How do I change the password for an email address on the LWS Panel?

Procédure

Introduction

Changing your email password regularly is essential to ensure the security of your data. This documentation explains how to change your password step by step. Follow these instructions to update your password easily, without compromising the security of your account.

At LWS, you can change your email password using two methods: the LWS Panel or Roundcube webmail. The LWS Panel is your complete hosting management interface, allowing you to manage all aspects of your account. Roundcube is an intuitive webmail that gives you easy access to your emails from any browser. Choose the method that best suits your preferences.

How do I change my email password from the LWS Panel?

Step 1: You must first log in to your LWS customer area to access the management of your hosting or Pro mail service.

Step 2: Once in your hosting management, find the "Email addresses" section. Then click on "Email Administration".

How do I change the password for an email address on the LWS Panel?

Step 3: In the list of your email addresses, click on the Action button (1) then "Change password" (2) of your email address in the drop-down menu.

How do I change the password for an email address on the LWS Panel?


3. In the window that appears, enter your new password and click on"Submit".

You can also generate a password by clicking on the"Generate" button.

How do I change the password for an email address on the LWS Panel?

If you do not use the password generator, the password you enter must comply with the following conditions:

  • 1 capital letter
  • 1 lowercase letter
  • 1 number
  • 1 special character from - ! * $ @ % _
  • 10 characters minimum

If you have configured this email address on a website, device or email software, remember to change the password in the configuration of these so that the connection continues to run smoothly
.

Conclusion

Congratulations, you now have all the information you need to change the password for your LWS email address! Using the LWS Panel, you can update your password in just a few simple steps. Be sure to follow good security practices to effectively protect your email account. If you have any questions or problems, our customer support team is ready to help. Take control of your email account security and take full advantage of our reliable services at LWS.

[tips_related_readings]How do I change the password of an email address from Roundcube?

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Questions sur l'article
antho.xlma Il y a 804 days
Bonjour, Je souhaite retrouver un accès à la boite mail de mon ancien nom de domaine. Y'a-t-il un moyen d'y parvenir?
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4 answers
fabrice-LWS - Il y a 801 days
Bonjour, si votre nom de domaine est toujours accessible sur votre espace client LWS, vous avez la possibilité de modifier le mot de passe rattaché à votre adresse email en vous rendant sur votre espace client, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Administrations Emails". Cliquez ensuite sur "Actions/Mot de passe" se trouvant derrière la boite email concernée.
Utile ?
lee Il y a 791 days
je n'arrive pas accéder à ma boite mail, on me dit l'authentification a échoué
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1 answers
fabrice-LWS - Il y a 790 days
Bonsoir, votre nom de domaine semble actuellement expiré, c'est la raison pour laquelle cela ne fonctionne plus. Je vous invite dans un premier temps à renouveler votre domaine en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine puis sur "renouveler". Une fois le renouvellement effectuée, il vous sera à nouveau possible de vous connecter à vos boites emails.
Utile ?
Cécile Il y a 780 days
j'ai oublié mon mot de passe de messagerie, quand je clique sur le bouton mot de passe perdu j'arrive sur la page d'aide pour créer un mot de passe et non pour le retrouver ou en recrééer un. Comment procéder ? merci de votre aide
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2 answers
Diong - Il y a 750 days
Bonjour, vous avez la possibilité de modifier le mot de passe de votre boîte e-mail en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Administrations Emails". Cliquez ensuite sur "Actions/Changer le mot de passe" pour cela. Il ne sera malheureusement pas possible de retrouver un mot de passe perdu.
Utile ?
mdicko@groupesankore.com Il y a 721 days
J ai oublie mon mot de passe !!! mais mon compte est ouvert sur mon smart phone en mode enregistré mot de passe
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1 answers
fabrice-LWS - Il y a 720 days
Bonjour, s'il s'agit du mot de passe rattaché à votre boite e-mail, il vous faudra le modifier en vous rendant sur votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le domaine concerné puis sur "Administrations Emails". Cliquez ensuite sur "Action/Changer Mot de passe" se trouvant derrière l'adresse e-mail en question. Il vous faudra ensuite vous rendre sur les paramètres de l'adresse e-mail configuré sur votre téléphone afin de modifier également le mot de passe rattaché à cette dernière.
Utile ?
COINTE Il y a 702 days
Bonjour, Comment retrouve son nom d utilisateur ? Cordialement
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 701 days

Pour voir les adresses e-mail configurées sur votre hébergement web LWS, vous devez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre espace d'administration LWS en utilisant votre identifiant LWS et votre mot de passe.

  2. Cliquez sur le bouton "Gérer" situé à côté du domaine pour lequel vous souhaitez voir les adresses e-mail.

  3. Dans la rubrique "E-mails", cliquez sur le bouton "Administration E-mails".

  4. Vous verrez alors la liste des adresses e-mail configurées sur votre hébergement. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Ajouter une adresse e-mail" pour créer une nouvelle adresse e-mail.

Utile ?
kefirdelait Il y a 674 days
je viens de d'acheter un hébergement, mais je n'arrive pas à me connecter à webmail, j'ai utilisé les différents identifiants LWS-600739 ou kefir2046495 avec mon mot de passe LWS ou le mot de passe FTP mais j'arrive à rien... Pourriez-vous me dépanner ?
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 673 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Les identifiants LWS, FTP, MySql et Mail disposent tous d'identifiants différents pour garantir une sécurité pour nos clients

Afin de se connecter au Webmail lié à votre domaine, il faudra tout d'abord créer une adresse-mail ainsi que son mot de passe, voici une aide qui explique comment créer cela : https://aide.lws.fr/a/67

Ensuite pour vous connecter à la boite-mail de l'adresse-mail créé juste avant, il faudra vous rendre sur le LWS Panel, et dans la catégorie "Adresses Emails", cliquer sur "Webmail". Depuis la nouvelle page qui sera ouverte, il vous suffira d'inscrire vos identifiants (adresse-mail et mot de passe) pour se connecter.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. 

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Penijo Il y a 647 days
Bonsoir. Depuis peu nous ne recevons plus de mails. Nous avons essayé de nous connecter à notre espace client avec les accès à notre possession mais un code nous est envoyé au email de récupération dont nous n'avons plus accès.
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 645 days

Bonjour.

Merci de votre retour.

À chaque connexion avec une IP qui est différente de la dernière utilisée lors de la dernière connexion au Panel LWS, nous faisons une vérification via un code qui est envoyé sur votre adresse-mail lié à votre compte LWS.

Dans votre cas, vous ne recevez pas le mail, car vous n'y avait pas accès, il existe une façon de changer son adresse-mail de compte LWS si vous n'y avait plus accès.

Voici une documentation expliquant comment changer son adresse-mail de compte LWS : https://aide.lws.fr/a/788

Je vous remercie pour votre attention.

Cordialement, L'équipe LWS

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mado Il y a 611 days
Bonjour Je n'arrive pas à trouver le moyen de récupérer le mot de passe de ma boite mail Cordialement
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 603 days

Bonjour,

Merci de votre retour.

Si vous ne vous rappelez plus du mot de passe que vous avez configuré sur une boite-mail créer sur le LWS Panel, malheureusement, il n'est pas possible de récupérer le mot de passe.

Il faudra obligatoirement le modifier comme expliquer sur cette documentation.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Nandrianina Il y a 573 days
Bonsoir! Je ne peux pas me connecter au web mail car la demande de connexion est toujours échouée.
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1 answers
Benjamin-LWS - Il y a 569 days

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous vous invitons tout d'abord à vérifier si le mot de passe de votre adresse-mail est bien le bon, sinon voici la démarche à suivre pour le changer : Comment modifier le mot de passe d'une adresse mail ?

Sinon, nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide sur le problème rencontrer. (Contacter le support LWS)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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Karlton Il y a 288 days
Bonjour j'espère que vous allez bien nous avons procédez au changement de notre mot de passe et nous l'avons ensuite perdu comment faire pour en créé un nouveau car je ne peux accéder à mon ompte mail cordialement
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2 answers
Jordan-LWS - Il y a 288 days

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Pour ce type de demande, il est nécessaire de suivre la documentation (section Problèmes de connexion et support technique) que nous avons mise en place pour l'ensemble de nos clients. Il est à noter qu'il est important d'avoir l'accès sur l'un de ces éléments pour pouvoir donner suite à votre demande : 

  1. Téléphone portable
  2. Adresse mail associé

Si toutefois, vous n'avez pas accès à l'un de ces éléments, je vous inviterais à contacter notre standard téléphonique en vous munissant de justificatifs d'identité et nous pourrons alors procéder à une restitution de votre compte client. 

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez également nous contacter depuis sur cette page.

Cordialement, L'équipe LWS.

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