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Sommaire
Procédure
Al transferir un dominio a LWS, es posible que desee crear una nueva dirección de correo electrónico asociada a ese dominio durante el proceso de transferencia.
Esta documentación te guía a través de cada paso del proceso, ayudándote a mantener la continuidad de tu servicio de correo electrónico durante la transferencia. Tanto si está planeando una transferencia como si ya está en el proceso, le mostraremos cómo vincular su dominio de transferencia a su servicio de correo del LWS.
Cuando se completa la transferencia de un nombre de dominio, algunos proveedores de alojamiento pueden desactivar el servicio asociado, lo que puede interrumpir sus comunicaciones por correo electrónico. Además, la transferencia puede realizarse en un momento en el que usted no esté disponible para crear sus direcciones de correo electrónico (por ejemplo, noches, fines de semana, días festivos, etc.). Por eso es conveniente crear sus direcciones de correo electrónico en la infraestructura del SAR antes de que finalice la transferencia. Esto le permitirá seguir enviando y recibiendo correos electrónicos sin interrupción, garantizando al mismo tiempo la continuidad de sus actividades comerciales y su presencia en línea.
Conéctese al panel de cliente de LWS.
Primero debe conectarse a su área de cliente LWS para acceder a la gestión de su alojamiento.
Una vez en su área de cliente, si ha pedido el traslado de su dominio sin contratar el alojamiento, sólo verá esta pantalla. Si ha contratado el alojamiento con la transferencia de su nombre de dominio, tendrá acceso a toda su área de cliente.
Para crear sus buzones de correo antes de la transferencia, haga clic en "Haga clic aquí". (Casilla en rojo)
Ahora se encuentra en el espacio donde puede gestionar sus direcciones de correo electrónico. Sólo tiene que seguir el procedimiento explicado en esta documentación para crear su dirección de correo electrónico.
Si todavía no ha solicitado la transferencia de su nombre de dominio a LWS (introduzca el código de transferencia), todavía tiene la opción de cambiar los servidores DNS de su dominio que actualmente tiene con su proveedor anterior.
Por lo tanto, deberá configurar los servidores DNS de LWS en su dominio y, a continuación, los distintos servicios ofrecidos por LWS funcionarán sin problemas.
Si sólo desea que funcione el servicio de correo y mantener el servicio web con su proveedor, consulte el punto B siguiente, que trata de los cambios en la zona DNS.
Si la transferencia de su dominio está en curso, ya no podrá modificar los servidores DNS de su dominio.
Por lo tanto, deberá modificar los registros de zona DNS con el proveedor encargado de los DNS configurados para su dominio.
Paso 1: Modificación del registro MX
Localice el registro de tipo MX en la zona DNS y cámbielo por mail.domaine.ext (domaine.ext debe sustituirse por el nombre de su dominio con la extensión).
Si no existe ningún registro MX, deberá crear el registro dominio. ext (o @) MX 10 mail.dominio.ext
Etapa 2 Modificar el registro "mail
Localice el registro con el nombre "mail" o mail.dominio.ext .
Si este registro es de tipo CNAME, cámbialo a tipo A y cambia el valor para indicar la IP de tu servicio de correo.
Si no ves ningún registro con el nombre "mail", crea el siguiente registro: mail.dominio.ext A XXX.XXX.XXX.XXX (donde XXX.XXX.XXX.XXX representa la IPde tu servidor de correo).
Si tiene algún problema con la configuración de la Zona DNS, póngase en contacto con el departamento de soporte de su proveedor de DNS.
Una vez realizada esta configuración, espere un máximo de 24 horas a que se propaguen los DNS para que los cambios se propaguen correctamente y su servicio de correo funcione correctamente.
(Lo mismo puede hacer para su sitio web, cambie la zona DNS para poner las IPs del servidor web LWS).
[tips_related_readings]Si necesita transferir el contenido de sus direcciones de correo electrónico a los servicios de LWS, puede utilizar nuestra herramienta IMAP Copy. (IMAP Copy se debe utilizar antes de completar la transferencia para asegurarse de que todos sus datos se transfieren. [/consejos]
Transferir un dominio no implica necesariamente interrumpir tu servicio de correo electrónico. Esperamos que esta guía te ayude a realizar sin problemas tu próxima transferencia de dominio a LWS. Siguiendo los sencillos pasos descritos en esta documentación, podrás seguir enviando y recibiendo correo electrónico sin interrupciones mientras se realiza la transferencia de tu dominio.
Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro departamento de atención al cliente.
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