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Procédure
Poderá ser obrigado a alterar a palavra-passe da sua área de cliente porque considera que a palavra-passe fornecida pela LWS é demasiado difícil de memorizar. De facto, pode ser esse o caso, uma vez que a LWS fornece palavras-passe fortes a todos os clientes. A palavra-passe fornecida é, portanto, difícil de memorizar.
Uma boa palavra-passe é :
Ao escolher a sua nova palavra-passe, nunca utilize :
1. Entre na sua área de cliente LWS e clique no seu nome de utilizador no canto superior direito do seu ecrã, depois em"Editar dados de contacto".
2. Clique em"Alterar a minha palavra-passe".
3. Introduza duas vezes a sua palavra-passe atual e depois a nova palavra-passe. Para guardar a sua palavra-passe, clique no botão"Enviar".
Agora pode alterar a palavra-passe da sua área de cliente com o LWS. Quando alterar a sua palavra-passe, ser-lhe-á pedido que introduza a sua palavra-passe atual. Se não se lembrar da sua palavra-passe atual, pode voltar a pedi-la.
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A minha palavra-passe foi desactivada, como posso recuperá-la?
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Je comprends que vous souhaitiez donner l'accès à votre technicien, malheureusement à l'heure actuelle, il est uniquement possible de communiquer des accès FTP ainsi que SQL afin que le technicien puisse intervenir sur le site internet sur lequel vous souhaitez qu'il travaille.
Il n'est pas possible d'avoir du multiple accès à votre compte LWS, cette fonctionnalité est prévue, mais je n'ai malheureusement pas de date à vous communiquer à l'heure actuelle.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Pour débloquer un domaine suspendu par le registre, vous devez généralement suivre les étapes suivantes :
Vérification des raisons de la suspension : Consultez l'email ou les notifications envoyées par le registre pour connaître les raisons exactes de la suspension (par exemple, non-paiement, problèmes liés aux informations de contact, etc.).
Régler le problème : En fonction de la cause, vous devrez soit régler le paiement dû, mettre à jour vos informations de contact, ou résoudre tout autre problème signalé.
Contact avec le service client : Si vous avez besoin d'assistance pour débloquer votre domaine, je vous conseille de contacter le service client ou le support technique. Ils pourront vous aider à résoudre la situation.
Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin de plus de détails, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 