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Procédure
Quando criou um pacote de alojamento na sua interface de Revendedor, definiu um limite de utilização da largura de banda que não deve ser ultrapassado. Se o cliente atingir este limite, o seu sítio Web deixa de ser visualizado.
Para desbloquear a situação e tornar o site novamente acessível, pode repor a zero, em qualquer altura, a largura de banda de uma ou várias contas de cliente.
Pode inicializar a largura de banda de uma conta de alojamento web em qualquer altura através do seu painel de gestão WHM.
1. Inicie sessão na sua conta WHM
2. Abra o menu suspenso"Informações da Conta" à esquerda do seu ecrã e clique em"Ver Utilização da Largura de Banda".
3. Cada conta de alojamento web cuja largura de banda tenha sido alterada em relação à sua quota original apresentará um botão "Repor a largura de banda para a quota original".
Agora é possível inicializar a largura de banda de uma conta de cliente através da sua interface WHM com LWS. A inicialização vai permitir-lhe eliminar o uso da largura de banda do cliente em causa.
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