Quotas e limites de correio eletrónico nos pacotes de alojamento web partilhado

Procédure

Introdução

Os contingentes e limites de correio eletrónico permitem-lhe utilizar os seus recursos de forma eficiente sem comprometer a qualidade do seu serviço de correio eletrónico. Compreendê-los é, portanto, uma parte essencial da otimização das suas comunicações digitais.

A quem se destina esta documentação?

Esta documentação destina-se aos detentores de um serviço de e-mail gerido pelo Painel LWS. Isto inclui pacotes padrão LWS Linux, pacotes Windows ASP e pacotes mail Pro. pacotes de domínio, bem como pacotes de alojamento web partilhado Linux & ASP.

Se tiver um serviço de correio eletrónico no cPanel, siga esta documentação.

Cotas e limites

Tipo de limite Pacote só de domínio
(também: Easy, 1Mb)

Pacote de alojamento LWSPanel**
Opção Plano MX (encerramento comercial) Mail Pro S Mail Pro M Mail Pro L
Tamanho máximo / caixa de correio 2 GB 5 Gb 10 Gb 10 Gb 20 Gb 50 GB
Máximo de correio / caixa de correio 30 000 30 000 30 000 150 000 150 000 150 000
Número de pseudónimos 1
(100 com uma opção de domínio Pro)
100 100 100 100 100
Número de redireccionamentos 1
(100 com uma opção de domínio Pro)
100 100 100 100 100
Ligações simultâneas por caixa de correio (por IP)*** 10 10 10 10 10 10
Espaço total em disco 2 Gb 50 GB de 30 GB a 60 GB 10 GB * número de mensagens de correio eletrónico 20 GB * número de e-mails 50 GB * número de mensagens de correio eletrónico
Número máximo de mensagens de correio eletrónico enviadas
por hora e por caixa de correio
120 120 120 240 240 240
Número máximo de mensagens de correio eletrónico enviadas
por dia e por caixa de correio eletrónico
1 200 1 200 1 200 2 400 2 400 2 400
Número máximo de mensagens electrónicas enviadas
por dia e por domínio
4 800 4 800 4 800 9 600 9 600 9 600
Número de destinatários por mensagem

Endereços que aparecem nos campos "Para", "Cc" e "Bcc" da mesma mensagem de correio eletrónico

25 25 25 25 25 25
Tamanho máximo do anexo 100 Mb 100 Mb 100 Mb 150 Mb 150 Mb 150 MB

* Este é o limite para o envio por protocolo SMTP.
** Isto aplica-se aos pacotes cujo serviço de correio é gerido pelo Painel LWS, geralmente pacotes LWS Mutualisées e pacotes Windows ASP Plesk.
*** Recomendamos desativar os protocolos de tipo PUSH nos telemóveis, que podem manter ligações aos endereços de correio eletrónico.

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Questions sur l'article
THE LEGEND Il y a 794 dias
J'ai actuellement un abonnement avec la formule LWS Performance...je souhaiterais alloué un espace de 20Go à chacune des adresses mails de ma formule...que dois je faire faire?
Ver o
1 respostas
fabrice-LWS - Il y a 793 dias
Bonjour, si vous désirez disposer de plus d'espace disque que les 5 Go disponibles par boîte e-mail sur votre formule d'hébergement, il vous faudra souscrire à une formule Mail Pro Premium disponible sur la page suivante: https://www.lws.fr/comparaison-email.php . Lors de la souscription, il est important de choisir le même nombre d'e-mails que ceux actuellement utilisés sur votre formule LWS. Une fois la formule active, il vous faudra dans un premier temps, recréer les e-mails sur la formule Mail Pro. Il vous sera possible enfin de migrer le contenu de chacune de vos boîtes e-mails en utilisant ImapCopy. Vous pouvez pour cela, vous aider de la procédure suivante : https://aide.lws.fr/a/1553
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THE LEGEND Il y a 793 dias
Suite à notre echange vous nous avez redirectionnè sur cette adresse https://aide.lws.fr/base/Email/Adresses-mail--Premiers-pas/Quotas-limites-email-packs-dhebergement-web-mutualise... Je veux prendre un espace mail de 500Go merci de m'indiquer cmt faire.
Ver o
1 respostas
fabrice-LWS - Il y a 791 dias
Bonjour, vous pouvez disposer d'un espace disque de 500 Go en souscrivant à la formule Mail Pro Premium se trouvant sur la page suivante:https://www.lws.fr/comparaison-email.php . Vous disposez d'un espace Global pour la totalité de vos e-mails, de 500 Go et d'un quota par e-mail de maximum 20 Go.
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Magda Il y a 732 dias
Hello, we would like to expand the limits for our mailboxes to to go for more than 5GB. What should we do?
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1 respostas
fabrice-LWS - Il y a 730 dias
Bonjour, vous avez la possibilité pour cela de souscrire à une option MX Plan permettant d'augmenter le quota à 10 Go. Pour cela, vous avez la possibilité de suivre la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/471 . Une fois l'option souscrite, il vous faudra augmenter manuellement le quota de ou des boites emails concernées en vous rendant sur l'administration email et en cliquant sur "Actions/Quotas" se trouvant derrière l'adresse email concernée. Vous pouvez aussi souscrire à une formule Mail Pro Premium si vous désirez avoir 20 Go d'espace disque. Vous pouvez prendre connaissance des formules Mail Pro en vous rendant sur la page suivante: https://www.lws.fr/comparaison-email.php
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Rémi Il y a 613 dias
Bonjour, Mon association envoie régulièrement des emails à plus de 50 destinataires, or l'envoi est toujours refusé et je dois mutiplier mes envois. Comment augmenter le nombre de destinataires d'un mail ? Merci de votre réponse. Rémi
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1 respostas
Benjamin-LWS - Il y a 613 dias

Bonjour, merci pour votre question.

Il est possible d'utiliser des listes de diffusion ou des listes de mailing pour envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires.

Les listes de diffusion permettent de regrouper des adresses e-mail en un seul groupe, ce qui facilite l'envoi de messages à un grand nombre de personnes.

Sur le LWS Panel vous pouvez créer des listes de diffusion allant jusqu'à 100 destinataires par listes !

Voici une documentation portant sur la création de liste de mailing : https://aide.lws.fr/a/549

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
 

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CharlyGo Il y a 613 dias
Bonjour, J'aimerais envoyer 36 000 mails d'un coup et une seul fois seulement. Pourriez-vous me proposer une solution ?
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1 respostas
Benjamin-LWS - Il y a 611 dias

Bonjour, merci pour votre question.

Nous ne proposons pas de tels services d'envoi de mail de masses. Il faudra, vous tournez vers des spécialistes d'envoi de masses comme Sendinblue.

Mais il est possible d'utiliser des listes de diffusion ou des listes de mailing pour envoyer des e-mails à un grand nombre de destinataires.

Les listes de diffusion permettent de regrouper des adresses e-mail en un seul groupe, ce qui facilite l'envoi de messages à un grand nombre de personnes.

Sur le LWS Panel vous pouvez créer des listes de diffusion allant jusqu'à 100 destinataires par listes !

Voici une documentation portant sur la création de liste de mailing : https://aide.lws.fr/a/549

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)  

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roccesar Il y a 423 dias
Pourquoi avoir modifié le nombre d'alias disponibles de 100 à 1, tout en augmentant le tarif du nom de domaine ?
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1 respostas
Benjamin-LWS - Il y a 423 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

Lorsque vous achetez un domaine chez LWS, le service web et mail est inclus sans frais supplémentaires. C'est pour cette raison que les quotas d'alias peuvent différer si vous optez pour une formule domaine uniquement.

En ce qui concerne le coût des noms de domaines, les variations de prix sont généralement liées à des augmentations imposées par le registre ou à des fluctuations du taux de change entre le dollar et l'euro. En effet, les noms de domaine sont achetés en dollars auprès du registre, ce qui peut affecter leur coût en euros.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Asso Il y a 332 dias
Bonjour. Pourquoi certains messages envoyés à un grand nombre de personnes, 25 à 30, arrivent à destination et d'autres non, notamment vers les adresses Free ? Merci de votre réponse.
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1 respostas
Benjamin-LWS - Il y a 328 dias

Bonjour,

Merci de votre retour.

Il se peut que l'envoi vers Free soit bloqué, car ils refusent vos mails.

Malheureusement via cette plateforme de questions sous aides, nous ne pouvons pas vous aider.

Nous vous invitons donc à contacter notre système de support client pour obtenir de l'aide spécifique à votre situation. Nous avons une équipe de professionnels qualifiés prêts à vous aider et à répondre à toutes vos questions avec précision et rapidité. (Contacter le support LWS)

Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous aider bientôt.

Cordialement, L'équipe LWS
 

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Pierre Il y a 242 dias
Comment augmenter le nombre de destinataires par message ? Les 25 destinataires prévus par l'ensemble de vos formules ne me suffisent pas.
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2 respostas
Jordan-LWS - Il y a 238 dias

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et je comprends que cela puisse causer de l'inconfort, néanmoins une alternative peut éventuellement résoudre votre problème.

Pour ce faire, je vous inviterais à vous renseigner sur les listes de diffusion que nous proposons depuis notre espace client LWS, via les documentations liées, cela vous permettra d'envoyer un mail à un nombre de destinataires plus important, à noter qu'il existe des "règles" et une application de Quota sur ce type d'envois et il faut rester vigilant afin de pas subir un blocage pour de l'envoi en trop grande quantité.

/!\ La création d'adresses email de destination est limitée à 100 par liste de diffusion. (Il faut également prendre en compte les quotas appliqué sur les formules mail)

Voici, donc, quelques documentations liées aux besoins que vous avez : 

  • Sur LWS Panel : https://aide.lws.fr/a/549
  • Sur cPanel : https://aide.lws.fr/a/1344


Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. Nous restons à votre disposition par le biais de notre support technique ainsi que par le biais de cette page.

Cordialement, L'équipe LWS.

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