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Sommaire
Procédure
Transfer nazwy domeny to czynność polegająca na zmianie rejestratora zarządzającego nazwą domeny.
Innymi słowy, po prostu przenosisz się od dostawcy, u którego pierwotnie zakupiłeś nazwę domeny, do innego dostawcy w celu zarządzania nazwą domeny.
Aby to zrobić, musisz być właścicielem danej nazwy domeny.
Wskazówka: Aby dowiedzieć się o aktualnym rejestratorze lub statusie domeny, wykonaj wyszukiwanie Whois dla nazwy domeny.
Tabela podsumowująca według rozszerzenia :
| Rozszerzenia domen | .fr | .eu i .be | .lu | .ch | .uk |
inne rozszerzenia |
| Gdzie mogę złożyć wniosek o przeniesienie? | do nowego rejestratora | nowy rejestrator | do nowego rejestratora | do nowego rejestratora | do obecnego rejestratora | do nowego rejestratora |
| Czy rozszerzenie ma ochronę przed przeniesieniem? | Nie | Nie | Nie | Nie | Nie | Tak |
| Czy potrzebujemy kodu transferu? | Tak | Tak | Nie | Tak | Nie | Tak |
| Czy potrzebujemy TAG nowego rejestratora? | Nie | Nie | Nie | Nie | Tak | Nie |
| Czy musimy potwierdzić przelew? | Tak | Tak | Tak, e-mailem | Tak | Tak | Tak |
| Czy mogę zmienić właściciela? | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak | Tak |
| Jaki jest standardowy czas transferu? | 10 dni | natychmiastowy | 10 dni | 1 do 10 dni | natychmiast | 1 do 10 dni |
| Jaki jest maksymalny czas transferu? | 22 dni | natychmiastowy | 15 dni | 10 dni | natychmiastowy | 10 dni |
| Czy istnieje okres oczekiwania, zanim transfer będzie możliwy? | Nie | Nie | 60 dni od zakupu, transferu, odnowienia lub zmiany danych | 60 dni od zakupu, transferu, odnowienia lub zmiany danych | 60 dni od zakupu, transferu, odnowienia lub zmiany danych kontaktowych |
Aby przenieść domenę do LWS, w zależności od rozszerzenia (patrz tabela powyżej), należy najpierw odblokować nazwę domeny, tak aby miała status OK/ACTIVE (widoczny w Whois) i uzyskać kod transferu AUTH/INFO.
Oferujemy szereg dokumentów, które przeprowadzą Cię przez ten proces u głównych rejestratorów.
Przyjrzymy się tutaj tylko ważnym krokom, które należy podjąć przy zamawianiu transferu nazwy domeny generycznej.
1. Wyszukiwanie domeny
Aby wyszukać domenę i zamówić ją, przejdź do strony wyszukiwania domen.

2. Wprowadź nazwę domeny i kliknij przycisk"Szukaj". Nazwa domeny pojawi się wraz z przyciskiem "Transfer", który należy kliknąć.

3. Pojawi się okno z ostrzeżeniami. Zaznacz pole potwierdzające, że jesteś właścicielem domeny i kliknij przycisk"Zatwierdź".
4. Po powrocie do formularza zamówienia kliknij przycisk"Kontynuuj moje zamówienie" w prawej kolumnie i kontynuuj proces zamówienia do momentu dokonania płatności.
1. Najpierw należy zalogować się na swoje konto LWS i uzyskać dostęp do hostingu współdzielonego, dla którego ma zostać uruchomiony transfer nazwy domeny.

2. Przeczytaj różne informacje i ostrzeżenia, a następnie kliknij przycisk"Zażądaj transferu".

3. Wprowadź kod transferu otrzymany od poprzedniego dostawcy (patrz tabela warunków wstępnych powyżej), a następnie kliknij przycisk"Zatwierdź żądanie transferu".
4. Po wypełnieniu wniosku o przeniesienie zostaniesz poinformowany o szacowanym czasie wymaganym do zakończenia procedury.
Otrzymasz wiadomość e-mail, jeśli transfer domeny został sfinalizowany lub jeśli został anulowany. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z informacją, że Twój wniosek o transfer został anulowany, oznacza to, że jeden z warunków wstępnych w powyższej tabeli nie jest ważny. Dlatego przed ponowną próbą transferu należy sprawdzić, czy wszystkie warunki wstępne są ważne dla nazwy domeny.
Wiesz już jak :
Dzięki tym kluczowym informacjom zarządzanie swoją obecnością w Internecie jest teraz bardziej przejrzyste i w zasięgu ręki. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się zostawić nam komentarza. Twój sukces w sieci jest naszym priorytetem! Dziękujemy za przeczytanie i do zobaczenia wkrótce na nowych cyfrowych przygodach! 😊
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Ce que vous souhaitez faire est un changement de contact de domaine.
Pour en savoir plus sur ce sujet, je vous recommande d'aller voir cette documentation expliquant comment changer le contact administratif et technique : Comment gérer les contacts d'un nom de domaine ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Lors d'une transmission intraLWS, seulement les données de votre domaine et du compte LWS seront changés et l'hébergement ne sera pas impacté par ce changement.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de question .
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Le transfert d'un domaine .fr peut prendre jusqu'à 10 jours de délai suivant si l'ancien bureau d'enregistrement valide la demande que nous lui faisons ou la laisse sans réponse.
Pendant cette période, la configuration de votre domaine est conservée et donc les services liés à votre domaine continuent de fonctionner comme avant le transfert.
Lors de la finalisation du transfert, nous ne modifions pas les DNS afin de vous permettre d'effectuer le basculement sur nos services quand vous le souhaitez et en minimisant les coupures de services.
Si vous souhaitez utiliser les adresses emails LWS avant la finalisation du transfert de votre domaine, c'est possible en effectuant un réglage sur les enregistrements DNS de votre domaine chez votre bureau d'enregistrement actuel. Je vous invite à contacter notre service technique afin d'avoir les détails de la configuration à indiquer au support du bureau d'enregistrement actuel afin qu'ils effectuent la configuration.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous comprenons que vous avez potentiellement besoin d'effectuer un transfert du contenu de vos adresses de messagerie one.com vers LWS, pour ce faire nous disposons d'une documentation à cet effet ainsi qu'un outil mis à dispositions gracieusement par nos services afin d'effecteur ce qu'on appelle une copie IMAP.
Pour ce faire, je vous invite donc à suivre ces quelques étapes :
Nous vous remercions pour votre attention et restons à votre dispositions pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client en ouvrant une demande d'assistance technique ou depuis cette page : https://www.lws.fr/contact_formulaire.php
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolé de l'inconfort que vous avez rencontré avec notre documentation.
Effectivement, certaines étapes ont pu changer, mais les principaux éléments nécessaires à cette migration sont tout de même toujours présent, nous allons tout de même modifier la documentation dans les plus brefs délais afin d'éviter ce genre de retour et simplifier l'utilisation de nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Le transfert de votre zone DNS se fait par le biais d'une exportation chez l'ancien prestataire et une importation directement depuis l'interface LWS.
L'exportation de votre zone dépend essentiellement de votre ancien prestataire et il sera nécessaire d'effectuer une demande à leur niveau, car nous ne serons pas en mesure de vous guider au sujet de cela.
De notre côté, nous avons une documentation à propos des exportations/importation au sein de notre interface et je vous invite vivement à aller y jeter un œil.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter par le biais de votre espace client et par cette page, si vous le désirez.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Effectivement et malheureusement Namebay à subit une cyberattaque avec ransomware, de ce fait le seul moyen de récupérer son code AUTH est de le contacter par mail. Il devrait pouvoir être en mesure de vous fournir le nécessaire pour effectuer la migration.
Suite à cela, si vous êtes dans le besoin, nous pouvons vous assister.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de demander un remboursement, je vous invite à suivre cette aide en ligne : https://aide.lws.fr/a/264
Sachez que de manière générale, le remboursement d'un nom de domaine est uniquement possible le lendemain de sa commande.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Ce type de demande nécessite une ouverture de ticket auprès de notre support technique, car cela ne peut pas être traité directement ici.
Je vous invite donc à vous rendre dans votre Espace Client, rubrique Assistance, afin de créer un ticket et que notre équipe puisse vous accompagner.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Si vous êtes le propriétaire du site, alors je vous invite à ouvrir une demande auprès de l'assistance dans l'espace client directement afin que nous puissions vous apporter une assistance personnalisée.
Actuellement, je ne serais pas en mesure de vous apporter une assistance par le biais de ce canal.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS