Kontaktujte nás
Oblast pro zákazníky
Navštivte LWSOhodnotit tento článek :
3,2/5 | 12 názor
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
Článek číst
78320 jednou
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Online nápověda
Webový hostitel přístupný všem
Procédure
V případě problému vás vyzýváme, abyste kontaktovali naši technickou podporu prostřednictvím ticketu. Průběh vyřizování tiketu můžete sledovat přímo ze své zákaznické zóny. Máte také možnost odpovědět, poskytnout další podrobnosti nebo ukončit konverzaci, pokud byl váš problém vyřešen.
1. Přihlaste se do své zákaznické oblasti LWS Panel
2. Poté klikněte na"Podpora v horní části stránky.
3. Poté klikněte na položku Technická podpora.
4. Klikněte na Přečíst odpověď nebo na Zkontrolovat/Odpovědět, pokud jste již odpověď konzultovali.
5. Přejděte na konec poslední konverzace, vyplňte formulář pro upřesnění vašeho požadavku a poté klikněte na Odpovědět.
Nyní můžete sledovat průběh vyřizování svého požadavku a reagovat na něj prostřednictvím své zákaznické zóny v systému LWS. Odpověď obdržíte maximálně do 4 pracovních hodin od otevření tiketu.
Neváhejte se podělit o své připomínky a dotazy!
Ohodnotit tento článek :
3,2/5 | 12 názor
Tento článek byl pro vás užitečný ?
Ano
Ne
2mn čtení
Kontaktujte podporu prostřednictvím své zákaznické zóny
13mn čtení
Jak nainstalovat TeamViewer
1mn čtení
Jak používat RustDesk pro vzdálenou údržbu?
Bonjour, merci pour votre question.
Pour associer un nom de domaine à votre messagerie professionnelle Email Pro :
Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous invite à regarder la documentation dédiée à cette problématique ⇒ (https://aide.lws.fr/a/1744)
Si vous souhaitez avoir une assistance, vous pouvez nous contacter sur notre support depuis votre espace client (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je suis désolé de l'inconfort que vous rencontrez pour vous connecter.
Dans une telle situation, je pense qu'un trop grand nombre d'essais a conduit à un blocage concernant votre compte client.
Je vous invite à nous contacter au +331 77 62 30 03 étant donné que l'accès à votre compte est impossible, votre dossier sera transmis à un spécialiste compte client.
Précisez un numéro sur lequel vous serez joignable.
Cordialement, L'équipe LWS
O společnosti LWS :
LWS je 100% francouzská webhostingová společnost, která se zaměřuje na kvalitu a inovace a nabízí pohotové a kompetentní technické služby za přijatelné ceny. 