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Sommaire
Procédure
Esta documentação irá mostrar-lhe como é fácil criar um endereço de correio eletrónico no seu Painel LWS, guiando-o através de cada passo de uma forma clara e acessível. Também abordaremos dicas para manter a segurança e otimizar a utilização do seu novo endereço de e-mail.
Passo 1: Em primeiro lugar, tem de iniciar sessão na sua área de cliente LWS para aceder à gestão do seu alojamento ou serviço de correio Pro.
Passo2: Uma vez na gestão do seu alojamento, encontre a secção "Endereços de e-mail". Em seguida, clique em "Administração de e-mail".
Será então redireccionado para a página de administração de correio eletrónico e deverá ver a imagem abaixo:
Antes de começar, certifique-se de que cumpre determinados pré-requisitos.
1) Já deve ter um pacote de alojamento adequado.
Esta documentação destina-se principalmente ao serviço de correio eletrónico fornecido com os seguintes pacotes de alojamento:
Se o seu produto de alojamento for gerido pelo painel de controlo cPanel, consulte esta documentação.
2) O seu pacote de alojamento deve ter quotas suficientes para lhe permitir criar um novo endereço de correio eletrónico.
Esta quota é visível no canto superior direito da administração de correio eletrónico:
3) Além disso, a quota de espaço livre em disco do seu pacote de alojamento deve ser suficiente para lhe permitir criar um novo endereço de correio eletrónico com o volume de espaço atribuído que pretende utilizar para este novo endereço.
Se a sua quota de espaço em disco estiver totalmente atribuída, pode reduzir a quota dos endereços de correio eletrónico existentes para libertar espaço não atribuído ou encomendar um endereço de correio eletrónico Pro[/tips].
A partir da página deadministração de correio eletrónico, na caixa"criar um endereço de correio eletrónico", introduza um novo endereço de correio eletrónico à sua escolha, uma palavra-passe para a conta de correio eletrónico e, em seguida, o espaço em disco atribuído a este novo endereço. Clique em Validar
[A palavra-passe deve satisfazer determinadas condições; consulte esta documentação para obter mais informações[/dicas].
Parabéns, acabou de criar o seu endereço de correio eletrónico! Pode agora verificar se o seu endereço está a funcionar corretamente, enviando uma mensagem de correio eletrónico de teste.
Será então enviada uma mensagem de correio eletrónico para o seu endereço de correio eletrónico de contacto para lhe dar as definições a utilizar caso pretenda configurá-lo num software de correio eletrónico ou num telemóvel.
Veja um vídeo sobre como criar um endereço de correio eletrónico:
Agora já sabe como criar um endereço de correio eletrónico utilizando o Painel LWS. Seguindo estes passos e tendo em conta os nossos conselhos, pode gerir o seu endereço de correio eletrónico de forma eficaz e garantir a sua segurança. Não se esqueça, o serviço de apoio ao cliente LWS está sempre disponível se tiver algum problema ou se tiver mais perguntas. Bom correio eletrónico!
Depois de ter criado a sua caixa de correio, é importante saber como geri-la eficazmente.
Isto inclui gerir os seus e-mails, configurar filtros, criar pastas para organizar os seus e-mails e muito mais.
Saiba mais sobre como gerir a sua caixa de correio eletrónico com o nosso Webmail.
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Como é que posso gerir e configurar o meu serviço de correio a partir do painel do LWS?
Bonjour, merci pour votre question.
Cela signifie que le nom d'adresse-mail '"presidence" est déjà utilisé pour une adresse de "mailing" sur le système.
Les adresses de "mailing" sont souvent utilisées pour l'envoi de courriels de masse ou de newsletters à une liste de destinataires, elles ont une fonctionnalité différente des adresses mail standard.
Il est possible que vous ayez créé précédemment cette adresse pour une utilisation de mailing ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Il est donc nécessaire de choisir un autre nom pour votre adresse mail standard.
Pour retrouver votre adresse "mailing" sur le LWS Panel, voici une documentation portant sur la création de mailing list : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci pour votre question.
La configuration d'une adresse mail sous Outlook 2019 est très similaire à la version 2016.
Malheureusement, nous n'avons pas de documentation pour la configuration d'adresse mail sur le logiciel "Outlook 2019", j'ai transmis au service de documentation, la création de cette documentation.
Il est tout à fait possible qu'un technicien s'occupe de votre cas en prenant la main à distance. Cela implique de souscrire à une infogérance à 9€90 pour configuration d'adresse-mail. Voici une documentation expliquant comment souscrire à une infogérance : https://aide.lws.fr/a/1493
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Pour connecter vos différentes adresses-mails sur Gmail, vous pouvez suivre la documentation suivante qui explique la connexion à Gmail : Comment ajouter son adresse email sur le webmail en ligne Gmail ?
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je vous invite à vérifier la configuration de vos enregistrements MX, car cela peut être la cause du problème.
Les enregistrements MX (Mail Exchange) sont responsables de la réception des e-mails. Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails sur votre adresse.
La configuration par défaut est la suivante :
1ᵉʳ champ à vérifier :
A | adresse-ip-serveur-mail |
2ᵉ champ à vérifier :
MX | @ | 10 mail.nom-de-domaine.fr |
Si cela est bien configuré, alors je vous invite à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre question et éventuellement trouver une solution à votre problème, je vous inviterais à nous contacter directement depuis notre assistance technique LWS disponible depuis votre espace client directement.
Je vous invite donc à consulter notre rubrique d'aide prévu à cet effet : https://aide.lws.fr/a/268 afin que nous trouvions une solution à votre problème, et cela, dans les meilleurs délais possibles
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je tenais à vous informer qu'il est tout à fait normal que vous ne receviez pas les mails sur le mail d'origine avant la redirection, car il s'agit effectivement d'une redirection.
Si vous souhaitez conserver une copie du mail sur le mail avant redirection, il sera nécessaire de mettre en place un filtre ayant pour option de conserver une copie de votre e-mail, cela directement depuis le webmail Roundcube.
Au besoin, vous pouvez contacter notre équipe de support technique qui sera ravi de pouvoir vous aider dans les démarches à réaliser et vous assistez pour toutes autres demandes.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Il est totalement possible de commander un nom de domaine et ce dernier sera livré avec un espace d'hébergement ne comprenant pas l'interprétation du langage PHP, mais il sera possible d'héberger des pages simples en HTML avec du JavaScript, le tout sur un espace d'hébergement de 2 Go.
Nous offrons la possibilité de créer deux adresses e-mails avec votre nom de domaine, cela avec l'accès à un webmail sous l'interface Roundcube, l'espace de stockage total pour vos boites e-mail sera de 2 Go.
Si vous souhaitez de l'assistance pour l'achat de votre nom de domaine, nous vous recommandons de téléphone au numéro afficher sur notre site internet et nos agents serons ravis de pouvoir vous assister dans votre commande de nom de domaine.
Pour rappel, vous pouvez contactez nos spécialistes au 01 77 62 30 03
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS