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Sommaire
Procédure
I messaggi di errore delle e-mail sono spesso difficili da capire per i non addetti ai lavori. Questa pagina vi guiderà attraverso i codici di errore prodotti dai server di posta elettronica quando l'invio delle e-mail non va a buon fine.
O si è commesso un errore nella sezione "utente" dell'indirizzo del corrispondente, oppure l'account e-mail del corrispondente è stato cancellato.
Controllate l'ortografia e, se è sbagliata, riprovate a inviare il messaggio. Inoltre, è bene verificare che non sia stato dimenticato un punto fermo da qualche parte o che non sia stato confuso il trattino del 6 con il trattino dell'8...
Uno o più destinatari del messaggio non lo hanno ricevuto. Questo messaggio di errore è generalmente seguito da un altro messaggio del tipo discusso di seguito, contenente l'indirizzo o gli indirizzi e-mail che hanno causato l'errore.
La casella di posta elettronica del vostro corrispondente è stata disattivata, probabilmente perché non vi accede da molto tempo. Non vi resta che provare a contattarlo con un altro mezzo. Potrebbe essere in grado di riattivare la propria casella di posta elettronica semplicemente collegandosi ad essa.
Si tratta di un errore di ortografia nell'host del corrispondente o di un guasto al suo "postino elettronico". Controllate l'ortografia dell'host e riprovate a inviare.
È anche possibile che l'host del vostro corrispondente non esista più. Verificate se il sito web corrispondente è ancora online.
Si sta tentando di inviare un messaggio troppo grande (a causa degli allegati) rispetto ai limiti imposti dal proprio sistema di posta elettronica o dal sistema del destinatario. Se possibile, inviate gli allegati in più parti o utilizzate un servizio come dl.free.fr.
La casella di posta del vostro corrispondente è piena. Non vi resta che inviargli un messaggio più leggero (senza immagini, ad esempio) o telefonargli per chiedergli di eliminare i messaggi dalla casella di posta per liberare spazio e poter ricevere nuovamente i messaggi...
È possibile che riceviate questo messaggio senza aver scritto a nessuno. In questo caso, il vostro account di posta elettronica è saturo. Andate rapidamente alla vostra webmail per fare spazio cancellando i messaggi. Se poi si utilizza un software di posta elettronica (ad es. Outlook, Thunderbird, ecc.), si consiglia di regolare le impostazioni "Mantieni i messaggi sul server" e "Elimina i messaggi dal server dopo XX giorni".
La "casella di posta elettronica" del vostro corrispondente non risponde. Il vostro messaggio è quindi in attesa da 4 ore. Nuovi tentativi saranno effettuati automaticamente e regolarmente per un totale di 5 giorni (lasciate e aspettate). Al termine di questo periodo, il messaggio verrà cancellato. Si riceverà quindi un nuovo messaggio di errore. Si può quindi provare a inviare nuovamente un messaggio, sperando che il "postino elettronico" del vostro corrispondente sia di nuovo operativo.
Probabilmente il software di posta elettronica è configurato in modo errato (l'indirizzo del mittente è scritto male a livello di host). Controllare, correggere e riprovare.
Il vostro host è stato probabilmente bandito (forse temporaneamente) dall'host del vostro destinatario per essere troppo indulgente con gli spammer. Il modo più semplice è scrivere al vostro corrispondente da un altro indirizzo (con un host diverso). Potete anche aspettare 4 ore (divieto temporaneo, vedi spiegazioni di Yahoo!) e poi provare a inviare di nuovo il messaggio usando il vostro indirizzo originale.
Il vostro messaggio è stato bloccato e rifiutato perché sembrava spam o perché il vostro host è noto per l'invio di spam. Provate a modificare il contenuto del messaggio (semplificandolo, eliminando i link inutili, ecc.) o inviatelo da un indirizzo con un host diverso.
Probabilmente avete inviato lo stesso messaggio a molti destinatari (mailing) e purtroppo troppi indirizzi sono sbagliati. Questa situazione è frequentemente riscontrata dagli spammer che non tengono aggiornate le loro liste. Siete quindi sospettati di spam e il postino elettronico vi impone un ritardo.
Ora siete in grado di comprendere e risolvere i problemi legati all'invio di e-mail sul vostro web hosting con LWS.
Non esitate a condividere i vostri commenti e le vostre domande!
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