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Sommaire
Procédure
Questa documentazione vi mostrerà quanto sia facile creare un indirizzo e-mail sul vostro pannello LWS, guidandovi attraverso ogni passo in modo chiaro e accessibile. Verranno inoltre forniti suggerimenti per mantenere la sicurezza e ottimizzare l'uso del vostro nuovo indirizzo e-mail.
Fase 1: Per prima cosa dovete accedere alla vostra area clienti LWS per accedere alla gestione del vostro servizio di hosting o di posta elettronica Pro.
Fase 2: Una volta entrati nella gestione del vostro hosting, trovate la sezione "Indirizzi e-mail". Poi cliccate su "Amministrazione e-mail".
Sarete quindi reindirizzati alla pagina di amministrazione delle e-mail e dovreste vedere la visualizzazione qui sotto:
Prima di iniziare, assicuratevi di soddisfare alcuni prerequisiti.
1) È necessario disporre di un pacchetto di hosting adeguato.
Questa documentazione è rivolta principalmente al servizio di posta elettronica fornito con i seguenti pacchetti di hosting:
Se il vostro prodotto di hosting è gestito dal pannello di controllo cPanel, fate riferimento a questa documentazione.
2) Il vostro pacchetto di hosting deve avere una quota sufficiente per permettervi di creare un nuovo indirizzo e-mail.
Questa quota è visibile nell'angolo in alto a destra dell'amministrazione delle e-mail:
3) Inoltre, la quota di spazio libero su disco del vostro pacchetto di hosting deve essere sufficiente per permettervi di creare un nuovo indirizzo e-mail con il volume di spazio allocato che desiderate utilizzare per questo nuovo indirizzo.
Se la quota di spazio su disco è completamente allocata, è possibile ridurre la quota degli indirizzi e-mail esistenti per liberare spazio non allocato o ordinare un indirizzo e-mail Pro[/tips].
Dalla pagina diamministrazione della posta elettronica, nella casella"crea un indirizzo e-mail", inserite un nuovo indirizzo e-mail a vostra scelta, una password per l'account e-mail e lo spazio su disco assegnato a questo nuovo indirizzo. Cliccare su Convalida
Congratulazioni, avete appena creato il vostro indirizzo e-mail! Ora potete verificare che il vostro indirizzo funzioni correttamente inviando un'e-mail di prova.
Al vostro indirizzo e-mail di contatto verrà inviata un'e-mail con le impostazioni da utilizzare se volete configurarlo su un software di posta elettronica o su un telefono cellulare.
Guardate un video su come creare un indirizzo e-mail:
Ora sapete come creare un indirizzo e-mail con il Pannello LWS. Seguendo questi passaggi e tenendo conto dei nostri consigli, potrete gestire il vostro indirizzo e-mail in modo efficiente e garantirne la sicurezza. Non dimenticate che il servizio clienti di LWS è sempre disponibile se riscontrate problemi o avete altre domande. Buon lavoro con le e-mail!
Plus d'informations
Una volta creata la vostra casella di posta elettronica, è importante sapere come gestirla in modo efficace.
Questo include la gestione delle e-mail, l'impostazione di filtri, la creazione di cartelle per organizzare le e-mail e altro ancora.
Per saperne di più sulla gestione della casella di posta elettronica con la nostra Webmail.
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Come faccio a cambiare la password di un indirizzo e-mail nel pannello LWS?
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Bonjour, merci pour votre question.
Cela signifie que le nom d'adresse-mail '"presidence" est déjà utilisé pour une adresse de "mailing" sur le système.
Les adresses de "mailing" sont souvent utilisées pour l'envoi de courriels de masse ou de newsletters à une liste de destinataires, elles ont une fonctionnalité différente des adresses mail standard.
Il est possible que vous ayez créé précédemment cette adresse pour une utilisation de mailing ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Il est donc nécessaire de choisir un autre nom pour votre adresse mail standard.
Pour retrouver votre adresse "mailing" sur le LWS Panel, voici une documentation portant sur la création de mailing list : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci pour votre question.
La configuration d'une adresse mail sous Outlook 2019 est très similaire à la version 2016.
Malheureusement, nous n'avons pas de documentation pour la configuration d'adresse mail sur le logiciel "Outlook 2019", j'ai transmis au service de documentation, la création de cette documentation.
