¿Cómo puede migrar fácilmente sus correos electrónicos entre los servicios de correo LWS Pro y Standard?

Procédure

Introducción

Bienvenido a esta documentación que le ayudará a navegar sin problemas entre los servicios de correo LWS Pro y Standard. Tanto si desea optimizar sus recursos como aprovechar las funciones adicionales, le guiaremos en cada paso del proceso para garantizar una transición sin problemas. Nos hemos asegurado de que estas instrucciones sean claras y sencillas para ayudarte a sacar el máximo partido a tu correo electrónico.

I. Prólogo

LWS ofrece a sus clientes dos servicios de correo con diferentes características que pueden ser gestionados y configurados de forma similar en el LWS Panel.

El primer servicio, denominado "Estándar", se incluye con la compra de un nombre de dominio o paquete de alojamiento. Dependiendo del paquete de alojamiento, este servicio incluye más o menos direcciones de correo electrónico, pero no puede superar los 5 GB de espacio asignado por dirección.

LWS también permite adquirir direcciones de correo electrónico profesionales que pueden utilizarse para ampliar las cuotas ofrecidas con el servicio "Estándar", disponer de una IP dedicada para el envío de correo electrónico o aprovecharun servicio de correo electrónico con un dominio adquirido a otro proveedor de servicios. Este servicio se denomina "Servicio Mail Pro".

Aunque estos dos servicios funcionan de forma muy similar, tienen cuotas diferentes, que le invitamos a consultar en esta documentación.

II. ¿Por qué cambiar una dirección de correo electrónico de un servicio a otro?

Hay varias razones por las que puede querer cambiar una dirección de correo electrónico de un servicio a otro, las más comunes se exponen a continuación:

Número máximo de direcciones de correo electrónico alcanzadas en el servicio Estándar

Una situación bastante común es haber creado tantas direcciones de correo electrónico como permite el servicio de correo electrónico asociado a su paquete de alojamiento. En este caso, una solución puede ser cambiar su paquete por un paquete de alojamiento de gama superior de la misma gama que ofrezca una cuota superior en cuanto al número de direcciones de correo electrónico.

Sin embargo, esta solución puede no ser la mejor opción si ya estás en el paquete más grande de la gama o si el coste de cambiar de paquete es superior al coste de crear una dirección de correo electrónico Pro.

Espacio en disco saturado en el servicio de correo Estándar.

De la misma manera que en el punto anterior, el volumen de almacenamiento del servicio de correo electrónico Estándar puede saturarse. Por lo general, está limitado a 2 GB para los paquetes de dominio y a 50 GB para los paquetes de alojamiento. La creación de direcciones de correo electrónico Pro o el cambio de una dirección de correo electrónico del servicio Estándar al servicio Pro puede liberar entonces el espacio asignado a las demás direcciones de correo electrónico.

Espacio en disco por dirección de correo electrónico.

En el servicio de correo electrónico Estándar, una dirección de correo electrónico tiene una capacidad máxima de 2 GB para los paquetes de dominio y de 5 GB para los paquetes de alojamiento. Si necesita más espacio de almacenamiento, puede cambiar esta dirección de correo electrónico al servicio de correo Pro para obtener capacidades de almacenamiento de hasta 50 GB por dirección de correo electrónico.

Capacidad en términos de número de correos electrónicos por dirección de correo electrónico.

Al igual que en el punto anterior, la saturación puede venir dada por la capacidad de la dirección de correo electrónico para albergar un determinado número de emails. Esta capacidad es de 30.000 emails en el servicio Standard y de 150.000 en el servicio mail Pro. Por lo tanto, cambiar una dirección de correo electrónico del servicio Estándar al servicio de correo Pro permite mantener un mayor número de correos electrónicos.

Capacidad de correo Pro no utilizada

Por otro lado, si una dirección de correo Pro no utiliza las capacidades ofrecidas en este servicio y entra dentro de las características del servicio Estándar, cambiar una dirección de correo Pro a Estándar puede ayudar a optimizar los costes de su negocio.

III. Conversión de una dirección de correo electrónico Estándar en Pro

A. Comprobaciones previas al cambio

Antes de pasar una dirección de correo electrónico del servicio Estándar al servicio Pro, debe comprobar que esta acción será posible.

Paso 1 : En primer lugar, debe conectarse a su cuenta LWS y acceder al alojamiento compartido o al servicio de correo para el que desea cambiar su dirección de correo electrónico.

Si no dispone de ninguno de los productos que figuran en la pestaña"otros servicios", deberá adquirir previamente un servicio Mail Pro con un número de direcciones de correo electrónico suficiente para permitirle cambiar las direcciones de correo electrónico que desee.

Si ya ha realizado un pedido de un servicio Mail Pro asociado al nombre de dominio que desea, deberá acceder al nombre de dominio para comprobar que dispone de suficientes direcciones de correo electrónico para crear otras nuevas.

Paso2: Acceda a la gestión de su servicio de correo haciendo clic en el icono"Administración de correo" de la sección"Administrar su servicio Mail Pro".

Paso3: Puede comprobar el número de direcciones de correo electrónico utilizadas y el número de direcciones de correo electrónico aún disponibles para su servicio de correo Pro consultando las cuotas que aparecen en la parte superior derecha de su gestión de correo electrónico.

Si aún dispone de direcciones de correo electrónico, puede pasar a la etapa siguiente, que le permitirá cambiar de servicio.

Si, por el contrario, ya no dispone de cuotas, le invitamos a seguir el apartado "Cómo solicitar una dirección Email Pro para un dominio gestionado por LWS" de esta documentación para adquirir nuevas direcciones.

B. Procedimiento de cambio

Si ha tenido que recomendar direcciones de email, vuelva a la administración de sus direcciones de email Pro siguiendo los pasos del apartado "A. Comprobación previa al cambio" de esta documentación.

A continuación, siga estos pasos para cambiar una dirección de correo electrónico del servicio Estándar al servicio Pro:

Paso1: Haga clic en el botón"Acción" (1) de la dirección de correo electrónico de tipo Estándar que desea cambiar del servicio Estándar al servicio Pro y, a continuación, haga clic en la opción"Cuota"(2) del menú que se mostrará.

Paso 2: En la ventana que aparece, seleccione una nueva cuota entre las siguientes opciones: Mail S, Mail M, Mail L. Las opciones ofrecidas difieren en función del tipo de direcciones de correo electrónico Pro que ya haya solicitado.

Una vez hecha su elección, haga clic en el botón"Confirmar".

En la lista de direcciones de correo electrónico, verá que su dirección ha pasado a ser de tipo Pro, que puede contener hasta 150.000 correos electrónicos y que su volumen de almacenamiento se ha adaptado en función del tipo de dirección Pro que haya elegido.

También se han actualizado las cuotas de sus servicios de correo. El espacio asignado a la dirección de correo Pro se ha liberado con respecto al servicio Estándar, al igual que el número de correos electrónicos, que se ha reducido en uno, mientras que el servicio Pro dispone de una dirección menos.

IV. Conversión de una dirección de correo electrónico Pro en una dirección de correo electrónico Standard

A. Comprobaciones previas a la conversión

Antes de pasar una dirección de correo electrónico del servicio Pro al servicio Estándar, debe comprobar que esta acción será posible.

Paso1 : En primer lugar, debe conectarse a su cuenta LWS y acceder al alojamiento compartido o al servicio de correo al que desea cambiar su dirección de correo electrónico.

Paso 2: Acceda a la gestión de su servicio de correo haciendo clic en el icono"Administración de correo" en la sección"Administración de su servicio Mail Pro".

Paso3: Las cuotas se muestran en la esquina superior derecha de la gestión de su correo electrónico. Debe comprobar que el número de direcciones de correo electrónico disponibles en su servicio Estándar le permite realizar la conmutación y que el espacio en disco asignado tiene suficiente espacio disponible para realizar la conmutación.

Si no tiene más direcciones de correo electrónico disponibles o no tiene suficiente espacio en disco asignado, no podrá cambiar su dirección de correo electrónico del servicio Pro al servicio Estándar. Primero deberá reducir el espacio asignado a las direcciones de correo electrónico existentes o eliminar las direcciones innecesarias para liberar ubicaciones de direcciones de correo electrónico o volumen de almacenamiento asignado.

Paso 4 : También debe comprobar en la lista de direcciones creada que la dirección de correo electrónico que desea cambiar no contiene más de 30.000 correos electrónicos y no contiene un volumen de datos superior a 2 GB para un paquete de dominio y 5 GB para un paquete de alojamiento.

Si se superan estos valores, no tendrá más remedio que limpiar su dirección de correo electrónico para eliminar contenido y volver a estar por debajo de los límites.

Si todas las comprobaciones indican que puede realizar el cambio, puede hacerlo tal y como se describe en la siguiente sección de esta documentación.

B. Procedimiento de cambio

Sigue estos pasos para cambiar una dirección de correo electrónico del servicio Pro al servicio Estándar:

Paso1: Haga clic en el botón"Acción" (1) de la dirección de correo electrónico de tipo Pro que desea cambiar del servicio Pro al servicio Estándar y, a continuación, haga clic en la opción"Cuota" (2) del menú que se mostrará.

Paso 2: En la ventana que aparece, seleccione una nueva cuota aparte de las siguientes opciones: Mail S, Mail M, Mail L. Las opciones ofrecidas difieren en función del tipo de direcciones de correo electrónico Pro que ya haya solicitado.

Una vez que haya hecho su elección, haga clic en el botón"Confirmar".

En la lista de direcciones de correo electrónico, verá entonces que su dirección ha pasado a ser de tipo Estándar, que puede contener hasta 30.000 mensajes de correo electrónico y que su volumen de almacenamiento se ha adaptado en función del volumen de almacenamiento elegido.

También se han actualizado las cuotas de sus servicios de correo. El espacio asignado a la dirección de correo electrónico cambiada a Estándar se ha añadido al servicio Estándar, al igual que el número de correos electrónicos, que se ha incrementado en uno, mientras que el servicio Pro indica una dirección más disponible.

Conclusión

Ya está preparado para cambiar entre los servicios de correo LWS Pro y Standard con total tranquilidad. Esta guía ha sido diseñada para facilitarle su experiencia con el LWS, guiándole a través de cada paso del proceso de cambio. Recuerde que nuestro equipo está aquí para ayudarle si encuentra algún problema o tiene alguna pregunta. Aproveche al máximo sus servicios LWS.