Modificar los datos de la cuenta del cliente

Procédure

¿Qué datos de mi cuenta de cliente puedo modificar?

Desde su área de cliente, puede cambiar

¿Cómo puedo modificar mis datos?

Para cambiar su dirección postal, dirección de correo electrónico o contraseña, siga estos pasos:

1. Conéctese a su área de cliente de LWS Panel.

Modificar los datos de la cuenta del cliente

2. 2. Vaya a"Editar datos de contacto" en la esquina superior derecha de su página de inicio.

Modificar los datos de la cuenta del cliente

3. 3. Modifique la información deseada en las casillas correspondientes y valide.

Modificar los datos de la cuenta del cliente

¿Cómo puedo cambiar mis apellidos, mi nombre o mi estatus?

No es posible modificar esta información desde la sección "Editar datos de contacto" del panel de cliente.

Este tipo de cambio requiere la transmisión del nombre de dominio, que también puede hacerse en línea desde la sección"Transmisión" de su espacio cliente.

¿Cómo puedo modificar mis datos de contacto sin acceder a mi cuenta de cliente?

¿No tiene acceso a su cuenta y no puede recuperar sus datos de acceso?

Entonces primero tiene que cambiar la dirección de correo electrónico de contacto para poder acceder a ella.

Para ello, siga los pasos que se describen a continuación:

1 - Vaya ahttps://panel.lws.fr/frperte.php

Modificar los datos de la cuenta del cliente

2 - Haga clic en el enlace azul: "¿Desea cambiar su dirección de correo electrónico de contacto?" y siga las instrucciones.

Modificar los datos de la cuenta del cliente

Conclusión

Ahora puede cambiar sus datos de contacto en su área de cliente con el SAR. Sin embargo, no será posible cambiar su nombre y apellidos editando sus datos de contacto.

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Questions sur l'article
Cisse Il y a 867 días
Bonjour comment ce connecter à Space client
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 867 días
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
Utile ?
ifhr Il y a 859 días
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 853 días
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
Utile ?
AdrienV Il y a 855 días
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 853 días
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
Utile ?
tifman Il y a 801 días
Bonjour, Je veux garder mon compte tifman86.fr mais passer la gestion et le paiement du compte troc86.fr qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
Véase el
1 respuestas
fabrice-LWS - Il y a 798 días
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
Utile ?
Cifodul Il y a 700 días
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
Véase el
1 respuestas
Benjamin-LWS - Il y a 697 días

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

Utile ?
LWS-389538 Il y a 627 días
Je n'arrive pas à changer mon numéro de téléphone. je n'ai plus celui qui est sur le compte. Merci de le modifier pour moi, svp. l
Véase el
1 respuestas
Benjamin-LWS - Il y a 621 días

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.

Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.

Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".

Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

Utile ?

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