Errore 500 su Plesk Windows

Procédure

Che cos'è un errore 500?

Un errore 500 corrisponde a un errore interno del server. Questo errore può essere dovuto a un errore di script o a una configurazione errata del vostro hosting web plesk. In ogni caso, è possibile risolvere questo errore da soli.

Che aspetto ha un errore 500?

Quando una pagina viene visualizzata sul vostro sito, dovreste vedere una pagina di questo tipo:

Come si risolve un errore 500 su un sito ASP?

Se il vostro sito è realizzato in ASP, la causa principale di un errore 500 è l'incapacità di uno script ASP di accedere a una directory genitore.

Abilitare i percorsi relativi in Plesk:

Connettersi al pannello di Plesk e fare clic su directory virtuale

Andare quindi a"Proprietà della directory".

Nelle impostazioni dell'applicazione, spuntare semplicemente la casella"Consenti l'uso del percorso padre".

Fare clic su"Ok" per confermare.

Attivare i diritti aggiuntivi di scrittura e modifica

Nella pagina iniziale del pannello Plesk, fare clic su"Impostazioni di hosting":

In fondo alla pagina, spuntare la casella"Diritti aggiuntivi di scrittura e modifica" e confermare:

Se l'errore persiste

Se l'errore 500 persiste, potrebbe essere dovuto a un problema di connessione al database o a un errore di script.

Per saperne di più sulla causa di questo errore, controllate i log del vostro sito web.

Come si risolve un errore 500 su un sito PHP?

Se il vostro sito è stato creato utilizzando il linguaggio di programmazione PHP. Se si verifica un errore 500, nella maggior parte dei casi è sufficiente modificare il modo in cui viene eseguito il PHP.

Per farlo, accedere al pannello Plesk e fare clic su"Impostazioni di hosting".

Nella pagina che appare, alla voce supporto PHP, scegliete di eseguire PHP come"applicazione CGI".
Quindi confermare in fondo alla pagina.

L'hosting web Windows Plesk non è la soluzione migliore per un sito creato con PHP. Pertanto, se nonostante questa procedura, il vostro sito continua a ricevere un errore 500, vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza tecnica in modo che possa migrare il vostro sito su un server più adatto.

Come posso monitorare gli errori su Plesk?

Plesk consente di tenere traccia di un errore specifico, che si tratti di un errore 403 o 500. Per farlo, una volta connessi alla vostra interfaccia Plesk, fate clic su"Richiesta di tracciamento degli errori".

Cliccate su"Modifica le opzioni di tracciamento" per modificare il codice di errore che desiderate tracciare.

Per prima cosa, cambiare"Codici di stato" con il codice di errore che si desidera monitorare. In questo caso, è possibile inserire"500" se si desidera monitorare l'errore 500. È anche possibile tenere traccia di più codici inserendo, ad esempio,"403-503", per tenere traccia degli errori che vanno dal codice 403 al codice 503. Scegliere il/i provider che si desidera monitorare e fare clic su"Ok" per salvare la richiesta.

I log degli errori sono accessibili in file di tipo XML che includono la data e l'ora di modifica del log.

Fate clic sul file di registro in questione per aprirlo e accedere agli ultimi errori relativi al vostro sito e/o a un determinato script. Troverete l'URL che ha causato il problema, il codice di errore e la richiesta interessata dall'errore.

Ulteriori informazioni sul pannello Plesk

• Come si crea un collegamento ODBC in Plesk?

• Documentazione di Plesk