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Procédure
Na sequência do contacto de vários clientes que nos informaram de um problema de receção dos nossos e-mails de entrega, nomeadamente no Gmail, convidamo-lo a seguir os conselhos abaixo para garantir a receção de todos os e-mails que lhe enviamos (e-mails de entrega, facturas, pedidos de informações diversas, lembretes de renovação, etc.).
1 ) Verifique a pasta SPAM na sua caixa de entrada. Para o fazer, clique em"Mais" e depois em"Spam" para encontrar o e-mail.
2 ) Guarde o endereço de correio eletrónico NOREPLY@LWS.FR no seu livro de endereços. Para tal, inicie sessão na sua contaGmail e clique em"Contactos".
Em seguida, clique no separador"Adicionar um contacto"
1 ) Verifique a pasta SPAM na sua caixa de entrada
2 ) Guarde o endereço de correio eletrónico NOREPLY@LWS.FR no seu livro de endereços. Para o fazer, clique no ícone"Contacto" à direita do seu ecrã
Abrir-se-á uma nova janela. Clique em"Novo contacto" e introduza as informações relativas ao LWS. Depois, clique em"Guardar".
1 ) Verifique a pasta SPAM na sua caixa de correio
2 ) Guarde o endereço de correio eletrónico NOREPLY@LWS.FR no seu livro de endereços. Para o fazer, clique primeiro em"Contacto" e depois em"Novo contacto".
1 ) Verifique a pasta SPAM na sua caixa de entrada
2 ) Guarde o endereço de e-mail NOREPLY@LWS.FR no seu livro de endereços, clique no iniciador de aplicações e depois em"Contacto" no canto superior esquerdo do seu ecrã.
Em seguida, clique em"Novo" para criar um novo contacto
Agora já pode receber mensagens de correio eletrónico do LWS. Recomendamos que verifique regularmente a pasta SPAM na sua caixa de entrada, uma vez que as mensagens de correio eletrónico podem por vezes ir parar a esta pasta.
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Como migrar o meu sítio Web para o LWS gratuitamente
Bonjour,
Si vous souhaitez joindre notre Support Téléphonique disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 19H00, voici le numéro à joindre : +33 177 62 30 03
De plus si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici un ensemble de documentions permettant de régler ce problème : https://aide.lws.fr/sc/266
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il se peut parfois qu'un délai assez se passe pour la création d'un compte LWS.
Actuellement, je constate que votre compte est bien actif et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous causer.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne sommes pas sûrs de comprendre votre demande, si vous rencontrez un problème avec votre service de messagerie actuellement, nous vous invitons à venir sur notre support client accessible depuis le LWS Panel.
Nous contacter : https://aide.lws.fr/a/268
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de pouvoir renouvelle votre offre d'hébergement ainsi que le nom de domaine , je vous invite à suivre notre documentation à ce propos.
Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'effectuer votre renouvellement, je vous invite à contacter notre équipe commerciale qui sera ravie de pouvoir vous assister dans ces démarches.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 