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Procédure
Può succedere che la connessione al back-office di amministrazione richieda molto tempo. Ciò è spesso dovuto a un plugin che utilizza molte risorse sul vostro hosting web. Tuttavia, esiste un metodo molto semplice che consente di verificare le risorse utilizzate dal sito Prestashop. Si chiama Profilazione. Questa opzione consente di individuare il modulo che utilizza l'intera risorsa.
1. Accedete alla vostra area clienti LWS e fate clic sul pulsante"Gestione".
3. Cliccate sul pulsante"File Manager".
5. Una volta collegati al vostro spazio FTP, fate clic sulla cartella"config" per aprirla.
6. Aprire il file"defines.inc.php" facendo clic sul pulsante"Modifica" situato dietro questa cartella.
7. Cercare la riga"PS_DEBUG_PROFILING". Attivare questa funzione cambiando la parola"false" in"true". Salvare il file dopo questa modifica.
8. Tornare al cruscotto di amministrazione. Sul lato sinistro dello schermo si trovano diverse informazioni interessanti, come l'utilizzo delle risorse, la versione di Prestashop utilizzata, la versione di PHP e la versione di MySQL.
Sul lato destro dello schermo, vedrete una tabella contenente tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema del rallentamento. Potrete vedere quale Hook o plugin sta causando il problema e sta utilizzando tutte le risorse del vostro web hosting. Potrete anche scoprire il tempo di caricamento di ciascuno dei vostri plugin.
Una volta individuato il plugin incriminato, non resta che disattivarlo. Esistono due modi per disattivare un plugin di Prestashop:
Ora potete controllare le risorse utilizzate dal vostro sito Prestashop sul vostro hosting web con LWS. Questo vi permetterà di superare la lentezza che di tanto in tanto si riscontra quando ci si connette al back office dell'amministrazione.
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Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Je comprends que certains plugins soient parfois nécessaires au bon fonctionnement de votre site. Effectivement dans ce type de cas plusieurs solutions existe, premièrement, il est nécessaire de déceler l'origine de cette lenteur, si celle-ci provient d'un plugin, il est intéressant de voir si des mises à jour sont existantes afin de les réaliser ou potentiellement trouver une alternative au plugin.
Néanmoins, je ne peux répondre en détails, car dépendamment du problème, il est possible que cela puisse être résolu et c'est pour cela que nous invitons nos clients à nous contacter directement depuis l'espace client afin qu'on puisse y jeter un coup d'œil.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
Informazioni su LWS :
LWS è una società di web hosting 100% francese che punta sulla qualità e sull'innovazione e offre un servizio tecnico reattivo e competente a prezzi accessibili. 