Como posso verificar a minha identidade?

Procédure

Qual é o objetivo da verificação da identidade?

A verificação da identidade é necessária para evitar fraudes com cartões de crédito.

Criámos um sistema de verificação da identidade:

  • Verificação de nível 2: Poderá ser-lhe pedido que complete esta etapa por correio eletrónico antes de a sua encomenda ser finalmente validada. Esta verificação é obrigatória para aceder às opções do servidor dedicado (definições de firewall, VPN, etc.).

Como efetuar a verificação de nível 2?

1. Aceda à página"Login perdido/esquecido" e clique em"Deseja alterar o seu e-mail de contacto?

Como posso verificar a minha identidade?

2. introduza o seu endereço antigo, o número da sua conta LWS ou o seu nome de domínio e o novo endereço. Clique em"Validar" para avançar para o passo seguinte.

Como posso verificar a minha identidade?

3. Aceda ao novo endereço de correio eletrónico que introduziu. Deverá ter recebido um e-mail com uma ligação de verificação. Clique na hiperligação no e-mail.

Como posso verificar a minha identidade?

4. Clique em"Choose" (Escolher) para carregar uma selfie sua com o seu cartão de identificação, assinale a caixa"I'm not a robot" (Não sou um robô) e clique no botão"Upload" (Carregar).

Como posso verificar a minha identidade?

5. O pedido de verificação de nível 2 será processado pelos nossos serviços no prazo de algumas horas.

Como posso verificar a minha identidade?

Conclusão

Agora já sabe para que serve a verificação de identidade e como fazê-la com o LWS. A verificação da identidade ajuda a evitar fraudes com cartões de crédito, mas também é necessária para gerir uma firewall VPS ou para instalar uma VPN.

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Benjamin-LWS - Il y a 659 dias

Bonjour,

Merci de votre retour,

Dans votre cas la commande n'a pas été accepté pour cause d'une éventuelle fraude, un mail vous a été envoyé notifiant qu'il vous faut passer une vérification de niveau 2 afin de pouvoir commander sur nos sites.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

 

 

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Luc Il y a 334 dias
Comment annuler un compte lws pour ouvrir un autre avec le même e-mail ?
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Benjamin-LWS - Il y a 331 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aidez via cette plateforme de question.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)

Cordialement, L'équipe LWS 

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