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Sommaire
Procédure
Puede cambiar de paquete antes de renovar su cuenta: puede renovar sólo su nombre de dominio (suprimir el alojamiento web), o renovar en un paquete inferior o superior sin ningún problema.
Para ello, debe
1. cambiar de paquete
2. Esperar a que se valide el cambio (espere entre 6 y 12 horas)
3. Renovar con el nuevo paquete
Puede cambiar sus opciones antes de renovar su cuenta.
Para ello, debe :
1. Eliminar la opción en cuestión: Para ello, accede al área de administración de tu alojamiento web.
2. Haga clic en"Gestionar" detrás del dominio en cuestión.
3. Haga clic en el icono"Opciones" de la sección"Soporte, fórmulas y opciones".
4. 4. Borre la opción deseada para que no se renueve.
5. Espere a que se aplique el cambio.
6. Emita un nuevo presupuesto de renovación
Ahora está en condiciones de renovar su servicio tras cambiar de Pack o añadir una opción con LWS. Una vez que haya cambiado de paquete, es aconsejable esperar a que se actualice antes de renovar.
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Renovar dominios y alojamiento web en la misma factura
Bonjour,
Merci de votre retour.
Votre demande nécessite un contact auprès de notre support commercial afin de voir avec vous les différentes possibilités.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide sur votre changement de formule. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider via cette plateforme de réponse aux questions de nos aides.
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS