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Procédure
Ob Sie als Unternehmen Ihre Verwaltung des Posteingangs und -versands optimieren möchten, als IT-Fachmann die Aktivitäten Ihres Mailservers überwachen wollen oder als Privatperson Ihre elektronische Korrespondenz besser verstehen und kontrollieren möchten - der "Mail Tracker" von LWS ist ein Werkzeug, das Ihre E-Mail-Verwaltung erheblich erleichtern kann. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses Tool nutzen können, um Ihre Nutzung des LWS-Maildienstes zu optimieren.
Dieses in das LWS-Panel integrierte Tool soll den Nutzern helfen, den Versand und Empfang von E-Mails effektiv zu überwachen und zu verwalten. Es bietet Funktionen, mit denen Sie die Weiterleitung von E-Mails verfolgen, Anti-Spam-Fehlercodes einsehen, Zugriffsereignisse auf Ihre E-Mail-Adressen verwalten und die Aktionen einsehen können, die auf Ihren verschiedenen E-Mail-Adressen durchgeführt wurden.
Melden Sie sich beim LWS Client Panel an.
Als Erstes müssen Sie sich in Ihr LWS-Kundenpanel ein loggen, um Zugang zur Verwaltung Ihres Hostings zu erhalten.
Sobald Sie sich in der Verwaltung Ihres Hostings befinden, suchen Sie die Rubrik "E-Mail-Adressen". Klicken Sie dann auf "E-Mail-Tracking / E-Mail-Zugang".
Sie befinden sich nun auf der Verwaltungsseite des Tools " Mail-Tracking".
Von dieser Schnittstelle aus können Sie die Liste der gesendeten oder empfangenen E-Mails Ihres gesamten Maildienstes einsehen.
Mit der E-Mail-Nachverfolgung können Sie detaillierte Informationen über die Weiterleitung einer E-Mail abrufen. Egal, ob Sie ein Zustellungsproblem lösen, eine Markierung als Spam verstehen oder einfach nur die Details einer E-Mail überprüfen möchten, diese Funktion bietet Ihnen Zugang zu wichtigen Informationen.
Klicken Sie auf das Informationssymbol " i " neben dem Wort "Erfolg".
Anschließend werden die Details der E-Mail auf dem Bildschirm angezeigt.
Von diesem Fenster aus können Sie die E-Mail-ID, die Absenderadresse, die Empfängeradresse, das Sende- und Empfangsdatum, den Spam-Score und den Status der E-Mail (zugestellt oder nicht zugestellt) abrufen.
Bei der Nutzung von E-Mail-Diensten muss man manchmal die Ursache für Probleme bei der Weiterleitung von E-Mails feststellen. Sei es eine E-Mail, die nicht ankommt, eine Nachricht, die als Spam markiert ist, oder ein Fehler beim Versenden einer E-Mail - es kann schwierig sein, herauszufinden, was schief gelaufen ist.
Wir haben kurz zuvor gesehen, wie man die Details einer E-Mail abrufen kann. Wenn es ein Problem mit der Weiterleitung gibt, müssen Sie zunächst den Status der E-Mail überprüfen.
In unserem Fall wird die E-Mail als Spam eingestuft.
Der Spam-Score ist ein Indikator, der bestimmt, wie wahrscheinlich es ist, dass es sich bei der E-Mail um SPAM handelt. Je höher die Punktzahl, desto größer ist das Risiko.
Sie können sich dann den Header ansehen, anhand dessen Sie nachvollziehen können, auf welche Weise die Mail als Spam eingestuft wurde.
Klicken Sie auf das Warnsymbol neben dem SPAM-Score.
[Der Inhalt und der Bericht für SPAM sind nur 6 Tage lang verfügbar
Sie müssen dann die folgenden Tags im Kopf der E-Mail finden: X-SPAM-STATUS, X-SPAM-SCORE und X-SPAM-RESULT.
Die Verwendung von E-Mail-Zugriffsprotokollen ist ein Werkzeug, mit dem man nicht nur die Verbindungsaktivitäten überwachen, sondern auch potenzielle Verbindungsprobleme effektiv lösen kann. Dieses Tool bietet mehr Transparenz über die Aktivitäten im Zusammenhang mit den Verbindungen und liefert detaillierte Informationen, die für die Verwaltung und Sicherheit Ihrer E-Mails wichtig sein können.
Um auf den Bereich " Zugriffsereignisse" zuzugreifen, müssen Sie im Menü oben links auf Ihrem Bildschirm auf "Zugriffslogs " klicken.
Auf dieser neuen Seite können Sie nach einer E-Mail-Adresse, einer IP-Adresse und einem bestimmten Zeitraum nach Zugriffsereignissen auf Ihre Postfächer suchen.
Wenn Sie eine Suche durchführen, finden Sie die folgenden Informationen:
Die Überwachung der Aktionen, die in Ihrer Mailbox ausgeführt werden, ermöglicht es Ihnen, mehr über die Aktionen zu erfahren, die auf Ihren Mailadressen ausgeführt werden. Dies kann Ihnen helfen, zu verstehen, wie Ihre E-Mails genutzt werden, ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen und potenzielle Probleme zu lösen.
Um auf die Seite mit den Ereignissen von Aktionen zuzugreifen, müssen Sie im Menü oben links auf Ihrem Bildschirm auf "Actions logs" klicken.
Von dieser neuen Seite aus können Sie alle Aktionen einsehen, die er auf Ihre E-Mail-Adressen haben kann.
Hier sind einige Beispiele für Aktionen, die in diesem Tool aufgelistet werden:
In diesem Protokoll werden die Aktionen, die Sie an Ihrer E-Mail durchführen, detailliert aufgeführt, d. h. die Änderung von Passwörtern, das Erstellen neuer Adressen, das Einrichten von Weiterleitungen, das Hinzufügen von Weiterleitungen zu bestehenden Adressen, Quotenänderungen und die Verwaltung von Einschränkungen. Diese Informationen können eine präzise Hilfe bei der Überwachung Ihrer E-Mail-Aktivitäten, der Identifizierung potenzieller Probleme und der Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihrer E-Mail-Kommunikation sein.
Alles in allem ist die E-Mail-Überwachung auf dem LWS-Panel ein unverzichtbares Werkzeug, um Ihre E-Mails effektiv zu verwalten. Ob Sie die Weiterleitung Ihrer E-Mails überwachen, Anti-Spam-Fehlercodes einsehen, die Zugriffsprotokolle Ihrer E-Mail-Adressen verwalten oder die Aktionen einsehen möchten, die auf Ihren verschiedenen E-Mail-Adressen durchgeführt wurden - dieses Tool bietet eine ganze Reihe von Funktionen, die Ihnen helfen, Ihre Nutzung des LWS-Maildienstes zu optimieren. Wenn Sie verstehen, wie Sie dieses Tool nutzen, können Sie die Sicherheit Ihrer E-Mails verbessern, Probleme bei der E-Mail-Zustellung schnell beheben und eine effektive Kommunikation für Ihr Unternehmen oder Ihre persönlichen Aktivitäten sicherstellen.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren.
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Bonjour,
Merci pour votre retour.
La demande que vous nous avez transmise est un cas assez précis que nous pouvons étudier via ce système de question sous nos documentations, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide sur la manipulation que vous souhaitez faire. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS