Comunicazione con Talk: interfaccia di discussione su Nextcloud Pro

Procédure

Introduzione

Comunicazione con Talk: interfaccia di discussione su Nextcloud Pro

In questa documentazione esamineremo le varie funzioni offerte dall'applicazione di conversazione"Talk" sulla nostra soluzione di archiviazione di file online Nextcloud.

Talk offre una soluzione integrata per la comunicazione in tempo reale, consentendo agli utenti di collaborare efficacemente a distanza. L'applicazione include anche un sistema di videoconferenza. Per saperne di più, cliccate qui!

Caratteristiche dell'applicazione Talk

Condivisione di file

L'interfaccia di discussione di Talk non si limita ai semplici messaggi di testo. È possibile condividere file con i colleghi direttamente dalla chat per una collaborazione più efficace.

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Messaggi vocali

All'interno di una chat è possibile inviare messaggi vocali, utili se non si ha tempo di scrivere o per farsi capire meglio dall'interlocutore!

Fase 1: Fare clic sull'icona del microfono "🎙️" in basso a destra.

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Fase 2: registratevi per tutto il tempo che desiderate, cliccate sulla"croce rossa"(1) se volete annullare la registrazione vocale o accettate cliccando sulla "spunta verde"(2).

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Fase 3 : Una volta accettata, è possibile "Scaricare"(1) la voce, "Aumentare la velocità di riproduzione"(2), "Riprodurre la voce"(3), "Inviare"(4) o "Annullare"(5), nel qual caso la voce verrà cancellata.

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Ora sapete tutto sui messaggi vocali dall'interfaccia della chat di Talk!

Creare gruppi di discussione

Organizzate le vostre conversazioni per progetto, team o tema creando gruppi di discussione. Ciò consente di raggruppare le discussioni pertinenti all'interno di ciascun gruppo, rendendo più facile la gestione e la ricerca delle informazioni.

Fase 1: fare clic sull'icona "💬+" (1) nell'angolo in alto a destra e nel menu a discesa fare clic su"+ Crea una nuova conversazione".

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Fase 2: compilare le informazioni richieste: nome, descrizione, scegliere un'immagine o un'icona rappresentativa dell'argomento della conversazione. Regolate le impostazioni di visibilità della conversazione e scegliete come accedere al gruppo di discussione, quindi fate clic su "Aggiungi partecipanti".

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Fase 3: Aggiungere i partecipanti desiderati alla conversazione. Quindi cliccare su "Crea la conversazione".

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Una volta creato un newsgroup, è sempre possibile aggiungere nuovi membri e modificare le impostazioni della chat
.

Sondaggi nei gruppi

Nei gruppi di discussione è possibile creare sondaggi per ottenere rapidamente risposte e opinioni dai membri. Questa funzione è ideale per prendere decisioni collaborative e coinvolgere tutti.

Fase 1: in un gruppo, fare clic sull 'icona della graffetta "📎 " in basso a sinistra (1). Poi cliccate su "Crea un nuovo sondaggio" (2).

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Fase 2: Inserire gli elementi necessari per realizzare il sondaggio. Al termine, cliccare su "Crea sondaggio".

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Una volta creato il sondaggio, le varie persone del gruppo possono votare finché il creatore non termina il sondaggio.

Per votare, basta cliccare sul sondaggio, scegliere ciò che interessa e confermare il voto cliccando sul pulsante!

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Non appena tutti hanno votato, posso terminare il sondaggio facendo clic sul pulsante "Termina sondaggio" (1).

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Ora sapete come creare un sondaggio con i vostri colleghi in un gruppo di discussione!

L'impostazione"Sondaggio privato" consente di rendere anonime le risposte, in modo che nessuno sappia chi ha votato per quale risposta
.

Reazioni e interazioni con i messaggi

È possibile reagire e interagire con i messaggi in un gruppo o in una semplice discussione.

Per farlo, è sufficiente passare il mouse su un messaggio e apparirà un piccolo menu a sinistra del messaggio.

Da questo menu è possibile :

  1. Reagire al messaggio con un Emoji.
  2. Rispondere al messaggio.
  3. Oppure cliccare sui tre puntini per avere altre opzioni.

