Web hosting con garanzia di rimborso!

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Tutti i nostri servizi sono garantiti soddisfatti o rimborsati!

Offriamo una garanzia di rimborso per tutti i servizi acquistati sul nostro sito!

Possiamo offrirvi questa garanzia perché siamo certi della qualità dei nostri servizi. Pertanto, offriamo a tutti i nostri clienti una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutte le offerte di web hosting e server VPS.

Non siete sicuri? Provate i nostri servizi, soddisfatti o rimborsati!

Vi lasciamo la scelta e il tempo di testare i nostri servizi, in modo che possiate scoprire le nostre offerte e scoprire se sono adatte a voi.

Se ritenete di aver scelto un pacchetto che non soddisfa le vostre esigenze, potete passare a un pacchetto superiore o inferiore in qualsiasi momento.

Come posso ottenere il rimborso?

Se, per qualsiasi motivo, i nostri servizi non sono di vostro gradimento, potete essere rimborsati entro 7 giorni. È sufficiente richiedere il rimborso tramite la vostra area clienti LWS.

1. Accedete alla vostra area clienti

2. Cliccate sul vostro ID LWS in alto a destra.

3. Cliccate su "Rimborso

4. Compilate i campi richiesti

L'importo vi sarà rimborsato entro 7 giorni.

Se avete sottoscritto un nome di dominio con il vostro servizio, il prezzo del nome di dominio verrà detratto per coprire i costi amministrativi legati alla sua registrazione. Si noti che il nome di dominio è considerato per legge un bene di consumo. Se lo desiderate, potrete trasferire il vostro dominio a un altro host web.

Estratto dalle Condizioni Generali di Vendita

ARTICOLO 12: DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente, qualora sia un consumatore ai sensi della legge francese, è espressamente informato del fatto che dispone, ai sensi della Legge Hamon, di un periodo di quattordici (14) giorni liberi per esercitare il proprio diritto di recesso nei confronti della LWS relativamente alla fornitura dei Servizi di "Hosting". Entro questo termine, la LWS potrà rimborsare al Cliente l'intero importo delle spese sostenute. Come gesto commerciale, la LWS consente al Cliente di beneficiare di un periodo supplementare fino a 30 (trenta) giorni. Il Cliente sarà rimborsato con carta di credito o paypal entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta. La richiesta deve essere inoltrata per posta, accompagnata da una copia del documento d'identità del titolare del conto, o per e-mail dall'area clienti in cui viene gestito il servizio oggetto della richiesta.

Sono esclusi dal diritto di recesso i contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del cliente. Alcune condizioni si applicano ai contratti di fornitura di software, per i quali il diritto di recesso può essere esercitato solo se il prodotto non è ancora stato "scucito", cioè se la confezione è rimasta intatta, e ai contratti di fornitura di servizi che possono essere interrotti solo se l'esecuzione non è ancora iniziata (ad esempio, la prenotazione di un nome di dominio).

Consultare i nostri Termini e condizioni generali

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Questions sur l'article
lafleche Il y a 839 giorni
Bonjour,je n'arrive pas a remplir les champs rouge pour le remboursement,des que je remplis correctement les champs,l'acces de validation est refuser, pourquoi?
Vedere il
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fabrice-LWS - Il y a 837 giorni
Bonjour, lors du remplissage des différents champs, il est nécessaire de faire bien attention et écrire la même chose que ce qui est indiqué dans l'explication. Il est également nécessaire de bien respecter la casse (Majuscule et minuscule) .
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Dockwiller Il y a 269 giorni
Bonjour cela veut bien dire que le vps peut être remboursé même si on à configuré le vps ?
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Jordan-LWS - Il y a 266 giorni

Bonjour,

Effectivement, vous pouvez demander remboursement selon les lois appliqués, à conditions que vous rentriez dans les termes pour effectuer cette demande de remboursement, si l'un des termes n'est pas respecté, il ne sera pas possible d'obtenir remboursement.

Vous pouvez demander votre remboursement, et cela, immédiatement depuis votre espace client en suivant ces démarches :

  1. Connectez-vous à votre espace client 
  2. Cliquez sur votre identifiant LWS en haut à droite
  3. Cliquez sur "Remboursement"
  4. Renseignez les champs demandés

 Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS 

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