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Sommaire
Procédure
A raíz del contacto de varios clientes que nos informaron de problemas para recibir nuestros correos electrónicos de entrega, en particular en Gmail, le rogamos que siga los siguientes consejos para asegurarse de que recibe todos los correos electrónicos que le enviamos (correos electrónicos de entrega, facturas, solicitudes de información, recordatorios de renovación, etc.).
1 ) Compruebe la carpeta SPAM de su bandeja de entrada. Para ello, haga clic en"Más" y luego en"Spam" para encontrar el correo electrónico.
2 ) Guarde la dirección de correo electrónico NOREPLY@LWS.FR en su libreta de direcciones. Para ello, acceda a su cuenta deGmail y haga clic en"Contacto".
A continuación, haz clic en la pestaña "Añadir un contacto".
1 ) Comprueba la carpeta SPAM de tu bandeja de entrada.
2 ) Guarde la dirección de correo electrónico NOREPLY@LWS.FR en su libreta de direcciones. Para ello, haz clic en el icono"Contacto" situado a la derecha de tu pantalla
Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en "Nuevo contacto" e introduzca la información relativa al SMV. A continuación, haga clic en "Guardar".
1 ) Compruebe la carpeta SPAM de su buzón de correo electrónico
2 ) Guarde la dirección de correo electrónico NOREPLY@LWS.FR en su libreta de direcciones. Para ello, haga clic primero en"Contacto" y luego en"Nuevo contacto".
1 ) Comprueba la carpeta SPAM de tu bandeja de entrada
2 ) Guarda la dirección de correo electrónico NOREPLY@LWS.FR en tu libreta de direcciones, pulsa en el lanzador de aplicaciones y luego en "Contacto" en la parte superior izquierda de tu pantalla.
A continuación, haz clic en "Nuevo" para crear un nuevo contacto.
Ya puede recibir correos electrónicos de LWS. Te recomendamos que compruebes regularmente la carpeta SPAM de tu bandeja de entrada, ya que a veces los correos electrónicos pueden acabar en esta carpeta.
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Bonjour,
Si vous souhaitez joindre notre Support Téléphonique disponible du Lundi au Vendredi de 09H00 à 19H00, voici le numéro à joindre : +33 177 62 30 03
De plus si vous rencontrez des difficultés à vous connecter à votre espace client, voici un ensemble de documentions permettant de régler ce problème : https://aide.lws.fr/sc/266
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il se peut parfois qu'un délai assez se passe pour la création d'un compte LWS.
Actuellement, je constate que votre compte est bien actif et nous nous excusons pour la gêne que cela a pu vous causer.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous ne sommes pas sûrs de comprendre votre demande, si vous rencontrez un problème avec votre service de messagerie actuellement, nous vous invitons à venir sur notre support client accessible depuis le LWS Panel.
Nous contacter : https://aide.lws.fr/a/268
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Afin de pouvoir renouvelle votre offre d'hébergement ainsi que le nom de domaine , je vous invite à suivre notre documentation à ce propos.
Si toutefois vous n'êtes pas en mesure d'effectuer votre renouvellement, je vous invite à contacter notre équipe commerciale qui sera ravie de pouvoir vous assister dans ces démarches.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS