Il y a 751 Tage
Bonjour, mon site recoit l'erreur 509 tous les jours j'ai pourtant souscris à l'offre L de votre hébergeur et je n'ai pas non plus un trafic très élevé sur mon site j'aimerais donc savoir quel est le problème
Siehe die
2 Antworten
fabrice-LWS - Il y a 745 Tage
Bonjour, l'erreur 509 sur l'un de vos sites semble due à un dépassement de requêtes au niveau de votre site, principalement sur la page catalogue de ce dernier. Comme indiqué dans l'aide, chaque formule dispose d'un panier maximum de requêtes qui se vide au fur et à mesure des visites sur le site. Ce même panier se rempli de 10 requêtes supplémentaires toutes les secondes. Si, le panier est totalement vide et que plus aucune requêtes n'est disponibles sur ce dernier, l'erreur 509 apparaitra sur votre site.
Utile ?
Je ne comprends absolument rien Il y a 678 Tage
Pourquoi cela complique ? Explique moi un peu et surtout soyez un peu plus explicite
Siehe die
2 Antworten
Benjamin-LWS - Il y a 668 Tage

Bonjour, merci pour votre question,

L'erreur 509 - OL-RATE est générée lorsque le nombre de requêtes effectuées sur votre compte dépasse les limites de bande passante allouées.

Cela peut se produire lorsque vous utilisez des applications ou des scripts qui effectuent des requêtes automatiques ou lorsque vous avez un trafic élevé sur votre site Web.

N'hésitez pas à nous contacter via notre service support à travers votre espace client si vous avez besoin de plus d'aide. (https://aide.lws.fr/a/268)

Utile ?
Ok Il y a 526 Tage
Pourquoi cela complique ? explique moi un peu et surtout soyer un peu plus explicite
Siehe die
1 Antworten
Benjamin-LWS - Il y a 525 Tage

Bonjour, 

Merci de votre retour.

L'erreur 509 - OL-RATE se produit lorsque votre site web reçoit plus de requêtes que ce que la formule d'hébergement mutualisé ne permet. 

Chaque page de votre site peut utiliser plusieurs requêtes à chaque affichage, par exemple, une page avec 5 images utilisera au minimum 6 requêtes (1 pour la page et 1 pour chaque image). Si le nombre total de requêtes dépasse le panier maximum de votre formule d'hébergement, l'erreur 509 sera affichée.

Pour résoudre cette erreur, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

  1. Identifier la consommation en requêtes et essayer de la diminuer si possible. Cela peut inclure la vérification des tâches cron ou des robots qui effectuent trop de passages sur votre site.

  2. Changer vers une formule d'hébergement qui offre un panier de requêtes plus important et un remplissage plus rapide en fonction de la consommation de requêtes de votre site.

  3. Passer à une formule d'hébergement cPanel ou VPS, qui peut offrir davantage de ressources et de flexibilité pour gérer les requêtes de votre site.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?
Darel Il y a 526 Tage
Si le problème persiste je fais comment ?
Siehe die
1 Antworten
Benjamin-LWS - Il y a 525 Tage

Bonjour,

Merci de votre retour.

Nous vous invitons à passer le support client disponible depuis le LWS Panel, afin que le diagnostic le problème et que l'on vous donne les optimisations nécessaire à appliquer. (Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

 

Utile ?
Diumams Il y a 525 Tage
Bonjour, mon site recoit l'erreur 509 tous les jours j'ai pourtant souscris à l'offre L de votre hébergeur et je n'ai pas non plus un trafic très élevé sur mon site j'aimerais donc savoir quel est le problème
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Benjamin-LWS - Il y a 525 Tage

Bonjour,

Merci de votre retour.

Nous vous invitons à passer le support client disponible depuis le LWS Panel, afin que le diagnostic le problème et que l'on vous donne les optimisations nécessaire à appliquer. (Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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Dede Il y a 481 Tage
Bonjour LWS SVP je n'arrive pas à visiter mon espace d'identification ça affiche toujours error et pour tant j'ai modifié mon mot de passe
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1 Antworten
Aurelien-LWS - Il y a 479 Tage

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message. 

Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à effectuer une connexion à l'administration de votre site. À chaque fois que vous validez le formulaire, vous avez l'erreur : 509 - OL-RATE

Cette erreur signifie que votre site est sollicité de manière plus importante que votre formule ne le permet. Il est alors nécessaire de comprendre la raison de cette surconsommation. 

Peut-être avez-vous un script qui effectue des processus gourmands en ressources et de manière régulière.

Votre site est peut-être fortement sollicité par un nombre important de visites qui absorbe les ressources disponibles.

L'idéal pour être fixé sur la raison de cette erreur est de contacter notre service support client afin qu'un agent analyse la raison de cette erreur sur votre formule d'hébergement.

Cordialement, L'équipe LWS

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