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Procédure
Certamente gastou muito tempo a criar e a configurar o seu sítio Web. Colocou certamente muitos artigos no seu sítio Web e a ideia de perder tudo na sequência de um erro pode ser embaraçosa.
Para evitar correr riscos, é sempre aconselhável fazer uma cópia de segurança do seu sítio com o SiteBuilder Pro. Isto permite-lhe restaurar rapidamente o seu sítio, se necessário.
O LWS faz automaticamente o backup dos arquivos gerados pelo construtor de sites SiteBuilder Pro. No entanto, o backup automático realizado pelo LWS não inclui as configurações e páginas criadas no construtor. Por isso, é importante fazer uma cópia de segurança do trabalho efectuado no construtor para evitar ter de refazer tudo em caso de problemas.
1. Ligue-se ao seu site SiteBuilder Pro a partir da sua área de cliente
2. Coloque o rato sobre o botão"Publicar" para visualizar um menu. Em seguida, clique em"Guardar/Restaurar".
Clique no botão"Descarregar cópia de segurança". O ficheiro será descarregado para o seu computador e permitir-lhe-á restaurar rapidamente o seu sítio, se necessário.
1. Na nova janela, clique no separador"Restaurar" (1) e depois em"Procurar" (2) para selecionar a cópia de segurança no seu computador. Clique em"Restaurar" (3).
2. Aguarde alguns instantes e o seu site será restaurado a partir da cópia de segurança que criou anteriormente.
Agora já pode fazer cópias de segurança e restaurar o seu site com o SiteBuilder Pro no seu pacote de alojamento Web com a LWS. É uma boa ideia criar uma cópia de segurança antes de efetuar quaisquer alterações importantes no seu sítio Web para evitar qualquer perda de dados em resultado de um manuseamento incorreto.
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Começar a utilizar o editor de sítios Web SiteBuilder Pro
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Como é que crio uma página com o SiteBuilder Pro?
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Como é que utilizo os módulos do SiteBuilder Pro?
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Os nossos pacotes SiteBuilder Pro
Bonjour, merci pour votre retour.
Pour sauvegarder votre projet SiteBuilderPro, veuillez suivre les étapes décrites dans la documentation.
Pour supprimer votre site actuel, connectez-vous à votre compte SiteBuilderPro et accédez à l'onglet "Nouv./Rétab." dans le menu en haut de l'écran.
Ensuite, cliquez sur "Réinitialiser" pour remettre votre site à zéro.
Si vous souhaitez conserver votre ancien site tout en créant un nouveau, vous pouvez créer un nouveau site sur le constructeur en veillant à ne pas le publier, ainsi vos modifications ne seront pas visibles lorsque vous accédez à votre site.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre question concernant la désactivation d'une page de votre site internet sur SiteBuilderPro.
Malheureusement, je suis désolé de vous informer que cette fonctionnalité n'est plus disponible sur SiteBuilderPro depuis la dernière mise à jour.
Il est possible que cette fonctionnalité soit revienne dans une version ultérieure de SiteBuilderPro mais actuellement cela n'est pas possible.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)
Bonjour,
Merci de votre retour.
Malheureusement non cela n'est possible, Site Buildeur Pro et Wordpress sont des CMS très différents.
Et les sauvegardes Site Buildeur Pro sont uniques et ne peuvent être réutilisé sur un site Wordpress.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés ou autre. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
Bonjour,
Merci de votre question.
Pour ajouter le moyen de paiement par carte bancaire sur votre site créé avec SiteBuilder Pro, vous pouvez suivre les étapes décrites sur cette page web : https://aide.lws.fr/base/Creation-de-site--SiteBuilder-Pro/boutique-en-ligne/Comment-inserer-un-moyen-de-paiement-sur-SiteBuilder-Pro.
Ces étapes vous guide à travers le processus d'ajout d'un moyen de paiement par carte bancaire.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je constate que vous avez un ticket (N°2098609) actuellement ouvert auprès de notre assistance technique et je vous inviterais à effectuer la demande sur ce dernier, effectivement, cela sera plus adapté afin que nous comprenions votre demande, et cela, de manière précise.
Merci pour votre attention et je reste à votre disposition pour toutes autres demandes ou interrogations complémentaires à propos de nos services. Vous pouvez nous contacter directement depuis votre espace client ou par le biais de cette page.
Cordialement L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Vous pouvez installer WordPress ou autres CMS qui permettent de créer des sites web facilement. Pour en savoir plus sur l'installation de ces créateurs de sites, je vous invite à regarder cette documentation : Installer WordPress avec l'Auto-Installer
Si vous préférez créer votre site avec l'outil SiteBuilderPro, je vous invite à regarder cette documentation pour en savoir plus : Premiers pas avec l'éditeur de site web SiteBuilder Pro
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconques. (Contacter le support)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Dépendamment des navigateurs internet, les fichiers téléchargés se place dans des répertoires différents, mais dans la plupart des cas les fichiers téléchargée vont se placer dans le dossier Téléchargements situé dans les documents de l'utilisateur que vous utilisez sur votre ordinateur.
Je vous invite donc à jeter un coup d'œil de ce côté et vous devriez trouver l'archive de restauration afin de pouvoir restaurer votre site internet.
Malheureusement, nous ne pourrons pas plus vous aider étant donné que cela se passe directement sur votre ordinateur et non pas sur nos services.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toutes autres questions ou complément d'information. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou encore depuis cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je suis sincèrement navré de savoir que vous rencontrez des difficultés avec votre site.
Néanmoins, actuellement, je ne serais pas en mesure de vous aider et je vous recommanderais donc vivement de contacter notre équipe d'assistance technique afin qu'il puisse vous aider dans la récupération de l'état de votre site / éditeur.
Pour les contacter, je vous invite à suivre cette documentation.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 