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Sommaire
Procédure
Dall'area clienti è possibile modificare :
Per modificare l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail o la password, seguite i seguenti passaggi:
1. accedere all'area clienti del vostro Pannello LWS
2. Andate su"Modifica dati di contatto" nell'angolo in alto a destra della vostra home page.
3. Modificate le informazioni desiderate nelle caselle corrispondenti e convalidate.
Non è possibile modificare queste informazioni dalla sezione"Modifica dati di contatto" del pannello cliente.
Questo tipo di modifica richiede la trasmissione del nome di dominio, che può essere effettuata anche online dalla sezione"Trasmissione" della vostra area clienti.
Non avete accesso al vostro account e non riuscite a recuperare i vostri dati di accesso?
Allora dovete innanzitutto modificare l'indirizzo e-mail di contatto in modo da potervi accedere.
Per farlo, seguite la procedura descritta qui:
1 - Accedere ahttps://panel.lws.fr/frperte.php
2 - Cliccare sul link blu: "Vuoi cambiare l'e-mail di contatto?" e seguire le istruzioni.
Ora potete modificare i vostri dati di contatto nell'area clienti della LWS. Tuttavia, non sarà possibile cambiare il vostro nome e cognome modificando i vostri dati di contatto.
Non esitate a condividere i vostri commenti e le vostre domande!
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Come modificare l'indirizzo e-mail di contatto
Bonjour,
Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.
Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472
Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.
Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.
Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".
Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS