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Sommaire
Procédure
Può succedere che la connessione al back-office di amministrazione richieda molto tempo. Ciò è spesso dovuto a un plugin che utilizza molte risorse sul vostro hosting web. Tuttavia, esiste un metodo molto semplice che consente di verificare le risorse utilizzate dal sito Prestashop. Si chiama Profilazione. Questa opzione consente di individuare il modulo che utilizza l'intera risorsa.
1. Accedete alla vostra area clienti LWS e fate clic sul pulsante"Gestione".
3. Cliccate sul pulsante"File Manager".
5. Una volta collegati al vostro spazio FTP, fate clic sulla cartella"config" per aprirla.
6. Aprire il file"defines.inc.php" facendo clic sul pulsante"Modifica" situato dietro questa cartella.
7. Cercare la riga"PS_DEBUG_PROFILING". Attivare questa funzione cambiando la parola"false" in"true". Salvare il file dopo questa modifica.
8. Tornare al cruscotto di amministrazione. Sul lato sinistro dello schermo si trovano diverse informazioni interessanti, come l'utilizzo delle risorse, la versione di Prestashop utilizzata, la versione di PHP e la versione di MySQL.
Sul lato destro dello schermo, vedrete una tabella contenente tutte le informazioni necessarie per risolvere il problema del rallentamento. Potrete vedere quale Hook o plugin sta causando il problema e sta utilizzando tutte le risorse del vostro web hosting. Potrete anche scoprire il tempo di caricamento di ciascuno dei vostri plugin.
Una volta individuato il plugin incriminato, non resta che disattivarlo. Esistono due modi per disattivare un plugin di Prestashop:
Ora potete controllare le risorse utilizzate dal vostro sito Prestashop sul vostro hosting web con LWS. Questo vi permetterà di superare la lentezza che di tanto in tanto si riscontra quando ci si connette al back office dell'amministrazione.
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Salve,
Grazie per il suo messaggio.
Mi rendo conto che a volte alcuni plugin sono necessari per il corretto funzionamento del sito. In questo caso, ci sono diverse soluzioni: in primo luogo, è necessario identificare la causa della lentezza; se è dovuta a un plugin, vale la pena di verificare se ci sono aggiornamenti disponibili in modo da poterli effettuare o potenzialmente trovare un'alternativa al plugin.
Tuttavia, non posso rispondere nel dettaglio, perché a seconda del problema è possibile che sia risolvibile, per questo invitiamo i nostri clienti a contattarci direttamente dall'area clienti in modo che possiamo dare un'occhiata.
Vi ringrazio per l'attenzione e rimango a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda o informazione.
Cordiali saluti, Il team LWS