Používání sledování e-mailů na panelu LWS

Procédure

Úvod

Ať už jste firma, která chce optimalizovat správu doručené a odeslané pošty, IT profesionál, který chce sledovat činnost poštovního serveru, nebo jednotlivec, který chce lépe porozumět své e-mailové korespondenci a mít ji pod kontrolou, LWS "Mail Tracker" je nástroj, který vám může značně usnadnit správu e-mailů. V této příručce vám ukážeme, jak tento nástroj používat, abyste optimalizovali používání e-mailové služby LWS.

I. Co je to sledování pošty?

Tento nástroj integrovaný do panelu LWS je navržen tak, aby uživatelům pomáhal efektivně sledovat a spravovat odesílání a přijímání e-mailů. Nabízí funkce, které umožňují sledovat doručení e-mailů, zobrazovat antispamové chybové kódy, spravovat události přístupu k e-mailovým adresám a zobrazovat akce provedené na různých e-mailových adresách.

II. Jak získám přístup k nástroji pro sledování e-mailů v panelu LWS?

[tipy_pozor]Pokud je váš hostingový produkt spravován pomocí ovládacího panelu cPanel, nahlédněte do této dokumentace[/tipy].

Připojení k zákaznickému panelu LWS.

Pro přístup ke správě hostingu se musíte nejprve přihlásit do svého zákaznického panelu LWS.

Po vstupu do správy hostingu najděte sekci "E-mailové adresy". Poté klikněte na "Sledování pošty / Přístup k poště".

Nyní se nacházíte na stránce správy sledování pošty.

V tomto rozhraní můžete zobrazit seznam odeslaných nebo přijatých e-mailů pro celou vaši e-mailovou službu.

[Tipy_info]Seznam směrování e-mailů, který obsahuje seznam posledních 100 událostí nebo událostí za posledních 10 dní. Posledních 1000 událostí můžete zobrazit také kliknutím na (Zobrazit posledních 1000 událostí)[/tipy].

III. Jak získám informace o doručování e-mailů?

Sledování e-mailů umožňuje získat podrobné informace o doručení e-mailu. Ať už se snažíte vyřešit problém s doručením, zjistit, zda byl e-mail označen jako spam, nebo chcete jednoduše zkontrolovat podrobnosti o e-mailu, tato funkce vám umožní přístup ke klíčovým informacím.

Klepněte na informační ikonu "i" vedle slova "Success".

Na obrazovce se poté zobrazí podrobnosti o e-mailu.

V tomto okně můžete získat identifikátor e-mailu, adresu odesílatele, adresu příjemce, datum odeslání a přijetí, skóre spamu a stav e-mailu (doručen nebo ne).

IV. Jak mohu identifikovat problém s doručením?

Při používání e-mailových služeb je někdy nutné určit příčinu problémů s doručováním e-mailů. Ať už se jedná o e-mail, který nedorazil na místo určení, zprávu označenou jako spam nebo chybu při odesílání e-mailu, může být obtížné pochopit, co se děje.

Již dříve jsme viděli, jak získat podrobnosti o e-mailu, ale pokud se vyskytne problém s doručením, je třeba nejprve zkontrolovat stav e-mailu.

V našem případě je e-mail považován za spam.

Skóre spamu je ukazatel, který určuje pravděpodobnost, že e-mail je SPAM. Čím vyšší je skóre, tím větší je riziko.

1. Každý e-mail se skóre SPAM vyšším než 8 je přijat. E-mail považovaný za spam je přejmenován na úrovni předmětu. Příklad: V případě, že se jedná o e-mailovou zprávu, je možné, že se bude jednat o spam: Příklad: *** SPAM *** Předmět e-mailu.
2. Odeslání: jakýkoli e-mail se skóre SPAM vyšším než 8. Odeslání e-mailu je zablokováno, protože při tomto skóre spamu jsou e-maily považovány za nežádoucí.

Poté si můžete zobrazit hlavičku, která vám pomůže pochopit, jak byl e-mail považován za spam.

Klikněte na ikonu varování vedle skóre SPAM.

[Tipy_info]Obsah SPAMu a hlášení jsou k dispozici pouze po dobu 6 dnů[/tipy].

V záhlaví e-mailu pak musíte najít následující značky: X-SPAM-STATUS, X-SPAM-SCORE a X-SPAM-RESULT.

V. Jak zkontrolovat události přístupu k poštovní schránce?

Používání protokolů o přístupu k e-mailu je nástrojem, který umožňuje nejen sledovat aktivitu připojení, ale také efektivně řešit případné problémy s připojením. Tento nástroj nabízí větší transparentnost činnosti připojení a poskytuje podrobné informace, které mohou být důležité pro správu a zabezpečení e-mailů.

Chcete-li se dostat do sekce událostí přístupu, klikněte na položku "Access logs " v nabídce v levém horním rohu obrazovky.

Na této nové stránce můžete vyhledávat události přístupu k poštovním schránkám pro danou e-mailovou adresu, IP adresu a období .

Při vyhledávání se získají následující informace:

• Datum připojení
• E-mailová adresa
• IP adresa spojená s připojením
• použitý protokol připojení (IMAP, SMTP nebo POP)
• Stav (zda bylo připojení úspěšné, nebo ne)

V případě hackerského útoku může být tento nástroj užitečný pro obnovení příslušné e-mailové adresy, přesného data připojení, použitého protokolu a IP adresy uživatele.

VI. Jak zkontrolovat akční události v e-mailu?

Sledování akcí prováděných v e-mailové službě vám umožní zjistit více informací o akcích prováděných na vašich e-mailových adresách. To vám může pomoci pochopit, jak je vaše elektronická pošta používána, identifikovat neobvyklé aktivity a řešit případné problémy.

Chcete-li se dostat do sekce událostí akcí, klikněte na položku "Actions logs" v nabídce v levém horním rohu obrazovky.

Na této nové stránce si budete moci prohlédnout všechny akce, které mohl provést na vašich e-mailových adresách.

Zde je několik příkladů akcí uvedených v tomto nástroji:

• Změna hesla
• Vytvoření adresy
• Vytvoření přesměrování
• Přidání přesměrování k již vytvořené adrese
• Změna kvóty
• Správa omezení

Tento protokol podrobně popisuje akce provedené ve vaší poštovní schránce, tj. změnu hesel, vytvoření nových adres, nastavení přesměrování, přidání přesměrování ke stávajícím adresám, změnu kvót a správu omezení. Tyto informace mohou poskytnout cennou pomoc při sledování e-mailové aktivity, identifikaci potenciálních problémů a udržování bezpečnosti e-mailové komunikace.

Závěr

Celkově lze říci, že sledování e-mailů v panelu LWS je základním nástrojem pro efektivní správu e-mailů. Ať už chcete sledovat doručování e-mailů, kontrolovat antispamové chybové kódy, spravovat protokoly o přístupu k e-mailovým adresám nebo zobrazovat akce provedené na různých e-mailových adresách, tento nástroj nabízí celou řadu funkcí, které vám pomohou optimalizovat používání e-mailové služby LWS. Pochopením způsobu používání tohoto nástroje můžete zlepšit zabezpečení e-mailů, rychle vyřešit problémy s doručováním e-mailů a zajistit efektivní komunikaci pro své obchodní nebo osobní aktivity.

Pokud máte zájem o další informace, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím naší služby zákaznické podpory.