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Procédure
In seguito ai contatti di alcuni clienti che ci hanno segnalato problemi di ricezione delle nostre e-mail di consegna, in particolare su Gmail, vi chiediamo di seguire i seguenti consigli per assicurarvi di ricevere tutte le e-mail che vi inviamo (e-mail di consegna, fatture, richieste di informazioni, promemoria di rinnovo, ecc.)
1 ) Controllare la cartella SPAM della posta in arrivo. A tal fine, cliccare su"Altro" e poi su"Spam" per trovare l'e-mail.
2 ) Salvare l'indirizzo e-mail NOREPLY@LWS.FR nella rubrica. Per farlo, accedere al proprio accountGmail e cliccare su"Contatti".
Quindi fare clic sulla scheda"Aggiungi un contatto".
1 ) Controllare la cartella SPAM della posta in arrivo.
2 ) Salvare l'indirizzo e-mail NOREPLY@LWS.FR nella rubrica. A tal fine, fare clic sull'icona"Contatto" a destra dello schermo.
Si aprirà una nuova finestra. Cliccare su"Nuovo contatto" e inserire le informazioni relative alla LWS. Cliccare quindi su"Salva".
1 ) Controllate la cartella SPAM della vostra casella di posta elettronica.
2 ) Salvare l'indirizzo e-mail NOREPLY@LWS.FR nella rubrica. Per farlo, cliccare prima su"Contatti" e poi su"Nuovo contatto".
1 ) Controllare la cartella SPAM della posta in arrivo.
2 ) Salvare l'indirizzo e-mail NOREPLY@LWS.FR nella rubrica, fare clic sul lanciatore dell'applicazione e poi su"Contatti" in alto a sinistra dello schermo.
Cliccare quindi su"Nuovo" per creare un nuovo contatto.
Ora siete in grado di ricevere le e-mail dalla LWS. Vi consigliamo di controllare regolarmente la cartella SPAM della vostra casella di posta, perché a volte le e-mail possono finire in questa cartella.
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Bonjour,
Si vous souhaitez joindre notre Support Téléphonique disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 19H00, voici le numéro à joindre : +33 177 62 30 03
De plus si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici un ensemble de documentions permettant de régler ce problème : https://aide.lws.fr/sc/266
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il se peut parfois qu'un délai assez se passe pour la création d'un compte LWS.
Actuellement, je constate que votre compte est bien actif et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous causer.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne sommes pas sûrs de comprendre votre demande, si vous rencontrez un problème avec votre service de messagerie actuellement, nous vous invitons à venir sur notre support client accessible depuis le LWS Panel.
Nous contacter : https://aide.lws.fr/a/268
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de pouvoir renouvelle votre offre d'hébergement ainsi que le nom de domaine , je vous invite à suivre notre documentation à ce propos.
Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'effectuer votre renouvellement, je vous invite à contacter notre équipe commerciale qui sera ravie de pouvoir vous assister dans ces démarches.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Informazioni su LWS :
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