Il est tout à fait possible qu'un technicien s'occupe de votre cas en prenant la main à distance. Cela implique de souscrire à une infogérance à 9€90 pour configuration d'adresse-mail. Voici une documentation expliquant comment souscrire à une infogérance : https://aide.lws.fr/a/1493
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Pour connecter vos différentes adresses-mails sur Gmail, vous pouvez suivre la documentation suivante qui explique la connexion à Gmail : Comment ajouter son adresse email sur le webmail en ligne Gmail ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je vous invite à vérifier la configuration de vos enregistrements MX, car cela peut être la cause du problème.
Les enregistrements MX (Mail Exchange) sont responsables de la réception des e-mails. Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails sur votre adresse.
La configuration par défaut est la suivante :
1ᵉʳ champ à vérifier :
| A | adresse-ip-serveur-mail |
2ᵉ champ à vérifier :
| MX | @ | 10 mail.nom-de-domaine.fr |
Si cela est bien configuré, alors je vous invite à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre question et éventuellement trouver une solution à votre problème, je vous inviterais à nous contacter directement depuis notre assistance technique LWS disponible depuis votre espace client directement.
Je vous invite donc à consulter notre rubrique d'aide prévu à cet effet : https://aide.lws.fr/a/268 afin que nous trouvions une solution à votre problème, et cela, dans les meilleurs délais possibles
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je tenais à vous informer qu'il est tout à fait normal que vous ne receviez pas les mails sur le mail d'origine avant la redirection, car il s'agit effectivement d'une redirection.
Si vous souhaitez conserver une copie du mail sur le mail avant redirection, il sera nécessaire de mettre en place un filtre ayant pour option de conserver une copie de votre e-mail, cela directement depuis le webmail Roundcube.
Au besoin, vous pouvez contacter notre équipe de support technique qui sera ravi de pouvoir vous aider dans les démarches à réaliser et vous assistez pour toutes autres demandes.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Il est totalement possible de commander un nom de domaine et ce dernier sera livré avec un espace d'hébergement ne comprenant pas l'interprétation du langage PHP, mais il sera possible d'héberger des pages simples en HTML avec du JavaScript, le tout sur un espace d'hébergement de 2 Go.
Nous offrons la possibilité de créer deux adresses e-mails avec votre nom de domaine, cela avec l'accès à un webmail sous l'interface Roundcube, l'espace de stockage total pour vos boites e-mail sera de 2 Go.
Si vous souhaitez de l'assistance pour l'achat de votre nom de domaine, nous vous recommandons de téléphone au numéro afficher sur notre site internet et nos agents serons ravis de pouvoir vous assister dans votre commande de nom de domaine.
Pour rappel, vous pouvez contactez nos spécialistes au 01 77 62 30 03
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous comprenons que vous rencontrez un souci où les emails envoyés depuis votre boîte de messagerie atterrissent dans les courriers indésirables des destinataires.
Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici quelques pistes à explorer pour améliorer la situation :
Vérification des enregistrements SPF/DKIM/DMARC : Assurez-vous que les enregistrements SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) sont correctement configurés dans les DNS de votre domaine. Ces enregistrements aident à authentifier les emails et à éviter qu'ils ne soient classés comme spam.
Contenu de l'email : Parfois, certains contenus ou pièces jointes (comme des liens suspectés de spam) peuvent entraîner la classification des emails dans les courriers indésirables. Vérifiez si le contenu des messages respecte les bonnes pratiques.
Liste blanche de l'expéditeur : Il est possible que les destinataires aient un filtre qui place vos emails dans les courriers indésirables. Demandez-leur de vous ajouter à leur liste blanche ou à leurs contacts pour éviter ce problème.
Éviter l'utilisation de termes associés au spam : Certains mots ou phrases dans l'objet ou le corps de l'email peuvent être perçus comme du spam. Essayez d'éviter l'usage de termes trop commerciaux ou suspects.
Utiliser une solution de messagerie professionnelle : Si vous envoyez un volume important d'emails, envisagez l'utilisation d'une solution de messagerie professionnelle comme Mail Pro qui offre des outils pour améliorer la délivrabilité des emails.
Si ces solutions ne suffisent pas, n’hésitez pas à revenir vers le service technique par le biais de l'assistance, directement sur votre espace client, dans le but d'effectuer une vérification plus approfondie des configurations ou de votre domaine.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement, L'équipe LWS
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 