Bonjour, votre domaine est actuellement suspendu par le registre suite à une non-vérification d'identité. Vous avez dû recevoir un email de leur part fin aout concernant cette demande avec un lien dans ce dernier permettant de confirmer votre adresse e-mail. Je vous invite à relancer la procédure en mettant à jour vos informations. Pour cela, connectez-vous à votre espace client LWS, cliquez sur "Votre identifiant" puis sur "Éditer coordonnées". Cliquez en bas de page sur le bouton "Sauvegarder". Cela aura pour effet de relancer, auprès du registre, la demande de vérification. Vous devriez recevoir, dans l'heure suivante, un email dans lequel se trouve un lien permettant de confirmer votre adresse email, ce qui aura pour effet, la levée de suspension de votre domaine.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Les codes d’erreur que vous mentionnez (554 5.7.1, 554 5.0.0, etc.) indiquent généralement un refus du message par le serveur de messagerie du destinataire, souvent lié à une politique anti-spam ou à une configuration spécifique.

Afin d’en savoir plus sur la cause exacte et obtenir une assistance adaptée à votre cas, je vous invite à contacter directement notre service technique.
Pour cela, connectez-vous à votre espace client LWS, puis rendez-vous dans la rubrique Assistance dans le but d'ouvrir une demande de support.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS