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Sommaire
Procédure
Enquanto o domínio não tiver sido reservado por uma entidade jurídica ou pessoa singular, o nome de domínio está disponível. Será reservado segundo o princípio "primeiro a chegar, primeiro a ser servido".
Este período começa assim que o domínio tiver sido reservado por uma entidade jurídica ou pessoa singular.
O nome de domínio é reservado junto de um Agente de Registo por um período que varia entre 1 e 10 anos.
Se não for recebido qualquer pedido de renovação antes ou no dia da expiração, o nome de domínio é considerado como tendo expirado.
Esta fase pode durar até 45 dias a partir da data de expiração do nome de domínio e permite que o seu antigo titular o renove antes do prazo.
Esta fase existe para certos nomes de domínio, como .COM, INFO, .NET, etc., mas não para outros (.FR, por exemplo): a existência e a duração de tal fase são decididas pelo registo (a instituição superior que gere a extensão: ICANN para .COM, AFNIC para .FR, por exemplo) e não pelo agente de registo (o registo a quem o domínio foi comprado).
Durante este período, o nome de domínio fica "congelado" por um período máximo de 30 dias. O seu antigo proprietário pode solicitar o seu restabelecimento mediante o pagamento de uma taxa.
O montante da sobretaxa é decidido diretamente pelo registo, sem possibilidade de negociação.
Esta fase de 5 dias é a última etapa antes de o nome de domínio ser libertado para o domínio público. No final deste período, o nome de domínio fica novamente disponível e qualquer pessoa pode voltar a reservá-lo.
Aqui estão as diferentes fases do processo de eliminação para cada extensão.
O sistema de eliminação é automático.
No dia seguinte à expiração, o seu domínio é colocado no estado HOLD ou QUARANTINE. Isto significa que todos os sítios Web e endereços de correio eletrónico ligados a este domínio deixam de funcionar. Este método permite-nos avisar, em último recurso, os responsáveis pelo domínio que não tenham lido os nossos e-mails de aviso.
Se o domínio não for renovado após o período de HOLD ou de QUARANTINA, a ordem de eliminação é enviada ao registo competente. O período de eliminação depende então do registo em causa. Em todos os casos, é demasiado tarde para renovar o seu domínio.
Se o seu domínio estiver no estado Redemption Period/HOLD/QUARANTAINE, é possível restaurá-lo.
As taxas de recuperação dependem da extensão do domínio em questão. Estas taxas são impostas pelo registo, sem possibilidade de negociação.
O restauro repõe o domínio no seu estado original (ou seja, o mesmo proprietário) e acrescenta um ano ao domínio.
Se optar por não restaurar, o domínio será libertado pelo registo. Quando o domínio for libertado, aplicar-se-á a regra clássica "primeiro a chegar, primeiro a ser servido".
Tenha em atenção que o Whois nem sempre é atualizado em tempo real pelo registo (até 2 dias depois). Para verificar se o seu domínio está novamente disponível, o melhor é tentar o registo, que utiliza um protocolo em tempo real.
Se o tempo de destruição tiver passado e o domínio ainda não estiver disponível, não há nada a fazer senão tentar novamente mais tarde. Não temos forma de saber a data e a hora exactas em que o registo libertará o domínio.
Não se esqueça de atualizar o seu endereço de e-mail para garantir que recebe os nossos lembretes de renovação.
Para evitar qualquer suspensão da sua conta ou quaisquer custos para restaurar o seu nome de domínio, é importante não esperar até à data de expiração para renovar.
Se renovar antes da data de expiração, não perde os dias/meses que o separam da data de expiração: o ponto de partida da renovação continua a ser a data de expiração, não a data de renovação.
Exemplo: O meu domínio expira a 25/08/2022 e renovo-o por um ano a 08/03/2022 = portanto, expira a 25/08/2023.
A data de expiração correcta para o seu nome de domínio e/ou alojamento web é a indicada na sua área de cliente.
Por razões impostas pelos diferentes registos de nomes de domínio (ICANN, Afnic, DNS.BE, etc.) ou pela margem técnica que aplicamos para evitar qualquer perda de domínios (ver CGV), a data de expiração do seu nome de domínio e/ou alojamento Web não corresponde necessariamente à data de aniversário do seu nome de domínio e/ou alojamento Web.
Exemplo: se eu comprar um nome de domínio .COM com data de 20/05/2022 por 12 meses, a sua data de expiração será 19/05/2023.
Se não tiver ativado a renovação tácita do seu nome de domínio e/ou alojamento web partilhado, receberá vários lembretes por correio eletrónico e SMS, convidando-o a renovar o seu pacote a partir de 30 dias antes da expiração.
Se tiver ativado a renovação automática do seu nome de domínio e/ou alojamento web partilhado e/ou VPS, SVC, BCK, receberá vários avisos por e-mail e SMS para o avisar da renovação programada, bem como no caso de não conseguirmos efetuar o débito direto.
Os débitos directos são efectuados 5 dias antes da data de vencimento da sua conta.
Se não for possível, tentaremos efetuar o débito todos os dias até 2 dias antes da data de vencimento.
Por conseguinte, é essencial verificar os seus dados de débito direto e actualizá-los se necessário (cartão bancário registado expirado).
Se 2 dias antes da data de vencimento, o débito direto não tiver sido efectuado, terá de renovar manualmente a partir da sua área de cliente LWS Panel.
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Renovação de um nome de domínio e/ou alojamento Web partilhado
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Renovação de um servidor VPS dedicado
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Modificar o pacote de alojamento web ou as opções antes da renovação
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Remover o alojamento web: Renovar apenas o nome de domínio
Bonjour,
Merci de votre retour.
Comme expliqué dans la documentation, après expiration d'un domaine, vous avez 0 à 75 jours selon les extensions de domaines pour renouveler un domaine.
Afin de renouveler un domaine sur LWS, vous pouvez suivre cette documentation : https://aide.lws.fr/a/860
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La demande que vous nous avez transmise est assez précise et concerne que votre cas, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
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Cordialement, L'équipe LWS