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Procédure
Esta ferramenta identifica quaisquer problemas com os seus registos DNS relacionados com o correio eletrónico para todos os nomes de domínio adicionados ao seu pacote cPanel. Isto porque o sistema utiliza estes registos para verificar se outros servidores podem confiar nele como remetentes.
Para aceder à ferramenta de capacidade de entrega de correio eletrónico, ligue-se à sua interface cPanel e clique em"Capacidade de entrega de correio eletrónico" na secção"Correio eletrónico".
A tabela de capacidade de entrega de e-mail lista os seus domínios, fornece o estado dos respectivos registos DNS e permite-lhe gerir os registos DNS relacionados com o e-mail.
Pode clicar no botão"Gerir" atrás do domínio em questão para configurar manualmente os registos DNS para o serviço de correio eletrónico. A parte superior desta nova página apresentará as seguintes informações:
Esta secção permite-lhe gerir o registo DKIM de um domínio e verificar o remetente e a integridade de uma mensagem. Permite também que o sistema de correio eletrónico verifique se os remetentes de spam não modificaram uma mensagem recebida em trânsito. Por último, esta chave é utilizada para verificar se as mensagens de correio eletrónico recebidas pelo seu domínio provêm efetivamente do domínio especificado.
| Funcionalidade | Descrição da ferramenta |
| Copiar (1) | Copia o registo de nome e o valor fornecido na secção "Registo DKIM". |
| Apresentar (2) |
Modifica o registo apresentado no campo de valor:
|
| Ver a chave privada (3) |
Recupera a chave privada sugerida. Será redireccionado para a interface prevista para o efeito. |
Esta secção permite-lhe gerir o registo SPF de um domínio. Esta zona verifica se as mensagens enviadas pelos seus domínios provêm de um servidor listado e autorizado. Se houver problemas com esta zona DNS, uma configuração SPF correcta aparecerá na secção "Sugestão de registo SPF". Esta secção também lhe permite executar as seguintes acções:
| Funcionalidade | Descrição da ferramenta |
| Copiar (1) | Copiar os registos "Name" (Nome) e "Value" (Valor) fornecidos pelo sistema para a secção "Suggested SPF record" (Registo SPF sugerido). |
| Personalizar(2) |
Permite-lhe modificar o registo SPF sugerido. Isto redireccioná-lo-á para a interface "Customise an SPF record" (Personalizar um registo SPF). |
Pode utilizar esta interface para personalizar o registo SPF recomendado pelo sistema para o seu domínio. A interface apresenta o nome e o valor SPF atual do domínio na secção "Registo SPF (Zona TXT)" das suas Zonas DNS, caso exista, e as recomendações do sistema na secção "Registo SPF sugerido".
Aqui pode modificar os seguintes parâmetros:
| Característica | Descrição da ferramenta |
| Definição do domínio (1) |
Esta secção permite-lhe definir os anfitriões ou servidores MX autorizados a enviar mensagens de correio eletrónico a partir do seu nome de domínio:
|
| Definição do endereço IP (2) | Esta secção permite-lhe adicionar blocos de endereços IP adicionais ao registo SPF do seu nome de domínio. |
| Definição adicional (3) |
Esta secção permite-lhe modificar definições adicionais do registo SPF:
|
Agora é possível identificar quaisquer problemas relacionados com a configuração DKIM ou SPF no seu domínio. Note que alterar a sua configuração pode causar problemas no envio de emails. Por este motivo, é preferível modificar a configuração SPF apenas se tal tiver sido solicitado por outro fornecedor de serviços, como o Mailchimp, ou se tiver encontrado um erro ao enviar um e-mail.
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