Wie kündige ich einen Dienst?

Procédure

Wie kündige ich einen Dienst?

1. Loggen Sie sich in Ihre Kontoverwaltung ein.

Gehen Sie oben rechts zu Ihrer Kundenkennung und klicken Sie dann auf"Kündigung".

Wie kündige ich einen Dienst?

2/ Klicken Sie auf die Schaltfläche "Meinen Antrag auf Rückerstattung und/oder Kündigung öffnen".

Wie kündige ich einen Dienst?

3/ Füllen Sie die geforderten Felder aus und klicken Sie dann auf "Meinen Kündigungsantrag bestätigen".


Wie kündige ich einen Dienst?

Eine Kündigung zum Fälligkeitsdatum löscht den Domainnamen nicht. Die Domain wird nach dem Ablaufdatum aus Ihrem Kundenbereich verschwinden.

Wenn Sie Ihren Domainnamen sofort löschen möchten, kreuzen Sie 'Sofort löschen' an.

Ein Kündigungsantrag führt nicht zu einer Rückerstattung Ihrer Bestellung. Für eine Rückerstattung müssen Sie Ihren Antrag über die Rubrik 'Support' in Ihrem Kundenbereich stellen.

Meine Domain wurde gelöscht, kann ich sie wiederherstellen?

Die Löschung eines Domainnamens ist unwiderruflich.

Wenn Sie Ihre Domain nach ihrer Löschung auf Ihren Antrag hin wiederherstellen möchten, müssen Sie sie bei einer beliebigen Registrierungsstelle für Domainnamen (Registrar) neu erstellen (also kaufen).

Meine Domain wurde gelöscht, bekomme ich mein Geld zurück?

Die Löschung eines Domainnamens bedeutet nicht, dass die Gebühren für die verbleibenden Monate anteilig zurückerstattet werden.

Wenn Sie einen Domainnamen für ein Jahr einrichten und 1 Monat später die Löschung beantragen, dann wird Ihnen für die 11 nicht genutzten Monate keine Rückerstattung gewährt.

Schlussfolgerung

Sie sind nun in der Lage, einen Dienst über Ihren LWS-Kundenbereich zu kündigen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Bitte zögern Sie nicht, Ihre Anmerkungen und Fragen zu teilen!

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Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support)

Cordialement, L'équipe LWS 

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