Error 509 - OL-CONN-PROXY-CONN

Procédure

¿Qué significa este error?

Se ha superado el tiempo de espera de la solicitud.

¿Cómo se genera este error?

Su solicitud se puso en espera porque el número de solicitudes en este sitio superó el límite. A continuación, se ha superado el tiempo de espera. El límite depende de la fórmula y del protocolo HTTP utilizado.

Si recibe este error a menudo, o incluso todo el tiempo:

- Esto significa que su sitio ya está recibiendo un número máximo de visitantes y puede ser víctima de su propio éxito.

- También podría ser el resultado de un pequeño ataque DDOS a su sitio web para saturarlo. Si este es el caso, no suele durar mucho (máximo unas horas, y realmente máximo 24-48 horas).

¿Qué puede hacer para resolverlo?

1/ Su sitio tiene mucho éxito y un tráfico legítimo.

La solución es elegir un paquete de alojamiento web adecuado para tu proyecto. Si tiene un alojamiento compartido en un paquete medio o superior, le aconsejamos que opte por una solución de servidor VPS. Póngase en contacto con nosotros para un asesoramiento personalizado.

Comprobar que se trata de tráfico legítimo es sencillo. Configure una herramienta como Google Analytics en su sitio y observe el comportamiento de los visitantes. También puede pedir ayuda a nuestro equipo de soporte.

2/ Su sitio puede ser víctima de un ataque.

Si sospecha de un ataque, la solución más rápida y sencilla es instalar la CDN de cloudflare en su sitio web y ponerlo en modo "bajo ataque". En sólo unos minutos, podrá comprobar si su sitio vuelve a ser accesible.

El modo "bajo ataque" dispone de un protocolo muy potente para comprobar que sólo la presencia humana puede acceder a su sitio web y, por tanto, elimina los bots y otros ataques.

Si el modo bajo ataque ha demostrado que se trataba de un ataque, te aconsejamos que esperes un poco.

• Si ha sido algo puntual y no va a volver, entonces no tiene sentido hacer nada.
• Por otro lado, si se repite a menudo y se convierte en un problema para su sitio, la mejor solución es trasladarse a un servidor VPS con nuestro módulo "Fastest Cache", que proporcionará a su sitio caché avanzada y también protección DDOS web avanzada.

¿Cómo podemos ayudarle?

• Contacte con nuestro soporte técnico abriendo un ticket de incidencia desde su área de cliente de lwspanel: ¿Cómo contactar con el soporte técnico por email?