Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

Procédure

Che cos'è l'utilizzo della CPU?

cPanel consente di monitorare l'utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee. È inoltre possibile monitorare il consumo di memoria, CPU e I/O (accesso al disco) del vostro pacchetto di Web hosting.

In LWS, ogni cliente dispone di risorse proprie. Ciò significa che se un cliente utilizza molte risorse, questo non avrà alcun impatto sugli altri clienti dello stesso server. Per questo motivo, ogni pacchetto cPanel ha uno strumento di"utilizzo della CPU" che mostra le risorse che possono essere utilizzate e che vengono utilizzate da questi siti web. Grazie ai grafici forniti sui pacchetti cPanel, è possibile monitorare il consumo effettivo del proprio pacchetto di hosting e vedere anche se il limite rischia di essere raggiunto rapidamente.

Come posso vedere come vengono utilizzate le risorse della CPU?

  1. Accedetealla vostra area clienti LWS, cliccate su"Gestione" dietro il pacchetto in questione e poi su"Accesso al cPanel".

Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

2. Cliccate quindi sul pulsante"Utilizzo delle risorse" nella sezione"Misurazione".

Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

Scoprire lo strumento

Una volta cliccato sulla scheda"Utilizzo delle risorse", la prima pagina vi dirà se il vostro piano ha già raggiunto determinati limiti.

Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

Quest'ultima pagina indica spesso che alcune quote, come I/O o CPU, sono state superate nelle ultime 24 ore. Spesso questo è normale. È possibile che abbiate eseguito uno script pesante o importato un sito che ha consumato tutte le risorse disponibili sul vostro pacchetto.

D'altra parte, può essere considerato anormale consumare tutte le risorse per più del 50% del tempo. Questo è spesso segno di un malfunzionamento del sito o di uno script PHP.

Nella pagina di utilizzo della CPU sono presenti due schede:

  • Uso attuale: questa scheda consente di visualizzare la cronologia del consumo di risorse sulla vostra formula;
  • Istantanea: dà un'idea dei processi avviati quando le risorse sono consumate in eccesso.

Uso corrente: grafico del consumo

Se si desidera avere informazioni sul consumo nelle ultime 24 ore o 7 giorni, fare clic su"Uso corrente".

Verranno visualizzati vari grafici come CPU, I/O e processi.

Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

Per comprendere meglio i diversi grafici, seguire le spiegazioni riportate di seguito per ciascuno di essi:

Grafico Spiegazioni Quali sono le cause del consumo eccessivo di risorse?
Utilizzo della CPU Il consumo di CPU del vostro hosting Riguarda principalmente i processi PHP eseguiti dai vostri siti web quando un visitatore naviga sul vostro sito. Se utilizzate altri linguaggi come Node.JS o Python, si tratta dei processi legati a questi script. Sebbene vengano conteggiati anche i processi di posta elettronica, è estremamente raro che questi causino un superamento delle risorse della CPU.
Utilizzo della memoria fisica Il consumo di memoria RAM del vostro hosting

Si tratta dellamemoria RAM legata al vostro pacchetto. Raramente rappresenta un problema. Tutti gli script consumano più o meno memoria RAM quando vengono eseguiti (il valore memory_limit definisce la quantità massima di memoria che un processo PHP può utilizzare). Le elaborazioni pesanti, come le declinazioni dei prodotti o l'importazione/esportazione dei dati, possono consumare più memoria. Lo stesso vale per le dipendenze, come Composer.

Utilizzo di input/output Operazioni di lettura/scrittura su disco sul vostro hosting Nella maggior parte dei casi, le operazioni di I/O sono generate da processi che manipolano i file sull'hosting, come spesso accade quando si esegue il backup dei file. Possono anche provenire dalla cache del sito sotto forma di file. In breve, si tratta di tutto ciò che deve leggere e scrivere sullo spazio disco dell'hosting.
Processi di ingresso Numero di connessioni attive sul server web per il vostro account. Ogni nuova richiesta crea un processo figlio sul server web Apache (child worker). Questo viene chiuso quando la richiesta è stata soddisfatta. La quota "Processo di ingresso" indica il numero massimo di processi Apache che la formula può accettare). Ciò significa che se si dispone di una pagina che richiede molto tempo per essere caricata e che è molto utilizzata, il processo di entrata potrebbe saturarsi. Anche un numero eccessivo di visite potrebbe saturare questa quota.
Processi Numero di processi in esecuzione I processi sono i file binari in esecuzione nell'ambiente del vostro pacchetto di hosting. Comprendono i processi PHP, NodeJS, Python, ecc. utilizzati per servire i visitatori, ma anche i processi in esecuzione sul terminale SSH del pacchetto.

Attività di hosting

La scheda"Istantanea" consente di catturare i processi in esecuzione sul vostro hosting web quando uno dei valori (processi di ingresso I/O, processi, ecc.) è stato superato. In questo modo è possibile vedere quali script sono in esecuzione, ad esempio, quando si verifica un superamento della CPU.

Utilizzo delle risorse della CPU e delle connessioni simultanee su cPanel

Lo strumento snapshot consente di visualizzare diversi elementi:

  1. Un calendario : consente di scegliere la data in cui si desidera visualizzare.
  2. In Scegliere l'istantanea, si sceglie l'istantanea che si desidera visualizzare. Le istantanee vengono scattate solo quando la quota viene superata e vengono conservate solo per alcuni giorni.
  3. In Elenco processi, si trova l'elenco dei processi nella stessa forma in cui si utilizza il comando top in SSH. Gli elementi più importanti sono il comando CMD, che consente di vedere cosa è stato lanciato in relazione al percorso. Questo permette di dedurre il sito interessato dal problema. Poi le colonne CPU e MEM.
  4. In Query di database snapshot, è possibile trovare le query SQL in esecuzione al momento dello snapshot.
  5. In Query snapshot HTTP, è possibile trovare le richieste presenti sul server web al momento dello snapshot.

Cosa succede se si raggiunge il limite?

Può accadere che si raggiunga il limite per alcuni valori. È possibile verificare questo aspetto andando su Utilizzo della CPU e facendo clic su"Utilizzo corrente". La prima cosa da fare è verificare se l'utilizzo visibile nei grafici è coerente con il sito che state ospitando sul vostro pacchetto.

Ad esempio, se ospitate un sito web con un numero elevato di visitatori, potreste avere un limite massimo di alcuni valori, come la CPU, per poter rispondere a ogni visita. In questo caso, dovrete sicuramente verificare se è possibile ottimizzare il vostro sito web.

A tal fine, è necessario porsi le seguenti domande:

  • Ilmio sito haun sistema di caching? Se sì, funziona correttamente? È possibile installare un sistema di caching come plugin o utilizzare uno strumento più aggressivo come Fastest Cache o LiteSpeed.
  • Ilmio sistema di caching non è controproducente? Può succedere che il sistema di caching causi più problemi a un sito che altro, soprattutto se si utilizzano diversi sistemi di caching sul sito. Si può fare una prova disattivando e riattivando la cache, in modo da confrontare il funzionamento del sito con e senza di essa. Inoltre, se si dispone di un sistema di cache basato su file e non è stato cancellato da molto tempo, è possibile che il sito sia più veloce senza un sistema di cache che con un sistema di cache (a causa della difficoltà di cercare i dati in un mucchio di migliaia di file).
  • Laversione di PHP utilizzata dal mio sito è recente ? È possibile verificare in qualsiasi momento la versione di PHP utilizzata dal sito andando su"Seleziona una versione di PHP" nell'interfaccia del cPanel. Una versione obsoleta di PHP può comportare una cattiva gestione della CPU, della RAM e/o delle risorse I/O.
  • OpCache è attivo ? Potete verificare che OpCache sia attivo andando su"Seleziona una versione di PHP". L'attivazione di questo modulo farà sicuramente la differenza.
  • Ilmio database MySQL è troppo grande ? Che si utilizzi WordPress, Prestashop o un altro CMS, alcune tabelle possono registrare informazioni come i visitatori del sito, le connessioni all'amministrazione o alle aree clienti. Di conseguenza, le dimensioni del database cresceranno nel corso dei mesi. Se la dimensione del database è di diverse centinaia di MB, ciò può avere un impatto sul funzionamento del sito. Potrebbe essere necessario verificare se è possibile alleggerirlo, ad esempio svuotando le tabelle di log e di cronologia. È possibile verificarlo accedendo a PhpMyAdmin e ordinando le tabelle per dimensione.

D'altra parte, il vostro sito potrebbe non avere molti visitatori ma il suo consumo di CPU, memoria o IO è regolarmente alle stelle. In questo caso, è necessario verificare quanto segue:

  • Ilsito è stato violato ? È possibile che sul vostro sito siano in esecuzione processi dannosi, che potrebbero consumare tutte le risorse del vostro web hosting. In questo caso, potete verificare che il vostro hosting non contenga file dannosi accedendo al"File Manager". È anche possibile eseguire una scansione antivirus con ImunifyAV.
  • È possibile che di recente abbiate installato sul vostro sito un plugin o simili che causano problemi. È possibile disattivare i vari plugin, controllando i grafici tra una disattivazione e l'altra per vedere se l'utilizzo torna a essere costante.
  • È inoltre possibile utilizzare lo strumento delle istantanee per esaminare i processi in esecuzione. In linea di massima, ciò consentirà di dedurre il sito e lo script che causano il problema.

