Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Procédure

Diagramma: Ciclo di vita di un nome di dominio

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Ciclo di vita di ogni dominio e scadenze di cancellazione

Scoprite di seguito le fasi della vita di ogni nome di dominio, dalla registrazione al rilascio.

Per visualizzare tutti i dettagli, posizionate il mouse sulla barra di avanzamento.

I tempi di cancellazione variano a seconda dell'estensione del nome di dominio. Ecco alcuni esempi dei domini più comuni:

  • .fr :

    • Scadenza da D a D+30: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+31 o più: il dominio può essere registrato.

  • .com .net :

    • Scadenza da D a D+1: Stato ACTIVE: Dominio attivo e ripristinabile.

    • Scadenza da D+1 a D+30: Stato HOLD: Dominio disattivato ma rinnovabile.

    • Scadenza da D+30 a D+60: Stato REDEMPTION PERIOD: Dominio distrutto ma ripristinabile.

    • Scadenza da D+60 a D+65: stato PENDING DELETE: cancellazione in corso, nessuna azione possibile.

    • Scadenza D+65 o più: il dominio può essere registrato.

  • .be, .eu :

    • Scadenza D: Stato ACTIVE: Dominio attivo e rinnovabile.

    • Scadenza da D+1 a D+40: Stato QUARANTINO: Dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+41 o più: dominio registrabile.

  • .org .info .biz :

    • Scadenza da D a D+1: Stato ATTIVO: Dominio attivo e rinnovabile.

    • Scadenza da D+1 a D+30: Stato HOLD: Dominio disattivato ma rinnovabile.

    • Scadenza da D+30 a D+60: Stato REDEMPTION PERIOD: Dominio distrutto ma ripristinabile

    • Scadenza da D+60 a D+65: stato PENDING DELETE: cancellazione in corso, nessuna azione possibile.

    • Scadenza D+65 o più: il dominio può essere registrato.

  • .ch :

    • Scadenza da D a D+14: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+15 o più: il dominio può essere registrato.

  • .lu :

    • Scadenza da D a D+30: dominio disattivato ma ripristinabile.

    • Scadenza D+31 o più: il dominio può essere registrato.

Come posso recuperare un dominio scaduto?

Se avete superato la data di scadenza del vostro account, accedete al vostro account cliente del pannello LWS per verificare se potete ancora rinnovare.

  • Se il vostro dominio appare ancora nella vostra area clienti, potete ancora rinnovarlo.

Avete due opzioni:

- O rinnovate il vostro account così com'è attualmente (con lo stesso pacchetto di hosting, se ce n'era uno, con le stesse opzioni, se ce n'erano, e con i costi di ripristino, se il vostro dominio lo richiede).

- Oppure aspettate che il dominio torni libero (vedi tabella sopra) in modo da poterlo acquistare da qualsiasi provider, con il rischio di perdere il vostro dominio, perché chiunque potrà acquistarlo quando tornerà libero.

Non sarà possibile nessun'altra soluzione.

Non sarà possibile trasferire il dominio, in quanto scaduto.

  • Se il nome di dominio non compare più nell'area clienti, significa che è stato cancellato e non sarà possibile rinnovarlo.

Se avevate un nome di dominio con hosting presso di noi e non lo avete rinnovato, tutti i dati saranno cancellati.

Per richiedere un nuovo nome di dominio dai nostri servizi, dovrete effettuare un nuovo ordine (se il vostro nome di dominio è disponibile), come se non aveste mai acquistato da noi.

Dovrete quindi richiedere il ripristino dei dati aprendo un servizio su chiamata dal vostro conto cliente LWS Panel.

Il costo è di 69 euro IVA esclusa e non è garantito. Se non abbiamo più i vostri dati, sarete rimborsati.

Se i dati sono ancora in nostro possesso, ripristineremo il backup in nostro possesso così com'è.

Non dimenticate di aggiornare il vostro indirizzo e-mail per essere sicuri di ricevere i nostri promemoria di rinnovo.

Video tutorial: come rinnovare un nome di dominio


Video tutorial: come rinnovare un nome di dominio senza accesso?


Quando devo rinnovare?

Per evitare di veder sospeso il vostro account o di dover pagare per ripristinare il vostro nome di dominio, è importante non aspettare la data di scadenza per rinnovare.

Se rinnovate prima della data di scadenza, non perdete i giorni/mesi che vi separano dalla data di scadenza: il punto di partenza del rinnovo rimane la data di scadenza, non la data di rinnovo.

Esempio: il mio dominio scade il 25/08/2022 e lo rinnovo per un anno l'08/03/2022 = scadrà quindi il 25/08/2023.

Qual è la data di scadenza del mio account?

La data di scadenza corretta per il vostro nome di dominio e/o web hosting è quella indicata nella vostra area clienti.

Per motivi imposti dai vari registri dei nomi di dominio (ICANN, Afnic, DNS.BE, ecc.) o dal margine tecnico che applichiamo per evitare qualsiasi perdita di domini (vedere le CGC), la data di scadenza del vostro nome di dominio e/o del web hosting non corrisponde necessariamente alla data di anniversario del vostro nome di dominio e/o del web hosting.

Esempio: se acquisto un nome di dominio .COM il 20/05/2022 per 12 mesi, la sua data di scadenza sarà il 19/05/2023.

Promemoria per il rinnovo - Rinnovo non tacito

Se non avete attivato il rinnovo tacito del vostro nome di dominio e/o del web hosting condiviso, riceverete diversi promemoria via e-mail e SMS che vi inviteranno a rinnovare il vostro pacchetto a partire da 30 giorni prima della scadenza.

Ciclo di vita del nome di dominio, rinnovo, cancellazione

Promemoria di rinnovo - Rinnovo tacito

Se avete attivato il rinnovo automatico per il vostro nome di dominio e/o hosting web condiviso e/o VPS, SVC, BCK, riceverete diversi avvisi via e-mail e SMS per avvisarvi del rinnovo previsto e nel caso in cui non fossimo in grado di effettuare l'addebito diretto.

Gliaddebiti diretti vengono effettuati 5 giorni prima della data di scadenza sul vostro conto.

Se ciò non dovesse andare a buon fine, tenteremo di effettuare l'addebito ogni giorno fino a 2 giorni prima della scadenza.

È quindi essenziale controllare i dati dell'addebito diretto e aggiornarli se necessario (carta bancaria registrata scaduta).

Se 2 giorni prima della scadenza l'addebito diretto non è stato effettuato, dovrete rinnovare manualmente dall'area clienti del vostro pannello LWS.

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Come posso rinnovare più nomi di dominio e/o web hosting nella stessa fattura?

  1. Accedeteall'area clienti del vostro pannello LWS e cliccate su Dominio e hosting.
  2. Selezionate il/i nome/i di dominio e/o il/i web hosting che desiderate rinnovare e poi cliccate sul pulsante "Vai" in fondo all'elenco.

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3. Il vostro preventivo apparirà sullo schermo. Indicare il periodo di impegno desiderato prima di aggiornare il preventivo, quindi scegliere il metodo di pagamento preferito (carta di credito, PayPal, addebito sul credito prepagato).


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Benjamin-LWS - Il y a 423 giorni

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, je ne peux répondre à votre question via cette plateforme de question.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS

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Bonjour, je voudrais renouveler askrose.fr, mais il est en quarantaine et je n'y ai plus accès. Comment faire?
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Benjamin-LWS - Il y a 350 giorni

Bonjour,

Merci de votre retour.

Une documentation dédiée à ce sujet est présente sur notre d'aide, je vous invite à aller regarder celle-ci via ce lien : Documentation Renouvellement

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Benjamin-LWS - Il y a 335 giorni

Bonjour,

Si vous ne souhaitez pas renouveler un domaine, il faudra désactiver l'auto-renouvellement en suivant cette documentation.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Benjamin-LWS - Il y a 325 giorni

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme d'aide.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

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Jordan-LWS - Il y a 187 giorni

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Si vous souhaitez renouveler un nom de domaine actuellement en quarantaine, vous pourrait le faire depuis votre espace client de la même manière qu'un renouvellement classique à la différence que des frais supplémentaires serons appliqués liés à la quarantaine.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

 

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