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Procédure
Potreste non avere più accesso al vostro sito web a causa di un problema di quota in una delle tabelle del database. Ogni tabella, infatti, può contenere un massimo di 150 MB, il cui superamento può compromettere il funzionamento del vostro sito web.
Su un server condiviso, potrebbe essere necessario svuotare una tabella perché è più grande di 150 MB e supera la quota.
1. Accedete alla vostra area clienti LWS.
2. Cliccate sul pulsante"Gestione" dietro il nome di dominio in questione.
3. Cliccate sul pulsante"MySQL e PHPMyAdmin" nella sezione"Database e PHP".
4. Fare clic sul pulsante"PHPMyAdmin" dietro il database per il quale si desidera svuotare una tabella.
5. inserire il nome utente e la password di MySQL per connettersi a PHPMyAdmin.
6. Selezionare la tabella con il problema:
7. Fare clic su"Controlla tutto" e poi su"Elimina" per svuotare la tabella.
Attenzione: prima di eliminare le tabelle, verificate cosa contengono per non perdere elementi importanti del vostro sito web, come ad esempio gli articoli.
È necessario attendere 24 ore affinché la quota del database venga calcolata e aggiornata nella tabella di amministrazione. Una volta ricalcolata la quota, il database sarà nuovamente operativo.
Ora potete svuotare una tabella MySQL sul vostro hosting condiviso con LWS. È consigliabile svuotare regolarmente alcune tabelle, come quelle che contengono i log del vostro sito web.
Non esitate a condividere i vostri commenti e le vostre domande!
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Bonjour,
Merci de votre retour.
Pas d'inquiétude vous pouvez récupérer ces données facilement !
Pour ce faire, il faudra tout d'abord vous rendre sur l'espace client LWS, ensuite nous vous invitons à suivre cette documentation qui explique comment modifier le mot de passe de votre base de donnée : https://aide.lws.fr/a/104
Pour ce qui est du nom d'utilisateur vous le retrouverez sur la page de gestion Mysql sur le LWS Panel.
Attention si votre site utilise déjà une base de donnée, le changement de mot de passe de la base de donnée peut faire planter votre site, si c'est le cas, il faudra changer dans les fichiers de votre site la connexion à la base de donnée avec le nouveau mot de passe.
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci de votre retour.
Il est tout à fait possible de vider entièrement une table en un seul clic.
Pour ce faire, je vous invite à suivre cette documentation portant sur la gestion d'une base de donnée avec PhpMyAdmin : https://aide.lws.fr/a/1471 (Dès que vous êtes sur la documentation, descendez au titre "Comment vider une table")
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, L'équipe LWS