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Procédure
Se tiver introduzido um endereço de correio eletrónico incorreto quando se registou, ou se já não tiver acesso ao mesmo durante a sua assinatura, não poderá recuperar as suas definições de ligação.
Para o fazer, execute as seguintes acções:
1. Aceda à página https://panel.lws.fr/frperte.php e clique em"Deseja alterar o seu e-mail de contacto".
2. Em primeiro lugar, introduza o seu nome de domínio, o seu ID de cliente ou o seu antigo endereço de correio eletrónico e, em seguida, introduza o seu novo endereço de correio eletrónico e clique em "Enviar".
3. Aceda à sua conta de correio eletrónico que acabou de indicar e abra a mensagem que acabou de receber dos nossos serviços.
4. Clique na ligação que aparece na mensagem de correio eletrónico:
5. Envie-nos o seu bilhete de identidade clicando em"Escolher um ficheiro" e depois em"Enviar".
6. Quando o seu documento for enviado, verá esta mensagem de confirmação:
Já pode solicitar a alteração do seu endereço de correio eletrónico junto do LWS.
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1mn leitura
Modificar os dados da conta do cliente
2mn leitura
Como posso alterar o proprietário de um domínio?
1mn leitura
Como posso verificar a minha identidade?
0mn leitura
Como alterar o meu endereço de correio eletrónico de contacto
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez obtenir un deuxième accès à votre interface LWS, cela ne sera malheureusement pas possible à l'heure d'aujourd'hui. Cette fonctionnalité est dans la liste de nos améliorations, mais nous n'avons pas de date à communiquer pour le moment, pour le moment la seule solution alternative à cela est de créer des accès à l'espace d'hébergement FTP et aux bases de données de manières a sécurisé votre espace client.
Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou toutes autres compléments d'information. Vous pouvez nous contacter par le biais de votre espace client ou par cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Si vous souhaitez effectuer un changement de nom d'utilisateur pour votre adresse de messagerie et que vous disposez encore de mails sur cette dernière, il sera nécessaire de créer une nouvelle adresse avec le nom désirée puis transférer l'intégralité des mails à l'aide de l'outil IMAPCopy et à l'aide de cette documentation.
Si vous n'êtes pas en mesure de pouvoir recréer une nouvelle adresse suite à des limitations de quotas, il faudra exporter les mails depuis Roundcube afin de les importer à nouveau sur votre nouvelle adresse. L'idéal est de contacter l'équipe du support technique qui saura vous guider dans les démarches à suivre.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans la gestion de vos adresses mails.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 