Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWSOceń ten artykuł :
5/5 | 1 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
Artykuł czytany
21163 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Pomoc online
Host dostępny dla wszystkich
Sommaire
Procédure
LWS skonfigurował system weryfikacji dla adresów IP łączących się z kontem klienta LWS.
Za każdym razem, gdy nowy adres IP połączy się z Twoim kontem, zostanie wysłany kod weryfikacyjny, aby upewnić się, że osoba łącząca się jest właścicielem konta.
Zwiększa to bezpieczeństwo konta, jeśli dane logowania do strefy klienta zostały naruszone.
Jeśli podczas logowania do konta LWS Panel używane urządzenie (telefon, komputer, tablet itp.) korzysta z adresu IP, który nie jest jeszcze wymieniony przez nasz system jako uprawniony do logowania się do konta klienta, zostanie wysłane żądanie kodu weryfikacyjnego.
Procedura jest następująca:
1. Zaloguj się na swoje konto LWS w normalny sposób.
2. Ponieważ Twój adres IP nie został rozpoznany, zostaniesz przekierowany na stronę weryfikacji kodu.
3. Następnie na adres e-mail podany w pliku klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail.
Wiadomość ta zawiera kod, który należy wprowadzić w obszarze klienta, aby zakończyć weryfikację nowego adresu IP połączenia. Po wprowadzeniu kodu i zatwierdzeniu formularza można normalnie uzyskać dostęp do strefy klienta.
Przede wszystkim zalecamy, aby zawsze aktualizować dane kontaktowe w pliku klienta LWS, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Jeśli niestety nie aktualizowałeś regularnie swoich danych kontaktowych i są one nieaktualne, a jest już za późno, aby zmienić je "normalnie" z obszaru klienta, możesz zmienić kontaktowy adres e-mail, postępując zgodnie z niniejszą dokumentacją.
- Procedura ta obowiązuje w LWS od 30.08.2021 r. dla wszystkich nowych połączeń ze strefą klienta.
- Jeśli Twoje urządzenie korzysta z tego samego adresu IP, z którego korzystało podczas tworzenia konta LWS, nie zostaniesz poproszony o podanie kodu weryfikacyjnego.
- Po zweryfikowaniu nowego adresu IP za pomocą kodu nie będzie już wymagane podanie nowego kodu weryfikacyjnego podczas łączenia się w przyszłości.
- Jeśli połączysz się z nowego połączenia lub jeśli Twoje połączenie zmieni adres IP, będziesz musiał przeprowadzić nową weryfikację dla tego nowego adresu IP.
- Wysłany kod jest ważny przez 10 minut. Po upływie tego czasu konieczne będzie ponowne nawiązanie połączenia w celu otrzymania nowego kodu.
- Po 3 nieudanych próbach połączenie z kontem zostanie zablokowane z tego adresu IP na 1 godzinę. Po upływie tego czasu będziesz mieć 3 nowe próby.
Oceń ten artykuł :
5/5 | 1 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
3mn czytanie
Jak zmienić hasło do strefy klienta?
2mn czytanie
Jak zalogować się do panelu LWS z podwójną identyfikacją?
1mn czytanie
Jak mogę odzyskać dane logowania do strefy klienta LWS?
1mn czytanie
Moje hasło zostało dezaktywowane. Jak mogę je odzyskać?
Bonjour, merci de votre retour.
Le mail avec le code permettant la connexion à votre webmail vous est envoyé sur l'adresse reliée à votre compte LWS.
Nous vous invitons à vérifier dans le dossier SPAM ou indésirables, si vous ne le constatez toujours pas, nous vous invitons à passer par notre Hotline Téléphonique afin que nous puissions vous aidez à vous connecter à votre compte.
Hotline Téléphonique
Du lundi au vendredi de 09H00 à 19H00.
France : 01 77 62 3003
International : +33 177 62 30 03
Bonjour,
Merci de votre retour.
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre espace client, nous vous invitons à contacter notre support via téléphone afin de vous aider au plus vite ! (Contacter le support LWS)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Le code pour vous connecter à votre compte LWS est envoyée à l'adresse-mail relier à votre compte.
Si vous n'avez pas accès à votre adresse-mail, suivez cette documentation.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message, toutefois je ne comprends pas le rapport avec nos services. Si vous avez un problème avec l'un des sites hébergés chez nous, je vous invite à contacter le webmaster du site internet.
Si vous êtes le propriétaire du site, alors je vous invite à ouvrir une demande auprès de l'assistance dans l'espace client directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS F
O LWS :
LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach. 