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Ecco le opzioni disponibili facendo clic sui tre puntini:

  • Imposta un promemoria: utilizzare questa funzione per ricordarsi di un messaggio importante in un secondo momento, utile se contiene un'azione da completare.
  • Rispondi privatamente: questa opzione consente di inviare una risposta direttamente alla persona che si trova nella conversazione privata, senza passare per la discussione della chat di gruppo.
  • Copia messaggio formattato: selezionare questa opzione per copiare il contenuto del messaggio negli appunti, conservandone la formattazione.
  • Copia il link del messaggio: copia negli appunti un link diretto al messaggio, rendendolo più facile da condividere con gli altri.
  • Segna come non letto: scegliere questa opzione per contrassegnare il messaggio come non letto, il che può essere utile per ritornarvi in seguito.
  • Inoltra il messaggio: utilizzare questa funzione per inviare il messaggio a un altro contatto o in un'altra conversazione.
  • Crea un'attività: trasforma il messaggio in un'attività da completare.
  • Elimina: selezionare questa opzione per eliminare il messaggio dalla conversazione.

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Filtrare le conversazioni

È possibile filtrare le conversazioni utilizzando il pulsante di filtro accanto al campo di ricerca.

Sono disponibili due opzioni di filtraggio:

  1. Filtra le menzioni non lette: questa opzione consente di visualizzare le conversazioni di gruppo con menzioni non lette o le singole conversazioni non lette.
  2. Filtra i messaggi non letti: questa opzione consente di visualizzare tutti i messaggi non letti in tutte le conversazioni in cui si è coinvolti.

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Una volta selezionato un filtro, è possibile "cancellare i filtri" per tornare alla visualizzazione di base delle discussioni.

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Impostazioni della chat

Passiamo ora alle impostazioni di chat dell'applicazione Talk.

Per arrivarci, fate clic sul pulsante "Impostazioni chat" in basso a sinistra dello schermo.

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Scelta dei dispositivi

Una volta aperte le impostazioni della chat, iniziamo con l'impostazione delle periferiche audio e video, che si riducono al microfono e agli altoparlanti (cuffie, auricolari, ecc.).

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Cartella per gli allegati

Successivamente, è possibile impostare la posizione nel proprio spazio file in cui verranno archiviati i vari allegati delle chat di Talk.

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Riservatezza

Qui si può scegliere se condividere o meno i vari stati con gli altri utenti:

  1. Stato di conferma di lettura, che indica se si sceglie di visualizzare e sapere se un messaggio è stato letto o meno.
  2. Stato di digitazione, che consente di scegliere se mostrare o meno che si sta scrivendo un messaggio.

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Suoni

Nelle impostazioni dei suoni è possibile attivare o disattivare i suoni durante le videoconferenze. Vengono emessi suoni specifici quando un membro si unisce o lascia una chiamata.

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Prestazioni

Qui è possibile attivare o disattivare la sfocatura dello sfondo durante una chiamata, poiché questa funzione può aumentare il carico del processore grafico durante la chiamata.

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Scorciatoie da tastiera

Infine, in questa sezione è possibile personalizzare varie scorciatoie da tastiera da utilizzare durante una chat di testo o una videoconferenza.

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Impostazioni delle conversazioni private

Ora vedremo le diverse impostazioni che si possono avere in una chat privata.

Per arrivarci, passate il mouse su una chat nel vostro feed, fate clic sui"tre puntini"(1) e andate su "Impostazioni chat"(2).

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Informazioni

Una volta entrati nelle impostazioni di conversazione, abbiamo le informazioni di base per una chat privata, ma qui non c'è nulla da modificare, perché corrispondono al profilo della persona con cui si sta parlando.

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Personale

Nella sezione "Personale" è possibile regolare le impostazioni che avranno un impatto solo sulla propria esperienza utente, senza influenzare gli altri partecipanti alla conversazione.

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Configurare il riepilogo

Qui è possibile impostare un tempo di scadenza per i messaggi. Questa funzione è particolarmente utile se si vuole garantire che le informazioni condivise siano disponibili solo per un periodo di tempo limitato.

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Robot

Attualmente, sui nostri servizi di archiviazione di file online forniti da Nextcloud, non offriamo ancora una funzione bot. Tuttavia, questa opzione sarà presto disponibile. Vi permetterà di automatizzare alcune attività, di utilizzare l'intelligenza artificiale...

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Zona di pericolo

Nella sezione "Zona di pericolo" è possibile bloccare la conversazione, impedendo a chiunque di scrivere o effettuare una chiamata o di abbandonare la conversazione.

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Impostazioni delle conversazioni di gruppo

In questa sezione finale, esamineremo le diverse impostazioni che si possono avere in una chat di gruppo.

Per arrivarci, passate il mouse su una chat di gruppo nel vostro feed, fate clic sui"tre puntini"(1) e andate su "Impostazioni chat"(2).

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Informazioni

Una volta che si è acceduto alle impostazioni delle conversazioni di gruppo.

È possibile regolare diversi elementi, tra cui

  1. Il nome della conversazione di gruppo.
  2. La descrizione della conversazione.
  3. L'immagine associata alla conversazione.

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Personale

Nella categoria "Personale" è possibile personalizzare le impostazioni che influiscono solo sulla propria esperienza utente, senza influenzare gli altri partecipanti alla conversazione.

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Moderazione

Qui si trovano alcune impostazioni di moderazione per le conversazioni di gruppo:

  1. È possibile autorizzare tutti gli utenti del cloud a visualizzare la discussione e a parteciparvi dal thread di discussione.
  2. È inoltre possibile autorizzare gli ospiti a partecipare alla discussione tramite un link.
  3. È possibile copiare il link della conversazione negli appunti.
  4. Infine, è possibile impostare un tempo di scadenza per i messaggi.

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Riunione

La sala d'attesa consente di visualizzare un messaggio di benvenuto ai partecipanti prima dell'inizio della chiamata. Questa funzione è utile, ad esempio, per i webinar con partecipanti esterni.

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Autorizzazioni

Qui è possibile gestire i permessi che gli altri utenti hanno sulla conversazione.

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In "Autorizzazioni avanzate" è possibile controllare tutte le autorizzazioni che possono o non possono essere impostate.

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Sale per sottogruppi

Le stanze dei sottogruppi consentono di dividere una chiamata in gruppi più piccoli per discussioni più mirate. Il moderatore della chiamata può creare diverse stanze e assegnare i partecipanti a ciascuna stanza.

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Robot

Attualmente, nei nostri servizi di archiviazione di file online basati su Nextcloud, non offriamo ancora la funzionalità bot. Tuttavia, questa opzione sarà presto disponibile. Vi permetterà di automatizzare alcune attività, di utilizzare l'intelligenza artificiale...

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Zona di pericolo

Nella sezione "Zona di pericolo" è possibile bloccare la conversazione, impedendo a chiunque di scrivere o effettuare una chiamata o di abbandonare la conversazione.

È possibile eliminare la conversazione in modo permanente per tutti o cancellare tutti i messaggi della conversazione di gruppo.

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Conclusione

Ora sapete come :

  • Utilizzare le caratteristiche principali dell'applicazione Talk per una comunicazione efficace e dinamica 🚀
  • Condividere file, inviare messaggi vocali e creare gruppi di discussione per una collaborazione ottimale 💬
  • Organizzate sondaggi per prendere decisioni collettive e reagite ai messaggi con le emoji per una maggiore interattività 📊
  • Filtrare le conversazioni per gestire meglio gli scambi e configurare le impostazioni della chat in base alle proprie esigenze ⚙️
  • Personalizzate le impostazioni di una conversazione privata o di gruppo, gestite le autorizzazioni e utilizzate anche le scorciatoie da tastiera per una maggiore efficienza 🛠️

Grazie per aver letto! Se avete ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esitate acontattare il nostro team di supporto, che sarà lieto di aiutarvi. Se non avete ancora un pacchetto di archiviazione online o desiderate passare a un pacchetto di archiviazione cloud con funzioni avanzate, consultate questa documentazione per effettuare l'ordine e trovate informazioni sui pacchetti Nextcloud e Nextcloud Pro qui.

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