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Procédure
La verificación de identidad es necesaria para evitar el fraude con tarjetas de crédito.
Hemos establecido un sistema de verificación de identidad:
1. vaya a la página"Login perdido/olvidado" y haga clic en"¿Desea cambiar su dirección de correo electrónico de contacto?
2. introduzca su antigua dirección, su número de cuenta LWS o su nombre de dominio y la nueva dirección. Haga clic en"Validar" para pasar a la etapa siguiente.
3. Vaya a la nueva dirección de correo electrónico que ha introducido. Debería haber recibido un correo electrónico con un enlace de verificación. Haga clic en el enlace del correo electrónico.
4. Haz clic en"Elegir" para subir un selfie tuyo con el DNI en la mano, marca la casilla "No soy un robot" y haz clic en el botón"Subir".
5. Nuestros servicios tramitarán la solicitud de verificación de nivel 2 en unas horas.
Ahora ya sabe para qué sirve la verificación de identidad y cómo hacerla con LWS. La verificación de identidad ayuda a prevenir el fraude con tarjetas de crédito, pero también es necesaria para gestionar un firewall VPS o para instalar una VPN.
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Bonjour,
Merci de votre retour,
Dans votre cas la commande n'a pas été accepté pour cause d'une éventuelle fraude, un mail vous a été envoyé notifiant qu'il vous faut passer une vérification de niveau 2 afin de pouvoir commander sur nos sites.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Nous vous remercions pour votre question et votre intérêt envers LWS. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aidez via cette plateforme de question.
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support)
Cordialement, L'équipe LWS
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles. 