Come si utilizza la zona DNS di un dominio?

Procédure

Obiettivo

La zona DNS di un nome di dominio serve a collegare il vostro dominio a vari servizi: un sito web, la posta elettronica o servizi esterni.

In questo articolo imparerete :

• a cosa serve la zona DNS,
• quali sono i tipi di record DNS più comuni,
• quando modificare la zona DNS,
• come accedere alla procedura appropriata per il vostro pannello di controllo.

Questa documentazione è rivolta agli utenti con un dominio gestito su un hosting LWS (pannello LWS, cPanel, Plesk o ISPConfig).

Prima di iniziare

Prima di cambiare la zona DNS del vostro dominio, assicuratevi che :

• abbiate accesso alla vostra area clienti o al vostro pannello di controllo;
• si conosca il nome del dominio in questione
• si disponga delle informazioni da inserire (indirizzo IP, server di posta, valore TXT, ecc.);
• si conosca il tipo di record DNS da modificare.

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Una modifica del DNS può influire sul funzionamento del vostro sito web o delle vostre e-mail. Controllare sempre le informazioni inserite prima di salvare le modifiche.

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Che cos'è la zona DNS di un dominio?

La zona DNS contiene informazioni che indicano a Internet dove si trovano i servizi collegati al vostro dominio.

Ad esempio, può essere utilizzata per definire :

• su quale server si trova il vostro sito web
• quale server riceve le vostre e-mail
• quale servizio esterno deve essere convalidato per il vostro dominio.

Ogni informazione è memorizzata in un record DNS.

Quando qualcuno inserisce il vostro dominio in un browser o invia un'e-mail al vostro indirizzo, i server DNS consultano questi record per sapere dove indirizzare la richiesta.

I principali tipi di record DNS

Ecco i tipi di record più comunemente utilizzati.

Record A

Viene utilizzato per puntare un dominio o un sottodominio a un indirizzo IP.

Esempio: miodominio.com → 192.0.2.10

Viene generalmente utilizzato per collegare un dominio a un server web.

Record CNAME

Un CNAME viene utilizzato per far puntare un sottodominio a un altro nome di dominio.

Esempio: blog.mydomain.com → mydomain.com

Viene spesso utilizzato per collegare un sottodominio a un servizio esterno (site builder, piattaforma SaaS, ecc.).

Record MX

I record MX indicano quale server riceve le e-mail per il vostro dominio.

Sono essenziali per utilizzare gli indirizzi e-mail associati al dominio.

Record TXT

Un record TXT viene utilizzato per aggiungere informazioni in forma di testo alla zona DNS.

Viene spesso utilizzato per :

• verificare la proprietà di un dominio
• configurare la sicurezza della posta elettronica (SPF, DKIM, ecc.)
• connettersi a determinati servizi esterni

Record NS

I record NS indicano quali server DNS gestiscono la zona DNS del dominio.

La modifica dei record NS consente di delegare la gestione del DNS a un altro servizio.

Quando è necessario modificare la zona DNS?

Potrebbe essere necessario modificare la zona DNS in diverse situazioni:

• collegare il dominio a un nuovo hosting web
• configurazione della posta elettronica del dominio
• collegare il dominio a un servizio esterno
• aggiungere un sottodominio
• convalidare il dominio con un servizio di terze parti

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Se non si è sicuri del tipo di record da modificare, consultare la documentazione fornita dal servizio a cui ci si vuole collegare.

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Come modificare la zona DNS del vostro dominio

Il metodo dipende dal pannello di controllo che amministra il vostro dominio.

Selezionate la documentazione corrispondente al vostro ambiente:

• Pannello LWS: Gestione avanzata della zona DNS sul pannello LWS
• cPanel: come modificare i record DNS in cPanel
• Plesk: come modificare la zona DNS in Plesk
• ISPConfig: come gestire i record DNS con ISPConfig

Ritardo nella propagazione DNS

Dopo la modifica di una zona DNS, le modifiche non sono immediatamente visibili.

In generale:

• Le modifiche possono apparire entro pochi minuti.
• ma la propagazione completa può richiedere fino a 24-48 ore.

Questo periodo dipende dalla cache DNS utilizzata dagli ISP e dai server DNS.

Durante questo periodo, alcuni utenti potrebbero vedere la vecchia configurazione, mentre altri potrebbero già vedere quella nuova.

Verificare che la modifica del DNS funzioni

Una volta modificata la zona DNS, è possibile verificare il risultato in diversi modi.

Per un sito web

Verificate che il vostro dominio apra il sito web corretto nel vostro browser.

Per le e-mail

Inviate un'e-mail di prova al vostro indirizzo per verificare che i messaggi siano stati ricevuti.

Per la convalida del dominio

Tornate al servizio che ha richiesto la modifica del DNS per verificare che il dominio sia convalidato.

Verifica della propagazione DNS

È anche possibile utilizzare uno strumento online per verificare la propagazione globale della modifica DNS, ad esempio :

• DNS Checker
• Google Admin Toolbox Dig

Questi strumenti consentono di verificare se i nuovi record DNS sono visibili su diversi server in tutto il mondo.

Problemi comuni

La modifica DNS non sembra funzionare.

Controllare :

• che il record aggiunto sia corretto
• che la modifica sia stata salvata
• che il ritardo di propagazione non sia ancora in corso.

Le modifiche della zona DNS non vengono prese in considerazione.

Se le modifiche alla zona DNS non sembrano funzionare, verificare che la zona DNS sia stata modificata nel posto giusto.

Verificate che il vostro dominio utilizzi i server DNS LWS. In caso contrario, la zona DNS attiva potrebbe essere gestita da un altro provider.

In questo caso, le modifiche devono essere effettuate direttamente sul pannello di controllo del servizio che gestisce i DNS del dominio (Cloudflare, OVH, o2switch, Hostinger, Wix, ecc.).

Se si modifica la zona DNS in un pannello che non gestisce i DNS del dominio, le modifiche non verranno applicate.

Il mio sito web non viene più visualizzato

Controllare :

• l'indirizzo IP inserito nel record A
• che non sia stato cancellato un record esistente necessario.

L'e-mail non funziona più.

Controllare :

• i record MX
• gli eventuali record TXT (SPF, DKIM, DMARC) collegati alle e-mail.

Non so quale pannello gestisca la zona DNS.

La gestione del DNS dipende dal servizio in cui è configurato il dominio.
Se non siete sicuri, controllate la vostra area clienti o contattate il supporto LWS.

Conclusione

La zona DNS vi permette di collegare il vostro dominio al vostro sito web, alle vostre e-mail o a vari servizi online.

Prima di apportare qualsiasi modifica:

1. Identificate il tipo di record da modificare.
2. Utilizzate la documentazione del vostro pannello di controllo.
3. Quindi verificate che la modifica funzioni correttamente.

Ricordate che le modifiche DNS possono richiedere fino a 48 ore per essere completamente visibili su Internet.

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Per saperne di più, consultate le seguenti guide:

• Reindirizzare un nome di dominio a un altro indirizzo web
• Verificare che il mio dominio sia configurato correttamente per il mio hosting
• Come creare un sottodominio

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