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Sommaire
Procédure
In uw klantenaccount kunt u het volgende wijzigen
Volg deze stappen om uw postadres, e-mailadres of wachtwoord te wijzigen:
1. log in op uw LWS Panel klantensysteem

2. Ga naar"Contactgegevens wijzigen" in de rechterbovenhoek van uw startpagina.

3. Wijzig de gewenste informatie in de betreffende vakjes en valideer.

Het is niet mogelijk om deze informatie te wijzigen vanuit het gedeelte"Contactgegevens bewerken" van het klantenpaneel.
Voor dit soort wijzigingen moet de domeinnaam worden verzonden, wat ook online kan worden gedaan vanuit het gedeelte"Verzending" van uw klantenpaneel.
Heb je geen toegang tot je account en kun je je toegangsgegevens niet opvragen?
Dan is het eerste wat je moet doen het e-mailadres van je contactpersoon wijzigen, zodat je er wel toegang toe hebt.
Volg hiervoor de stappen die hier worden beschreven:
1 - Ga naar https://panel.lws.fr/frperte.php

2 - Klik op de blauwe link: 'Wilt u uw contact e-mailadres wijzigen?' en volg de instructies.

Je kunt nu je contactgegevens wijzigen in je klantomgeving bij LWS. Het is echter niet mogelijk om je voor- en achternaam te wijzigen door je contactgegevens te bewerken.
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Bonjour,
Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.
Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472
Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.
Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.
Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".
Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS