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Sommaire
Procédure
Wir verstehen, dass Sie Ihre Domain aus verschiedenen Gründen zu einem anderen Dienst umziehen müssen. Wir sind hier, um Sie durch diesen wichtigen Prozess zu führen.
In diesem Hilfebereich stellen wir Ihnen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, praktische Tipps und wichtige Informationen zur Verfügung, damit Sie Ihren Hosting-Wechsel zu LWS erfolgreich durchführen können. Egal, ob Sie ein Neuling in Sachen Hosting oder ein erfahrener Nutzer sind, wir haben diesen Leitfaden so gestaltet, dass er Sie durch den gesamten Prozess begleitet und Ihnen hilft, die für Sie am besten geeigneten Entscheidungen zu treffen.
In diesem Abschnitt können Sie das Webhosting Ihres bestehenden Domainnamens gegen einen anderen Domainnamen austauschen.
Wenn Sie derzeit einen Domainnamen mit Hosting haben, z. B. "meinedomain.com", und Sie dieses Hosting mit einem anderen Domainnamen verbinden möchten, z. B. "masociete.de", haben Sie die Möglichkeit dazu!
Folgen Sie einfach den in diesem Abschnitt bereitgestellten Schritten, um den Hostingwechsel durchzuführen und das Webhosting von "meinedomain.com" mit dem neuen Domainnamen "masociete.de" zu verknüpfen. Auf diese Weise können Sie alle Vorteile Ihres bestehenden Hostings auf Ihrem neuen Domainnamen nutzen.
- Informieren Sie Ihre Nutzer und Kunden : Wenn Sie eine Online-Website austauschen, informieren Sie Ihre Nutzer und Kunden über den bevorstehenden Austausch, über mögliche zeitweilige Unterbrechungen des Dienstes. Kommunizieren Sie die Änderungen klar und deutlich, um die Störungen für Ihre Besucher so gering wie möglich zu halten.
1. Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website an.
2. Gehen Sie in den entsprechenden Abschnitt des Hosting-Pakets, das Sie tauschen möchten.
3. Klicken Sie auf das Symbol "Hosting tauschen" , das sich in der Rubrik "Domainverwaltung" befindet.
4. Wählen Sie den Domainnamen, dem Sie dieses Webhosting zuweisen möchten und klicken Sie auf"Weiter".
[tips_warning] Es wird dringend empfohlen,ein vollständigesBackup Ihrer Website, Ihrer Datenbanken, Dateien und anderer relevanter Inhalte zu erstellen. So können Sie eine Kopie Ihrer Daten für den Fall unvorhergesehener Störungen oder Probleme aufbewahren. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre Daten vor dem Wechsel des Hostings zu sichern, sorgen Sie für Seelenfrieden und eine zusätzliche Absicherung gegen den potenziellen Verlust wertvoller Daten[/tips].
5. Füllen Sie die beiden Felder wie angegeben aus und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche"Weiter".
Daher ist es empfehlenswert, die Ablaufdaten beim Wechsel des Hostings zu berücksichtigen, um unerwartete Überraschungen zu vermeiden.
6. Bezahlen Sie den Kostenvoranschlag. Sobald Sie diesen bezahlt haben, wird der Domainwechsel innerhalb der nächsten zwei Stunden bestätigt.
Sie sind nun bereit, den Wechsel des Domainnamens vorzunehmen, der mit Ihrem Shared Hosting bei LWS verbunden ist. Es wird jedoch dringend empfohlen, eine vollständige Sicherung aller mit Ihrem Hosting verbundenen Daten vorzunehmen, bevor Sie diesen Vorgang durchführen.
Holen Sie sich ggf. Hilfe: Wenn Sie während des Hosting-Tauschprozesses auf Schwierigkeiten stoßen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Sie können Ihnen zusätzliche Ratschläge geben und Ihnen bei der Lösung möglicher Probleme helfen.
Wir verstehen, dass dieser Prozess Fragen oder Bedenken aufwerfen kann. Bitte zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen, Zweifel oder Fragen mit unserem engagierten Support-Team zu teilen. Sie sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihnen zusätzliche Informationen zu geben, die Sie möglicherweise benötigen, um diesen Vorgang vertrauensvoll durchzuführen.
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Wie verwende ich die DNS-Zone einer Domain?
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Web-Weiterleitung
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Unterbereiche erstellen
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Überprüfen Sie, ob meine Domain zu meinem Server oder Shared Hosting eingerichtet ist.
Bonjour,
Merci pour votre question,
Lors de l'achat d'un domaine si vous vous êtes trompé sur l'extension que vous choisissez, il est possible de demander un remboursement et de commander votre domaine avec une autre extension, mais cela est valable seulement 24h à 48h après l'achat du domaine sur notre plateforme. (cela est valable que pour certaines extensions, comme pour : .org .fr .com .net ...)
Dans un autre cas, cela n'est pas possible simplement, car les différents registres ne collaborent pas entre eux pour donner lieu à cette fonctionnalité.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier le nom d'un domaine déjà payé contre un autre disponible.
Cependant, vous pouvez acheter un nouveau domaine et le rediriger vers votre domaine existant. Vous pouvez également configurer le domaine existant pour qu'il redirige les visiteurs vers le nouveau domaine.
Ou alors comme expliquer sur cette documentation, vous pouvez acheter un nouveau nom de domaine et faire permuter l'hébergement du domaine que vous possédez déjà afin de bénéficier de l'hébergement sur votre nouveau domaine.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et je comprends que vous ayez besoins de transférer un domaine d'un compte vers un autre.
Pour ce faire, je vous inviterais à suivre cette documentation et dans le cas où vous rencontreriez des problèmes techniques, nous contacter dirrectement.
Dans l'attente, je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou directement depuis cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.