How do I change my billing details?

Procédure

How do I change my billing details?

To change your contact details for future invoices, follow these steps:

1. log in to your LWS Panel customer area

How do I change my billing details?

2. Go to"Edit contact details" in the top right-hand corner of your home page.

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3. Modify the desired information in the corresponding boxes and validate.

How do I change my billing details?

How do I change the contact details on an invoice that has already been issued?

It will only be possible to change it if it is from the current month.

If it is older, no changes will be possible.

To change the contact details of an invoice dating from the current month, follow these steps:

  1. Log in to your LWS Panel customer area

How do I change my billing details?

2. Go to the"Your invoices" section in the top right-hand corner of your home page.

How do I change my billing details?

3. An icon in the shape of a pencil appears next to each editable invoice. Click on it to edit the invoice in question:

How do I change my billing details?

Only invoices from the current month can be modified. There is NO need to contact us to request the modification of an older invoice.

4. Modify your status, company name, surname, first name and postal address in the window that appears before confirming.

How do I change my billing details?

5. Once the invoice has been modified, you will be redirected to the invoice listing page where you can download it again.

Conclusion

You can now change your billing details in your LWS customer area. However, it is not possible to change the contact details on an invoice that is more than one month old.

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Questions sur l'article
Tajo Il y a 851 days
Comment renouveler mon nom de Domaine avec une nouvelle carte de crédit parce que j'ai égaré l'ancienne
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fabrice-LWS - Il y a 847 days
Il vous est possible de modifier le numéro de carte de crédit en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Votre identifiant" puis sur "Renouvellement Automatique". Cliquez ensuite sur "CB et Paypal" pour cela s'il s'agit d'un renouvellement automatique. Vous avez aussi la possibilité de cliquer sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine puis sur "Renouveler" et fournir un autre numéro de carte.
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Augustin NDUWIMANA Il y a 845 days
Mon moyen de paiement a eu un problème technique provenant de la banque et j'ai utilisee la carte d'un amis d'une autre banque pour renouveler mon abonnement a lws et la carte a été mainte fois rejetée. Quoi faire pour régler mes services chez lws?
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fabrice-LWS - Il y a 841 days
Bonjour, vous pouvez en cas de problème au niveau de la carte bancaire, effectuer un paiement des services concerné par le biais de Paypal. Vous pouvez avoir plus d'informations en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/29
Utile ?
Augustin NDUWIMANA Il y a 841 days
Merci pour la clarté et il me faut chercher une autre banque pour avoir un autre moyen de paiement qui sera coopératif avec PayPal.Le pays où j'habite à encore certains problèmes pour des opérations en ligne.cordialement
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fabrice-LWS - Il y a 840 days
Bonjour, en effet Paypal peut poser problème au niveau de certains pays. Vous pouvez toutefois tenter avec une autre carte bancaire, en passant directement par le mode de paiement CB. Vous pouvez également ouvrir un ticket d'assistance auprès de notre service commercial en vous rendant sur votre espace client LWS et sur "Assistance" si vous avez besoin de plus d'informations sur le problème rencontré lors du paiement de la transaction.
Utile ?
LARUEDORERAJ Il y a 415 days
Je voudrais payer mon renouvellement de mon nom de domaine avec un virement européen
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Benjamin-LWS - Il y a 408 days

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Malheureusement non, nous n'acceptons actuellement que les modes de paiement suivants :

  1. Carte de crédit : Vous pouvez effectuer le paiement en utilisant une carte de crédit valide. Veuillez fournir les détails de votre carte, y compris le numéro de carte, la date d'expiration et le code de sécurité à trois chiffres au dos de la carte.

  2. PayPal : Nous acceptons les paiements via PayPal. Vous pouvez effectuer un paiement en utilisant votre compte PayPal en nous fournissant l'adresse e-mail associée à votre compte PayPal.

  3. Virement SEPA : Nous acceptons également les virements SEPA (Single Euro Payments Area) pour les paiements en provenance de l'Union européenne.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support)

Cordialement, L'équipe LWS 

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