Come si crea un indirizzo e-mail per un dominio di trasferimento?

Procédure

Introduzione

Quando trasferite un dominio a LWS, potreste voler creare un nuovo indirizzo e-mail associato a quel dominio durante il processo di trasferimento.

Questa documentazione vi guida attraverso ogni fase del processo, aiutandovi a mantenere la continuità del vostro servizio e-mail durante il trasferimento. Sia che stiate pianificando un trasferimento, sia che siate già in fase di processo, vi mostreremo come collegare il dominio che state trasferendo al vostro servizio di posta elettronica LWS.

I. Perché creare le vostre e-mail durante il trasferimento di un dominio?

Quando il trasferimento di un nome di dominio è completato, alcuni provider di hosting possono disattivare il servizio associato, interrompendo così le vostre comunicazioni e-mail. Inoltre, il trasferimento potrebbe essere completato in un momento in cui non siete disponibili a creare i vostri indirizzi e-mail (ad esempio, di notte, nei fine settimana, nei giorni festivi, ecc.). Per questo motivo è bene creare i vostri indirizzi e-mail sull'infrastruttura LWS prima della fine del trasferimento. In questo modo potrete continuare a inviare e ricevere e-mail senza interruzioni, garantendo la continuità delle vostre attività commerciali e della vostra presenza online.

II. Come si crea un indirizzo e-mail durante il trasferimento del dominio?

Collegatevi al pannello clienti LWS.

Per accedere alla gestione del vostro hosting, dovete innanzitutto accedere alla vostra area clienti LWS.

Una volta entrati nell'area clienti, se avete ordinato il trasferimento del nome di dominio senza aver sottoscritto un pacchetto di hosting, vedrete solo questa schermata. Se invece avete ordinato l'hosting insieme al trasferimento del nome di dominio, avrete accesso all'intera area clienti.

Per creare le caselle di posta elettronica prima del trasferimento, cliccate su "Clicca qui". (Riquadro in rosso)

Ora vi trovate nello spazio in cui potete gestire i vostri indirizzi e-mail. Non dovete fare altro che seguire la procedura spiegata in questa documentazione per creare il vostro indirizzo e-mail.

III. Come faccio a collegare il mio dominio di trasferimento al mio servizio di posta elettronica LWS?

A. Se il trasferimento non è ancora stato completato.

Se non avete ancora richiesto il trasferimento del vostro nome di dominio alla LWS (inserendo il codice di trasferimento), avete ancora la possibilità di cambiare i server DNS del vostro dominio attualmente presso il vostro precedente provider.

Dovrete quindi configurare i server DNS di LWS sul vostro dominio, dopodiché i vari servizi offerti da LWS funzioneranno senza problemi.

Se volete far funzionare solo il servizio di posta e mantenere il servizio web con il vostro provider, fate riferimento al punto B qui sotto, che riguarda le modifiche alla zona DNS.

B. Se il trasferimento è in corso.

Se il trasferimento del dominio è in corso, non sarà più possibile modificare i server DNS del dominio.

Sarà quindi necessario modificare i record di zona DNS presso il provider responsabile del DNS configurato per il vostro dominio.

Passo 1: modifica del record MX

Individuate il record di tipo MX nella zona DNS e modificatelo in mail.domaine.ext (domaine.ext deve essere sostituito dal nome del vostro dominio con l'estensione).

Se non esiste un record MX, è necessario creare il record domain.ext (o @) MX 10 mail.domain.ext

Passo 2 Modificare il record "mail

Individuare il record con il nome"mail" o mail.domaine.ext.

Se questo record è di tipo CNAME, cambiatelo in tipo A e modificate il valore per indicare l'IP del vostro servizio di posta.

Se non si vede un record con il nome "mail", creare il seguente record: mail.domain.ext A XXX.XXX.XXX.XXX (dove XXX.XXX.XXX.XXX rappresenta l'IP del proprio server di posta).

In caso di problemi nella configurazione della zona DNS, contattare il servizio di assistenza del proprio provider DNS.

Una volta effettuata la configurazione, attendere un massimo di 24 ore per la propagazione del DNS, in modo che le modifiche siano propagate correttamente e il servizio di posta funzioni correttamente.

(Lo stesso si può fare per il vostro sito web, modificando la zona DNS per inserire gli IP del server web LWS).

[Se avete bisogno di trasferire il contenuto dei vostri indirizzi e-mail ai servizi LWS, potete utilizzare il nostro strumento IMAP Copy. (IMAP Copy deve essere utilizzato prima del completamento del trasferimento per garantire che tutti i dati vengano trasferiti. [/tips]

Conclusione

Trasferire un dominio non significa necessariamente interrompere il servizio di posta elettronica. Ci auguriamo che questa guida vi aiuti ad affrontare senza problemi il vostro prossimo trasferimento di dominio a LWS. Seguendo i semplici passaggi descritti in questa documentazione, potrete continuare a inviare e ricevere e-mail senza interruzioni mentre il trasferimento del dominio è in corso.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni, non esitate a contattarci tramite il nostro servizio di assistenza clienti.