Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?

Procédure

O que é o SSH?

O SSH , também conhecido como Secure Socket Shell, é um protocolo de rede que fornece aos administradores um meio de aceder a servidores VPS dedicados e gerir o sistema e as aplicações remotamente.

O SSH permite a execução de comandos para mover ficheiros e pastas mais rapidamente, instalar uma interface de gestão como o cPanel ou o ISPConfig, proteger um servidor e muito mais.

A gestão de um servidor utilizando o SSH ROOT é complexa, pelo que é aconselhável ter um mínimo de conhecimentos.

Como funciona o acesso SSH ROOT e o outsourcing LWS?

IMPORTANTE :

  • Configuração não tida em conta nos servidores em que já tenha efectuado modificações SSH.
  • Válido apenas para distribuições Debian 8 e 9 com ISPConfig
  • Não é possível voltar ao modo gerido se tiver pedido acesso SSH root e executado comandos (contactar o suporte para confirmação, se necessário).

Tipo de suporte Servidor NÃO gerido
pelo LWS
Servidor gerido
pela LWS (recomendado)
Servidor geridopela LWS ** (de segunda a sexta das 8h às 18h) NÃO SIM
Atualização do SO pela LWS (sem atualização da distribuição) NÃO SIM
Atualização do painel de controlo ISPconfig pelo LWS NÃO SIM
Alojamento ilimitado de sites, e-mails, bases de dados, etc. SIM SIM
Acesso SSH ROOT para o cliente SIM NÃO
Acesso ROOT MYSQL para o cliente SIM NÃO

** Âmbito de intervenção dos serviços geridos

  • Configuração/instalação do sítio Web, do correio eletrónico e da base de dados no ISPConfig
  • Publicação do sítio Web
  • Problemas de spam e de receção de emails
  • Problemas de envio de correio eletrónico
  • Gestão de DNS, modificação avançada de zonas (DKIM, SPF)
  • Instalar/configurar um site na CDN da Cloudflare
  • Configuração/criação de uma caixa de correio eletrónico
  • Migração do conteúdo da caixa de correio
  • Criação/configuração de uma conta FTP
  • Criação/configuração de uma base de dados MySQL/MariaDb
  • Importação/exportação de base de dados MySQL/MariaDB
  • Configuração PHP
  • Análise dos problemas dos formulários de correio eletrónico
  • Modificação / configuração de parâmetros PHP
  • Instalação de aplicações incluídas no pacote. (Wordpress, Prestashop...)
  • Configuração do ficheiro de configuração CMD/store (Wordpress, Prestashop...)
  • Instalação do certificado SSL, ativação do protocolo HTTPS no seu site.
  • Análise antivírus e spyware do seu sítio
  • Diagnóstico personalizado da sua avaria
  • Migração do seu sítio Web de outro fornecedor de alojamento
  • Migração do seu site partilhado para um servidor dedicado/VPS/Cloud
  • Otimização de um servidor MySQL/MariaDB num servidor dedicado/VPS/Nuvem
  • Servidor dedicado/VPS/Nuvem ISPConfig
  • Actualizações de segurança do SO (Linux Debian)

Como é que eu ativo o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?

1. Faça o login na sua área de cliente LWS.

Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?

2. Clique no separador"Servidores".

Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?

3. Clique no botão"Gerir" atrás do domínio em causa no seu pedido.

Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?


4. Clique no separador"Detalhes" na coluna da direita da sua página.

Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?

5. Na parte inferior da página, seleccione a caixa"Servidor não gerido pelo LWS" e clique no botão"Validar". O pedido será processado no prazo de 15 minutos após a validação.

Como posso ativar o ROOT SSH no meu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS?


Depois de ter validado o seu pedido, não poderá voltar atrás e pedir novamente que o servidor seja gerido pelo LWS.

Quais são os riscos do acesso ROOT SSH num servidor dedicado ISPConfig?

É bom saber que certas operações e comandos digitados em SSH podem ter consequências nefastas para o seu servidor dedicado ISPConfig. De facto, certos comandos, como os comandos Iptables, podem bloquear permanentemente o seu servidor sem qualquer possibilidade de o reparar ao seu nível.

Por isso, é preferível não pedir acesso SSH ao servidor se não tiver um conhecimento mínimo de Administração de Sistemas.

Se pedir o acesso SSH ROOT para o seu servidor dedicado ISPconfig e bloquear o seu servidor permanentemente manipulando-o você mesmo, o custo de repor o seu servidor a funcionar será provavelmente mais elevado do que se tivesse pedido a externalização. O custo da reparação do servidor e da recuperação dos dados pode ser muito superior a 100 euros.

Recomendamos vivamente que deixe a LWS gerir o seu servidor VPS, a menos que saiba exatamente o que pretende fazer. Desta forma, evita manipulações que podem danificar os seus serviços ou fazer com que perca tempo precioso na disponibilidade dos seus serviços.

Conclusão

Agora, é possível habilitar o acesso SSH root no seu servidor dedicado ISPConfig gerido pela LWS. No entanto, é aconselhável ter um conhecimento mínimo de Administração de Sistemas para poder gerir o seu servidor via SSH sem o risco de perder dados ou bloquear o seu VPS.

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Non malheureusement, il n'existe pas de solution pour mettre à jour ISP config sans désactiver l'infogérance, en revanche, nos techniciens se feront un plaisir de mettre à jour ISP Config pour vous si vous ouvrez un ticket au support. (https://aide.lws.fr/a/268)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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Je vous remercie pour votre message et comprends que vous ayez des besoins d'accès root à votre hébergement cPanel mais malheureusement cela n'est pas sur les formules mutualisées, si vous souhaitez avoir un accès root, il faudra prendre une formule adaptée à vos besoins, une solution de type VPS par exemple pourrait convenir à vos besoins. 

Nous restons joignables par téléphone si vous souhaitez avoir des informations complémentaires à ce propos et restons à l'écoute sur le support technique afin de vous diriger au mieux vers les formules dont vous auriez potentiellement besoins pour vos projets.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client ou directement par le biais de cette page.

Cordialement, L'équipe LWS.

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