Il problema potrebbe anche essere dovuto al numero di siti ospitati sul vostro pacchetto web. Potreste avere diverse decine di siti web attivi sul vostro pacchetto euno o due di essi stanno consumando tutte le risorse. In questo caso, potrebbe essere necessario verificare se la sottoscrizione di un secondo pacchetto e la migrazione di alcuni siti su di esso possano bilanciare il carico.

Tuttavia, questo non funzionerà se avete un solo sito sul vostro web hosting o se avete diversi siti e il problema di consumo riguarda solo uno di essi.

Tabella riassuntiva delle cose da controllare

Di seguito è riportata una tabella riassuntiva delle cose da controllare se avete un problema di accesso alla CPU, alla memoria o al disco sul vostro hosting.

Problema Da controllare Aiuto / Commento
Consumo anomalo di CPU State utilizzando l'ultima versione di PHP? PHP 5.6 è da 3 a 4 volte più lento di PHP 7. Verificate di utilizzare l'ultima versione di PHP accedendo a "Seleziona una versione di PHP" su cPanel.
Consumo anomalo di CPU L'opcache è attiva? L'opcache fa un'enorme differenza nelle prestazioni di PHP. È possibile verificare che sia attiva accedendo allo strumento "Seleziona una versione PHP" sull'interfaccia di cPanel.
Consumo anomalo di CPU o IO Avete attività cron o altre operazioni in esecuzione a intervalli regolari? I cron job sono spesso operazioni pesanti, come la generazione di un backup. Di conseguenza, possono consumare molta CPU. Si noti inoltre che alcuni CMS come Wordpress hanno i propri task cron, come wpcron. Se i cron job vengono eseguiti ogni minuto, è bene verificare che non vi sia la possibilità di aumentare l'intervallo tra le esecuzioni.
Consumo anomalo di CPU o IO Eseguite dei backup? Se sì, quando vengono lanciati? Se si eseguono backup automatici del sito, è meglio eseguirli in orari non di punta.
Consumo di CPU Avete apportato modifiche importanti di recente? Avete installato qualcosa di nuovo o effettuato un aggiornamento? Cercate di ripercorrere le principali modifiche apportate al vostro hosting o l'installazione di alcuni plugin. È possibile che il problema si sia verificato dopo una modifica al sito.
Consumo di CPU Avete più visitatori del solito? Date un'occhiata ai vostri strumenti di statistica, come AWStats, per verificare il numero di visitatori. Verificate anche che nessun robot o sistema automatico stia visitando il vostro sito.
Consumo di CPU Avete un sistema di cache sul vostro sito? Se non avete un sistema di cache sul vostro sito, potrebbe essere necessario installarne uno. Potrebbe trattarsi di un plugin come WP Rocket o WP Fastest Cache o di una cache del server(Fastest Cache o Litespeed).
Consumo di CPU Avete controllato che il vostro sito non sia infestato da hacker? Iprocessi dannosi possono far consumare troppa CPU al vostro hosting. Accedete al vostro hosting e controllate i vostri file alla ricerca di eventuali nomi sospetti. Potete anche eseguire una scansione antivirus online.
Consumo anomalo di IO Avete una directory di cache sul vostro sito? L'avete cancellata? Una cache memorizzata sotto forma di file può essere controproducente e generare un enorme consumo di IO se non viene eliminata.
Che importanza ha? State utilizzando l'ultima versione del CMS, delle estensioni o dei temi? Se non state utilizzando l'ultima versione del CMS, delle estensioni o del tema, verificate se è possibile effettuare un aggiornamento. Gli aggiornamenti risolvono i problemi, compresi quelli di performance.
Che importanza ha? Avete dato un'occhiata ai log degli errori della vostra applicazione o di PHP? Se la vostra applicazione genera un file di log, apritelo per verificare gli ultimi errori. Attivate e controllate anche gli errori di PHP.

Conclusione

Il sovraccarico di risorse è spesso dovuto a un problema di ottimizzazione di un sito o di uno script. Come abbiamo visto in questa guida, è possibile visualizzare i grafici delle risorse (CPU, Memoria, IO, Processi) sul proprio hosting web. Le istantanee consentono di visualizzare un'immagine dei processi attivi sulla formula in un determinato momento.

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Navré qu'une mauvaise interprétation ait eu lieu.

La consommation MySQL s'exécute hors LVE et sans dépassement, donc pas affiché dans le graph. Une fois que le MySQL est bridé, il s'exécute dans le LVE et cela est donc graphé, jusqu'à ce qu'il soit débridé.
Le reste des services (PHP, Apache…) s'exécutent toujours dans LVE donc toujours graphés.


Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez contacter le support technique depuis votre espace client au besoin.

Cordialement, L'équipe LWS.

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