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Procédure
Puede gestionar la renovación de su nombre de dominio y/o servicios de alojamiento web en cualquier momento. La renovación automática es ideal para evitar olvidos. Puede gestionar la renovación de sus servicios en cualquier momento desde su espacio cliente. Puede elegir la forma de pago, establecer la periodicidad y activar o desactivar la renovación automática de sus servicios.
Para ello, sigue los siguientes pasos:
1. Conéctese al espacio de administración de su nombre de dominio y haga clic en su login LWS, situado en la esquina superior derecha, y después en"Renovación automática".
2. A continuación, haga clic en"Tarjeta de crédito y PayPal";
3. Haga clic en "Añadir una tarjeta de crédito".
4. Introduzca el número de la tarjeta de crédito y haga clic en el botón"Confirmar" para guardarlo.
5. 5. Elija uno de sus dominios y el método de domiciliación bancaria en el menú desplegable.
También puede cambiar el periodo de compromiso, que puede variar de 1 a 12 meses, utilizando el menú desplegable "Compromiso". El precio y los descuentos se actualizarán automáticamente.
6. Puede elegir el número de meses que desea comprometerse durante la renovación automática. El periodo de compromiso puede ser de 1, 3 ó 12 meses.
1. . Conéctese al espacio de administración de su nombre de dominio y haga clic en su LWS ID, que se encuentra en la esquina superior derecha, y luego en"Renovación automática".
2. Haga clic en"Tarjeta de crédito y PayPal".
3. Por último, haga clic en "Añadir una cuenta Paypal".
4. Serás redirigido al enlace de PayPal para identificarte o crear tu cuenta:
Elija uno de sus dominios y el método de domiciliación de Paypal en el menú desplegable.
Puede cancelar la renovación automática de sus servicios de nombre de dominio y/o alojamiento web en cualquier momento.
1. Para ello, conéctese a su espacio cliente y haga clic en su login LWS, situado en la esquina superior derecha, y después en"Renovación automática".
2. 2. En la columna "Domiciliaciónbancaria", seleccione"Ninguna" para el servicio cuya renovación automática desee anular.
1. Acceda a su área de cliente de LWS Panel y haga clic en el enlace"Editar datos de contacto" del menú desplegable situado en la parte superior derecha de su página de inicio.
2. 2. Haga clic en la pestaña "Tarjeta de créditoy Paypal".
3. Haga clic en el botón"Eliminar" situado detrás de la tarjeta de crédito o cuenta de Paypal que desee eliminar.
Para evitar que le suspendan la cuenta o que tenga que pagar para restablecer su nombre de dominio, es importante que no espere a la fecha de expiración para renovar.
Si renueva antes de la fecha de expiración, no pierde los días/meses que le separan de la fecha de expiración: el punto de partida de la renovación sigue siendo la fecha de expiración, no la fecha de renovación.
Ejemplo: Mi dominio expira el 25/08/2016 y lo renuevo por un año el 08/03/2016 = por tanto expirará el 25/08/2017.
La fecha de caducidad correcta para su nombre de dominio y alojamiento web es la indicada en su área de cliente.
Por motivos impuestos por los distintos registros de nombres de dominio (ICANN, Afnic, DNS.BE, etc.) o por el margen técnico que aplicamos para evitar cualquier pérdida de dominios (véanse las CGC), la fecha de caducidad de su nombre de dominio y/o alojamiento web no se corresponde necesariamente con la fecha de aniversario de su nombre de dominio y/o alojamiento web.
Ejemplo: si compro un nombre de dominio .COM el 20/05/2016 por 12 meses, su fecha de caducidad será el 18/05/2017.
Si no ha activado la renovación tácita de su nombre de dominio y/o alojamiento web compartido, recibirá varios recordatorios por correo electrónico y SMS, invitándole a renovar su paquete desde 30 días antes de su vencimiento.
Si ha activado la renovación automática de su nombre de dominio y/o alojamiento web compartido y/o VPS, SVC, BCK, recibirá varios avisos por correo electrónico y SMS para advertirle de la renovación programada, así como en caso de que no podamos efectuar la domiciliación bancaria.
Las domiciliacionesse realizan 5 días antes de la fecha de vencimiento en su cuenta.
Si esto no se consigue, intentaremos realizar el cargo cada día hasta 2 días antes de la fecha de vencimiento.
Por lo tanto, es esencial que compruebe sus datos de domiciliación bancaria y los actualice si es necesario (tarjeta bancaria registrada caducada).
Si 2 días antes de la fecha de vencimiento, la domiciliación bancaria no se ha realizado, tendrá que renovar manualmente desde su área de cliente LWS Panel.
3. Su presupuesto aparecerá en la pantalla. Indique el periodo de compromiso deseado antes de actualizar su presupuesto y, a continuación, elija el método de pago que prefiera (tarjeta de crédito, PayPal, en función del tiempo que quede antes de que caduque la cuenta).
Le invitamos a consultar los precios de renovación de los nombres de dominio para conocer el importe que se le cargará cuando se renueven automáticamente sus servicios.
Ahora puede gestionar la renovación automática de sus servicios con LWS. Puede cambiar el método de pago de la renovación en cualquier momento, y activar o desactivar la renovación para un servicio específico.
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Eliminar el alojamiento web: renovar sólo el nombre de dominio
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, effectivement, il est totalement possible d'effectuer un renouvellement d'une durée supérieur à 12 mois.
Lorsque vous souhaitez renouveler votre offre, il suffira de modifier la durée d'engagement, durée présente à côté du bouton "Mettre à jour le devis", vous aurait donc la possibilité de renouveler pour une durée de : 1 an, 2 ans ou bien encore 3 ans.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client
Cordialement, L'équipe LWS.
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles. 