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Procédure
Na LWS, pode pagar o seu alojamento e os seus serviços através de diferentes métodos de pagamento.
Nesta secção de ajuda, verá como pagar o seu alojamento com cartão de crédito. Também pode optar por pagar com cartão de crédito através do Paypal.
Pode pagar com qualquer tipo de cartão bancário: Visa, Mastercard, Electron, cartão pré-pago, e-Carte-Bleue, etc.
Pode pagar com cartão de crédito diretamente no orçamento emitido quando faz a sua encomenda. Pode escolher entre cartão de crédito e PayPal.
Para encomendar, siga esta ligação: como encomendar
Para pagar, basta clicar no ícone de pagamento com cartão de crédito que aparece no resumo do seu orçamento para ser redireccionado para a nossa plataforma segura de pagamento online, ou no ícone PayPal se preferir pagar com cartão de crédito utilizando a plataforma PayPal.
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Quando encomenda serviços diferentes, pode verificar que existem 2 páginas de pagamento diferentes. Isto depende dos pacotes associados à sua encomenda.
Poderá então escolher o tipo de cartão de pagamento pretendido:
Se pagar com cartão de crédito, o seu cartão será automaticamente registado na sua conta cliente para facilitar a renovação automática dos seus serviços.
Trucs et astuces O que devo fazer se o meu pagamento for recusado? Aconselhamo-lo a contactar o seu banco para obter mais informações sobre o motivo da recusa. A LWS utiliza os serviços de um banco europeu para todas as suas transacções (excluindo o PayPal) e este banco é obrigado a efetuar a verificação 3D Secure v2, que ainda não é permitida por todos os bancos. Se tiver problemas, pague via PayPal com o seu cartão bancário.
É perfeitamente possível, e não precisa de ter ou criar uma conta PayPal para o fazer. O seu cartão e/ou a sua conta PayPal não serão registados na sua conta e a renovação automática não será activada.
Consulte a nossa documentação para pagar com um cartão bancário através de uma conta PayPal.
Todas as encomendas pagas com cartão de crédito são processadas no prazo de uma hora.
Receberá então um e-mail com todas as instruções necessárias para utilizar a sua conta de cliente e o produto encomendado.
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A minha encomenda não foi processada, o que devo fazer?
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Alojamento Web com garantia de devolução do dinheiro!
Bonjour,
Merci de votre question.
Dans la mesure où la personne propriétaire de la carte est d'accord pour un achat sur nos services, oui vous pouvez utiliser une carte qui n'est pas la vôtre.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis navré que vous ayez des problèmes avec le paiement par carte bancaire.
Je tiens à préciser que notre paiement par CB fonctionne bel et bien, mais il est possible qu'un problème ait lieu avec votre CB, de ce fait je vous inviterais à contacter le service commercial afin qu'il trouve une solution et vous explique les causes du non-fonctionnement de votre paiement.
Pour ce faire, je vous invite à suivre cette documentation étape par étape et vous devriez être en mesure de pouvoir les contacter.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS.
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 