Como limpar tabelas de estatísticas no PSManager

Procédure

Quando um cliente ou visitante visita a sua loja Prestashop, certas informações são registadas em determinadas tabelas da base de dados do seu sítio, a fim de gerar estatísticas ou acompanhar o estado do cesto dos clientes não autenticados, entre outras coisas. Estes dados nunca são eliminados automaticamente e continuam a acumular-se e a sobrecarregar o seu sítio, causando lentidão e até mesmo bloqueando o acesso ao seu sítio se as quotas de utilização da base de dados forem ultrapassadas.

A maioria dos fornecedores de alojamento, incluindo a LWS, limita as bases de dados a 1~2 GB, o que pode ser rapidamente ultrapassado se a sua loja receber muitas visitas, uma vez que isso irá adicionar linha após linha à sua base de dados. Para evitar esta situação, recomendamos que elimine regularmente as tabelas em causa antes de atingir um limite crítico.

Para quem tem alguns conhecimentos de gestão de bases de dados, esta é uma tarefa rápida e fácil de realizar, mas pode ser difícil e arriscada para um principiante, uma vez que um manuseamento incorreto pode levar à perda de dados ou a um mau funcionamento do site. É por isso que a LWS lhe fornece, gratuitamente e em todos os nossos pacotes LWSPanel, o Prestashop Manager (PSManager, para abreviar): uma ferramenta que lhe permite listar e gerir os seus sites Prestashop diretamente a partir do seu painel LWS.

Esvaziar as tabelas de estatísticas do PSManager

Para aceder ao PSManager, vá ao seu espaço cliente LWS e selecione o ícone "PS Manager" na categoria "Software".

Aqui, identifique o site que pretende limpar e clique no botão "Gerir".

Se não aparecer nenhum site, ou se o site que procura não for apresentado, clique no botão "Detetar sites" para atualizar a lista.

Uma vez na página de gestão do seu sítio, desloque-se para o fundo da página, onde encontrará o bloco "Otimizar base de dados".

Identifique a tabela que pretende esvaziar e, em seguida, escolha os dados a eliminar utilizando o seletor: todos os dados ou os dados com mais de 60/120/365 dias.

Recomenda-se que mantenha os dados com menos de um mês, para conservar as estatísticas e os cestos anónimos mais recentes, mas não há qualquer risco em esvaziar completamente estas tabelas. Depois de ter feito a sua escolha, clique em "Limpar" para limpar os dados da tabela escolhida.

Se a tabela começar a ficar grande, será apresentado um indicador junto ao nome da tabela, informando-o do seu estado.

Isto é apenas uma indicação e não significa que deva reduzir imediatamente o tamanho da sua tabela, mas pode notar uma ligeira perda de desempenho. No entanto, se a mensagem indicar um estado crítico da tabela (> 250 MB de dados), recomenda-se vivamente que a esvazie, como aconselha a mensagem na caixa vermelha:

Após 250 MB, o acesso à tabela torna-se mais lento, resultando em lentidão e perda de desempenho. Um sistema de cache permite limitar ou mesmo eliminar a queda de desempenho em certos casos, mas isso é apenas temporário: se as tabelas não forem esvaziadas, corre o risco de a tabela ser bloqueada devido à ultrapassagem das quotas, tornando todo o seu sítio inacessível.

Se a gestão manual das tabelas lhe parecer demasiado complicada ou demorada, pode também optar por ativar ou desativar a limpeza automática das tabelas de estatísticas Prestashop, para que um robô possa identificar as tabelas demasiado pesadas e eliminar automaticamente os respectivos dados. O robô tentará eliminar os dados com mais de um ano, depois com 6 meses, 3 meses e, por fim, com uma semana, até que o seu tamanho desça abaixo de um limiar aceitável. Se os dados continuarem a ser demasiado grandes, toda a tabela será esvaziada.

Esta opção é activada por predefinição para todos os sítios Prestashop; desmarcar a caixa desactiva-a.

Se não sabe para que servem as diferentes tabelas, aqui está um resumo rápido para o ajudar:

• ps_connections lista todas as conexões feitas com o site. Esta é a tabela que tem mais probabilidades de ficar cheia, dependendo do número de utilizadores que visitam o sítio. É utilizada exclusivamente para gerar estatísticas; a menos que tenha uma necessidade crucial de estatísticas relativas a vários meses/anos, é suficiente manter os dados dos últimos meses.
  
• ps_connections_page está ligada à tabela ps_connections e lista as páginas que os visitantes visitaram. É útil para seguir o que os potenciais clientes estão a fazer e descobrir para onde vão a maioria deles, quanto tempo passam lá, quando abandonam o sítio, etc... Tal como acontece com ps_connections, esta é uma informação útil, mas manter um registo dos últimos meses é mais do que suficiente.
  
• ps_connections_source pode ser combinado com ps_connections_page e ps_connections para completar as estatísticas com informações sobre a origem dos visitantes. Tal como os outros, manter apenas os últimos meses é suficiente.
  
• ps_page_viewed armazena o número de visualizações que cada página do sítio acumulou. Pode encher-se ao longo dos anos, mas não é a tabela que causa mais problemas. Pode esvaziar completamente a tabela se não estiver interessado nos dados, mas isso geralmente não é necessário até que o sítio tenha sido utilizado durante vários anos.
  
• ps_guest é usada para manter o registo dos visitantes não ligados ao sítio. Esta é a segunda tabela que se enche mais rapidamente, dependendo do número de utilizadores; consequentemente, a frequência com que é limpa dependerá da popularidade do seu sítio. Está diretamente ligada à ps_connections e armazena igualmente os cestos de compras destes clientes anónimos. A frequência da sua limpeza depende sobretudo do tempo que pretende conservar os cestos de compras abandonados.

Recálculo das quotas no LWSPanel

Se a sua base de dados foi bloqueada porque uma ou mais das tabelas acima mencionadas atingiram um tamanho crítico e ultrapassaram as quotas da sua base de dados, pode ser necessário recalcular manualmente as quotas da base de dados em causa para voltar a ter acesso à mesma. Esta ação é normalmente automática, mas o robô pode demorar vários minutos a ser executado, deixando o seu sítio inoperacional durante esse período. Basta seguir esta documentação para saber como proceder.

Conclusão

Agora já sabe como :

• Gerir a acumulação de dados nas tabelas da sua loja Prestashop para evitar abrandamentos e bloqueios.
• Utilize o LWS PSManager para limpar facilmente as suas tabelas de estatísticas e otimizar o desempenho do seu site.
• Selecione os dados a eliminar em função da sua idade para manter as estatísticas actualizadas e reduzir o tamanho da sua base de dados.
• Identifique as tabelas críticas e compreenda a sua finalidade para tomar decisões informadas sobre a limpeza da sua base de dados.
• Ativar ou desativar a limpeza automática de tabelas para uma manutenção simplificada e regular.
• Recalcular manualmente as quotas da sua base de dados em caso de bloqueio utilizando a documentação do LWS.

Ao seguir estas dicas, garantirá a fluidez e a segurança do seu site de comércio eletrónico, proporcionando uma melhor experiência aos seus utilizadores. 🛒

Obrigado pela leitura! Se tiver alguma dúvida ou quiser partilhar a sua experiência com o PSManager, não hesite em deixar um comentário. O seu feedback é inestimável para nos ajudar a melhorar os nossos serviços. 💬👍