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Sommaire
Procédure
Siamo consapevoli che potreste aver bisogno di spostare il vostro dominio su un altro servizio per una serie di motivi. Siamo qui per guidarvi in questo importante processo.
In questa sezione di aiuto, vi forniremo istruzioni passo-passo, consigli pratici e informazioni essenziali per rendere il vostro passaggio a LWS un successo. Sia che siate alle prime armi con l'hosting, sia che siate utenti esperti, abbiamo progettato questa guida per guidarvi attraverso il processo e aiutarvi a prendere le decisioni più adatte alle vostre esigenze.
Questa sezione vi permette di scambiare l'hosting web dal vostro nome di dominio esistente a un altro nome di dominio.
Se attualmente disponete di un nome di dominio con hosting, ad esempio "mydomain.com", e desiderate combinare questo hosting con un altro nome di dominio, ad esempio "masociete.fr", potete farlo!
Basta seguire i passaggi indicati in questa sezione per effettuare lo scambio di hosting e associare l'hosting web "mydomain.com" al nuovo nome di dominio "masociete.fr". In questo modo, potrete beneficiare di tutti i vantaggi dell'hosting esistente sul nuovo nome di dominio.
- Informate i vostri utenti e clienti: Se state cambiando un sito web online, informate i vostri utenti e clienti dell'imminente passaggio e di eventuali interruzioni temporanee del servizio. Comunicate le modifiche in modo chiaro per ridurre al minimo i disagi per i vostri visitatori.
1. Accedete alla vostra area clienti sul nostro sito.
2. Andate nella sezione corrispondente al pacchetto di hosting che desiderate cambiare.
3. Cliccate sull'icona "Cambia hosting" nella sezione "Gestione del dominio".
4. Selezionate il nome di dominio a cui volete assegnare questo web hosting e cliccate su"Avanti".
[tips_warning] Si consiglia dieseguire un backup completo del sito web, dei database, dei file e di qualsiasi altro contenuto rilevante. Questo vi permetterà di conservare una copia dei vostri dati in caso di interruzioni o problemi imprevisti. Prendendovi il tempo di eseguire il backup dei vostri dati prima di cambiare hosting, vi garantirete la massima tranquillità e un'ulteriore garanzia contro qualsiasi potenziale perdita di dati preziosi[/tips].
5. Completate entrambi i campi come indicato e fate nuovamente clic sul pulsante"Avanti".
Per questo motivo vi consigliamo di tenere conto delle date di scadenza quando cambiate hosting, per evitare sorprese inaspettate.
6. Pagare il preventivo. Una volta pagato il preventivo, il cambio di dominio sarà convalidato entro due ore.
Ora siete pronti a cambiare il nome del dominio associato al vostro hosting condiviso presso LWS. Tuttavia, vi consigliamo vivamente di effettuare un backup completo di tutti i dati del vostro hosting prima di farlo.
Chiedete aiuto se ne avete bisogno: se incontrate difficoltà o avete domande durante il processo di cambio di hosting, non esitate a contattare il nostro team di assistenza. Il team di assistenza sarà in grado di fornirvi ulteriori consigli e di aiutarvi a risolvere eventuali problemi.
Siamo consapevoli che questo processo può suscitare domande o preoccupazioni. Non esitate a condividere i vostri commenti, dubbi o domande con il nostro team di assistenza dedicato. Il nostro team di assistenza è a disposizione per aiutarvi e fornirvi tutte le informazioni aggiuntive di cui potreste aver bisogno per completare questa procedura in tutta tranquillità.
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Verificare che il mio dominio sia configurato correttamente sul mio server o sul servizio di hosting condiviso.
Bonjour,
Merci pour votre question,
Lors de l'achat d'un domaine si vous vous êtes trompé sur l'extension que vous choisissez, il est possible de demander un remboursement et de commander votre domaine avec une autre extension, mais cela est valable seulement 24h à 48h après l'achat du domaine sur notre plateforme. (cela est valable que pour certaines extensions, comme pour : .org .fr .com .net ...)
Dans un autre cas, cela n'est pas possible simplement, car les différents registres ne collaborent pas entre eux pour donner lieu à cette fonctionnalité.
Nous restons à votre disposition pour toutes questions supplémentaires.
Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier le nom d'un domaine déjà payé contre un autre disponible.
Cependant, vous pouvez acheter un nouveau domaine et le rediriger vers votre domaine existant. Vous pouvez également configurer le domaine existant pour qu'il redirige les visiteurs vers le nouveau domaine.
Ou alors comme expliquer sur cette documentation, vous pouvez acheter un nouveau nom de domaine et faire permuter l'hébergement du domaine que vous possédez déjà afin de bénéficier de l'hébergement sur votre nouveau domaine.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et je comprends que vous ayez besoins de transférer un domaine d'un compte vers un autre.
Pour ce faire, je vous inviterais à suivre cette documentation et dans le cas où vous rencontreriez des problèmes techniques, nous contacter dirrectement.
Dans l'attente, je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou directement depuis cette page.
Cordialement, L'équipe LWS.