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Sommaire
Procédure
Die LWS-Antiviruslösung ist ein von uns entwickeltes All-in-One-Antivirusprogramm, das bei allen cPanel-Webhosting-Paketen kostenlos enthalten ist. Die LWS Antivirus-Lösung bietet :
Um eine Website mit LWS Antivirus zu scannen, klicken Sie auf das Symbol "Antivirus", das in Ihrem cPanel verfügbar ist :
Klicken Sie auf die Registerkarte "Scan", füllen Sie den FTP-Pfad Ihrer Website aus und starten Sie den Scan :
Der Antiviren-Scan wird dann im Hintergrund ausgeführt. Die gefundenen infizierten Dateien werden sofort in die Quarantäne verschoben und das Ergebnis des Scans ist im Verlauf sichtbar :
Es ist möglich, dass nach dem Verschieben einer Datei in die Quarantäne Ihre Website nicht mehr funktionsfähig ist. Dies passiert vor allem dann, wenn sich Viren in bestehende Dateien einnisten, anstatt eine eigene Datei zu erstellen. Sie verändern also eine voll funktionsfähige Datei, um ihr bösartige Inhalte hinzuzufügen, wie z. B. das Herunterladen weiterer Viren, das Ausführen eines weiteren bösartigen Skripts auf Ihrem Webhosting und viele andere Möglichkeiten.
Die Lösung in solchen Situationen besteht darin, die infizierte Datei wiederherzustellen und sie dann manuell zu bearbeiten, um die bösartigen Teile zu entfernen. Um eine unter Quarantäne stehende Datei wiederherzustellen, gehen Sie auf die entsprechende Registerkarte und klicken Sie auf die der Datei entsprechende Schaltfläche "Wiederherstellen" :
Die Datei wird dann innerhalb weniger Minuten wiederhergestellt.
Beachten Sie, dass die Quarantänezone regelmäßig gereinigt wird. Dateien in Quarantäne werden nach 30 Tagen in Quarantäne gelöscht.
Es kann für Sie aus verschiedenen Gründen notwendig sein, eine Datei vom Virenscan auszuschließen, z. B. wenn eine Datei als infiziert markiert wurde, sich die Ausschreibung nach einer manuellen Analyse durch einen Techniker jedoch als falscher Positivbefund herausstellt. Der Scan-Ausschluss ist daher eine einfache und schnelle Möglichkeit, Ihre Datei vom Virenscan (manueller Scan, automatischer Scan und residenter Schutz) auszuschließen.
Die Ausschlussliste darf unter keinen Umständen dazu verwendet werden, das Hosting einer bösartigen Datei auf Ihrem Webhosting zu ermöglichen (mit oder ohne bösartige Absichten). Systemadministratoren überprüfen die Liste regelmäßig, und eine Löschung wird vorgenommen, wenn die ausgeschlossene Datei von uns als bösartig eingestuft wird. Wenn Ihre Website tatsächlich infiziert ist, ist die Ausschlussliste keine anwendbare Lösung.
Um eine Datei vom Virenscan auszuschließen, gehen Sie auf die Registerkarte Ausschlussliste, geben Sie den absoluten Pfad der Datei an und fügen Sie sie der Liste hinzu:
Das Hinzufügen/Entfernen einer Datei von der Ausschlussliste kann einige Minuten dauern, bevor es wirksam wird. Bereits laufende Scans übernehmen die Änderungen nicht: Die Ausschlussliste wird nur zu Beginn eines Scans geladen.
Sobald er der Liste hinzugefügt wurde, wird seine MD5-Prüfsumme vom Server berechnet. Anhand der Prüfsumme wird die Integrität der Datei überprüft. Wenn die zur Ausschlussliste hinzugefügte Datei manipuliert wurde, ändert sich ihre Prüfsumme und somit wird sie von LWS Antivirus erkannt. Wenn eine Datei auf der Ausschlussliste manipuliert wird, wird dieser Ausschluss bei Wartungsarbeiten des Antivirenprogramms systematisch entfernt.
Sie wissen nun, wie Sie :
Dank dieses Artikels sollte die Sicherheit Ihrer bei LWS gehosteten Website erhöht sein, sodass Sie beruhigt schlafen können. Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Erfahrungen mit der Antivirenlösung von LWS teilen möchten, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar. Vielen Dank für Ihre Lektüre und bis bald bei neuen digitalen Abenteuern!
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement, nous ne pouvons pas directement vous aider via cette plateforme de question.
Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)
Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je comprends que cela puisse créer un inconfort.
Pour résoudre votre problème, je vous invite à effectuer une restauration de votre site par le biais de l'outil de sauvegarde mis à dispositions dans votre espace client, dépendamment de votre offre, il faudra suivre la documentation associée, voici donc les documentations à propos des Sauvegardes sur nos espaces :
Il faut également prendre en compte l'ajout du fichier dans la liste blanche de l'anti-virus s'il s'agit d'un faux positif.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Vous pouvez par ailleurs contacter notre support technique pour obtenir de l'aide.
Cordialement, L'équipe LWS.