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Sommaire
Procédure
È consigliabile eseguire regolarmente il backup del proprio sito web. Quando si apportano modifiche importanti al sito web o in caso di hacking, è consigliabile essere in grado di ripristinare i file web in modo rapido e semplice.
1. collegatevi al vostro client FTP, ad esempio FileZilla, inserendo il nome host del server, il vostro login e la vostra password e facendo clic sul pulsante"Connetti". Avete ricevuto queste informazioni via e-mail quando avete sottoscritto un pacchetto. Se avete dimenticato i dati del vostro account FTP, potete sempre richiederli visitando il sito https://panel.lws.fr/frperte.php.
2. Al momento della connessione, se si tratta della prima connessione FTP, vi verrà chiesto di convalidare il certificato. Fate clic sul pulsante"OK" per passare alla fase successiva.
3. Selezionate tutti i file sul lato server (lato destro dello schermo). Per selezionarli tutti, è sufficiente premere contemporaneamente "[CTRL] + [A]". Fare clic con il tasto destro del mouse per aprire il menu e fare clic sulla scheda"Download". È anche possibile trascinare e rilasciare tutti i file sul computer (colonna sinistra del software).
È possibile sottoscrivere un pacchetto di backup web per beneficiare di backup automatici del proprio sito web. Per farlo, visitate il tutorial sulle soluzioni di backup online.
Ora potete eseguire il backup dei file Web sul vostro hosting condiviso con LWS. Il backup dei file Web vi permetterà di ripristinarli più rapidamente se necessario.
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Bonjour, merci de votre retour.
Nous comprenons que vous ayez des doutes quant à l'emplacement de vos données de site après avoir utilisé Filezilla. Nous sommes heureux de vous aider à vous y retrouver.
Les données de votre site sont stockées sur notre serveur, dans un espace dédié à votre compte d'hébergement. Lorsque vous utilisez un logiciel de transfert de fichiers tel que Filezilla, vous devez vous connecter à ce serveur en utilisant les informations de connexion fournies dans votre espace client LWS, pour accéder à cet espace et télécharger ou téléverser des fichiers.
Lorsque vous vous connectez à votre espace de stockage, vous devriez voir un répertoire appelé "www" ou "public_html" pour le cas des hébergements mutualisés LWS, c'est le répertoire "htdocs". C'est à l'intérieur de ce répertoire que vous devriez trouver les fichiers de votre site.
Et donc ici "htdocs" correspond à la racine de votre hébergement, il n'y a pas de dossier avec celui-ci donc c'est le premier dossier.
N'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client, nous serons heureux de vous aider. (https://aide.lws.fr/a/268)